Prozess- und teamorientierte Arbeitsformen
Selbststeuerung Vertrauen Wandlungsfähigkeit
Thomas Hardwig y Andrea Kruse-Bitour
Cite this publication as
Thomas Hardwig, Andrea Kruse-Bitour, Prozess- und teamorientierte Arbeitsformen (2016), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783791036328
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Descripción / Abstract
Das Buch beschreibt das Managementkonzept des prozess- und teamorientierten Arbeitens (PTA), das die Managementthemen Prozessgestaltung, Qualitätsmanagement, ständige Verbesserung, Qualifizierung und Entgeltgestaltung systematisch in ein
ganzheitliches Konzept integriert.
Die Autoren zeigen, wie prozess- und teamorientierte Arbeitsformen so eingeführt werden, dass die Mitarbeiter zu
dauerhaft hohen Leistungen bereit sind, den ständigen Verbesserungsprozess selbst übernehmen und den Wandel aktiv mitgestalten.
Mit vielen
praktischen Arbeitsmaterialien und Instrumenten für die Einführung im eigenen Unternehmen.
Descripción
Andrea Kruse-Bitour
Andrea Kruse-Bitour ist Senior Manager Quality and Continuous Improvement bei einem großen Chemieunternehmen. Zuvor war sie im Bereich Global HR mit dem Schwerpunkt Arbeitsorganisation tätig und hat das ganzheitliche Konzept prozess- und teamorientierter Arbeitsformen federführend entwickelt und in zahlreichen Bereichen umgesetzt.
Thomas Hardwig
Dr. Thomas Hardwig arbeitet als freiberuflicher Berater für Personal- und Organisationsentwicklung (KOM.in). Daneben ist er tätig als wissenschaftlicher Mitarbeiter der Universität Göttingen sowie als Dozent für Management und Arbeitssoziologie an der TU Braunschweig und der Hochschule Harz.
Andrea Kruse-Bitour ist Senior Manager Quality and Continuous Improvement bei einem großen Chemieunternehmen. Zuvor war sie im Bereich Global HR mit dem Schwerpunkt Arbeitsorganisation tätig und hat das ganzheitliche Konzept prozess- und teamorientierter Arbeitsformen federführend entwickelt und in zahlreichen Bereichen umgesetzt.
Thomas Hardwig
Dr. Thomas Hardwig arbeitet als freiberuflicher Berater für Personal- und Organisationsentwicklung (KOM.in). Daneben ist er tätig als wissenschaftlicher Mitarbeiter der Universität Göttingen sowie als Dozent für Management und Arbeitssoziologie an der TU Braunschweig und der Hochschule Harz.
Índice
- Cover
- Inhaltsverzeichnis
- Verzeichnis der Abbildungen
- 1 Einleitung
- 2 Was bleibt mehr als zehn Jahre nach der Einführung des ersten PTA-Konzepts und was kann man daraus lernen?
- 2.1 Die Entwicklung Prozess- und teamorientierter Arbeitsformen
- 2.2 Ergebnisse der Prozess- und teamorientierten Arbeitsformen
- 3 Auf der Suche nach einem nachhaltigen Managementkonzept
- 3.1 Nachhaltigkeit einer Arbeitsorganisation
- 3.2 Wie haben PTA-Betriebe Nachhaltigkeit erreicht?
- 3.3 Sieben Schlüsseldimensionen zur Sicherung der Nachhaltigkeit
- 4 Am Anfang ist Vertrauen: Der Einführungsprozess von Prozess- und teamorientierten Arbeitsformen
- 4.1 Vertrauen basiert auf Interaktion und Wechselseitigkeit
- 4.2 Vorgehen: »Vom Groben ins Feine«
- 4.3 Ein effizienter, straffer Einführungsprozess
- 4.4 Umsetzung: »Mit Kopf und Herz«
- 5 Die neun Elemente des integrierten PTA-Konzepts
- 5.1 Prozessorientierte Arbeitsabläufe: »Einfach einfacher«
- 5.2 Aufbauorganisation: »Die Struktur prägt die Kultur«
- 5.3 Optimaler Personaleinsatz und Arbeitszeit: »Zur richtigen Zeit am richtigen Ort«
- 5.4 Selbststeuerung, Aufgaben und Kompetenzen für die Teams: »Alle sind ein Team«
- 5.5 Personalentwicklung und Qualifizierung: »Gemeinsam besser werden«
- 5.6 Wert- und mitarbeiterorientierte Führung: »Wertschätzung ist Wertschöpfung«
- 5.7 Kennzahlen und Zielvereinbarungen: »Alles wird eins«
- 5.8 Leistungsorientiertes Entgelt: »Jeder zählt«
- 5.9 Kontinuierliche Prozessverbesserung und KVP: »Wenn nicht so, wie dann?«
- 6 Selbststeuerung, Vertrauen, Wandlungsfähigkeit – Grundlagen für die Arbeitswelt von morgen
- 6.1 Wie das Konzept zerstört werden kann
- 6.2 Ziel und Sinn von PTA
- 6.3 Bewältigung aktueller Herausforderungen
- Literaturverzeichnis
- Glossar
- Stichwortverzeichnis
- Über die Autoren