Menschen überzeugen, die Recht haben wollen
28 kooperative Techniken
Marie-Theres Braun
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Marie-Theres Braun, Menschen überzeugen, die Recht haben wollen (2023), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593454764
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Descripción / Abstract
Wie gewinnen Sie Sturköpfe für Ihre Ideen? Wie holen Sie Teammitglieder, die auf ihrer Meinung beharren, ins Boot? Woher kommen überhaupt die vielen Widerstände, die uns im Alltag begegnen? Und warum eskalieren Diskussionen offline und online so schnell?
Marie-Theres Braun zeigt anhand von realen Beispielen aus Beruf und Alltag die Macht der kooperativen Gesprächstechniken. Lebensnah und anwendungsorientiert vermittelt die Kommunikationsexpertin rhetorische Methoden, mit denen Sie Ihr Gegenüber für sich gewinnen und sich in Diskussionen behaupten können.
Die Schritt-für-Schritt-Techniken verhelfen selbst konfliktscheuen Menschen zu mehr Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft.
Marie-Theres Braun zeigt anhand von realen Beispielen aus Beruf und Alltag die Macht der kooperativen Gesprächstechniken. Lebensnah und anwendungsorientiert vermittelt die Kommunikationsexpertin rhetorische Methoden, mit denen Sie Ihr Gegenüber für sich gewinnen und sich in Diskussionen behaupten können.
Die Schritt-für-Schritt-Techniken verhelfen selbst konfliktscheuen Menschen zu mehr Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft.
Descripción
Marie-Theres Braun ist Trainerin für Rhetorik und Verhandlungsführung. Nach dem Studium der Speech Science leitete sie Moderations- und Interviewtrainings bei einer der führenden deutschen Werbeagenturen. Dort lernte sie zusätzlich das Handwerk der Redaktion und Regie und drehte Unternehmensfilme für einige der größten deutschen Konzerne. Heute berät sie internationale Unternehmen, hält Vorträge und führt Kommunikationsseminare auf dem neuesten Stand der Forschung durch.
Índice
- BEGINN
- Inhalt
- Wozu diskutieren wir eigentlich?
- Die Wahrheit liegt nicht in der Mitte
- Es geht nicht darum, wer Recht hat
- Falsche Vorbilder
- Der sture Esel
- Teil 1: 28 kooperative Techniken
- Nur wer verstanden hat, kann überzeugen
- Gemeinsamkeiten erkennen und nutzen
- Wertediskussionen sensibel führen
- Den eigenen Standpunkt klug begründen
- Sich selbst behaupten
- Teil 2: Die überzeugende Persönlichkeit
- Stimme: kompetent klingen und deeskalieren
- Körpersprache: Wie Kompetenz aussieht
- Mimik: Wie Sie Aufmerksamkeit signalisieren
- Wortwahl: Mit der Ich-Diät zu einer kompetenteren Wirkung
- Freundlich oder durchsetzungsfähig ein Widerspruch, der keiner ist
- Emotionsregulation
- Teil 3: Online-Kommunikation und ihre besonderen Herausforderungen
- Warum die Distanz wächst, je mehr wir reden
- Die positiven Seiten der Online-Kommunikation
- Die Macht der kooperativen Kommunikation
- Exkurs: Wie ein Schwarzer Musiker Hunderte Rassisten bekehrte
- Plädoyer für eine positive Gesprächskultur
- Anmerkungen
- Literatur