Behavioral Operational Research. Ein holistischer Bezugsrahmen für verhaltensorientierte Unternehmensforschung
Damian Pozo
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Damian Pozo, Behavioral Operational Research. Ein holistischer Bezugsrahmen für verhaltensorientierte Unternehmensforschung (2023), Logos Verlag, Berlin, ISBN: 9783832583231
Descripción / Abstract
In Unternehmen kann es hilfreich sein, Entscheidungssituationen unter Verwendung von quantitativen Methoden zu unterstützen. Eine derartige Aufgabe kommt generell dem sogenannten Operations Research (OR) zu, einem betriebswirtschaftlichen Teilgebiet, in dessen Rahmen die jeweilige Problemstellung zumeist mathematisch abgebildet und mit geeigneten Algorithmen gelöst wird. Grundsätzlich war und ist das OR interdisziplinär ausgerichtet, sodass es nicht verwundert, wenn in einem verwandten Forschungszweig namens Behavioral Operational Research (BOR) die Möglichkeiten und Grenzen der Berücksichtigung psychologischer Erkenntnisse im OR untersucht werden.
Vor diesem Hintergrund entwickelt Damian Pozo einen theoretischen Bezugsrahmen, der es seinem Anwender ermöglicht, systematisch nach psychologischen Aspekten -- kognitiven Verzerrungen, sozialen Präferenzen und kulturellen Normen -- zu suchen und diese in sein Entscheidungskalkül einzubeziehen. Wie gut dies in der Praxis gelingen kann, insbesondere bei der Formulierung konkreter Maßnahmen und Handlungsempfehlungen, zeigt der Autor an einem realen Anwendungsbeispiel aus seinem beruflichen Umfeld.
Vor diesem Hintergrund entwickelt Damian Pozo einen theoretischen Bezugsrahmen, der es seinem Anwender ermöglicht, systematisch nach psychologischen Aspekten -- kognitiven Verzerrungen, sozialen Präferenzen und kulturellen Normen -- zu suchen und diese in sein Entscheidungskalkül einzubeziehen. Wie gut dies in der Praxis gelingen kann, insbesondere bei der Formulierung konkreter Maßnahmen und Handlungsempfehlungen, zeigt der Autor an einem realen Anwendungsbeispiel aus seinem beruflichen Umfeld.
Índice
- BEGINN
- 1. Einleitung
- 1.1. Motivation und Leitfragen
- 1.2. Zielsetzung und methodologisches Vorgehen
- 1.3. Aufbau der Arbeit
- 2. Behavioral Operational Research
- 2.1. Wissenschaftlicher Fokus?
- 2.2. Grundlegende wissenschaftliche Verortung
- 2.3. Stand der BOR-Forschung
- 2.4. BOR-Definition
- 2.5. Quo Vadis BOR?
- 3. Theoretischer Neuentwurf des BOR
- 3.1. BOR-Hub
- 3.2. BOR-Kompass
- 3.3. BOR-Framework
- 3.4. Mehrwert des BOR
- 4. Angewandtes BOR: Der theoretische Neuentwurf in praxi
- 4.1. Voraussetzungen
- 4.2. Das BOR-Framework im Einsatz
- 4.3. Maßnahmen und Resultate
- 5. Kritische Würdigung des BOR
- 5.1. Diskussionspunkte
- 5.2. Instrumente
- 5.3. Praxistauglichkeit
- 5.4. Ökonomischer Mehrwert
- 5.5. Übertragbarkeit des Vorgehens
- 5.6. Agile Entscheidungsunterstützung
- 5.7. Fazit
- 6. Schlussbetrachtung
- 6.1. Zusammenfassung
- 6.2. Ausblick
- A. Anhang
- A.1. Literaturzuordnung und BOR-Streams
- A.2. Verortung von Schimmelpfeng/Helber (2007)
- A.3. Fragebogen-Ergebnisse vom 16.12.2021
- A.4. Katalog der Verhaltensaspekte
- A.5. Auszüge aus dem Infoheft Nr. 2
- A.6. Seminarplatzvergabe für das Wintersemester 2022/23
- A.7. Totale Unimodularität im SPV-Modell
- A.8. Anwendungsfall MaXFab