Kommunikation und Gesprächsführung für Pflegeberufe
Ein Lehr- und Arbeitsbuch. Grundlagen & Umsetzung. Modelle & Strategien. Für Lehre & Praxis.
Jürgen Wingchen
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Jürgen Wingchen, Kommunikation und Gesprächsführung für Pflegeberufe (2014), Schlütersche, Hannover, ISBN: 9783842685369
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Descripción / Abstract
Kommunikation – eine der Hauptaufgaben von Pflegekräften und zugleich eine der größten Herausforderungen. Hier ist der kompetente und praxisnahe Leitfaden rund um die Kommunikation in der Pflege.
Als Basis dienen die bewährten Modelle und Theorien der Gesprächsführung. In einem zweiten Schritt werden diese Modelle ganz praxisnah auf Gesprächssituationen in der Pflege angewandt: Kommunikation mit älteren Menschen, mit Sterbenden und Trauernden, mit Aphasikern, mit Mitarbeitern und Angehörigen.
Das Buch ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für alle, die ihre Kommunikation mit Klienten, Kollegen und Angehörigen nicht länger dem Zufall überlassen wollen. Eine gute Kommunikation lässt sich lernen und ist eine gute Stressprävention.
Als Basis dienen die bewährten Modelle und Theorien der Gesprächsführung. In einem zweiten Schritt werden diese Modelle ganz praxisnah auf Gesprächssituationen in der Pflege angewandt: Kommunikation mit älteren Menschen, mit Sterbenden und Trauernden, mit Aphasikern, mit Mitarbeitern und Angehörigen.
Das Buch ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für alle, die ihre Kommunikation mit Klienten, Kollegen und Angehörigen nicht länger dem Zufall überlassen wollen. Eine gute Kommunikation lässt sich lernen und ist eine gute Stressprävention.
Descripción
Jürgen Wingchen ist Diplom-Pädagoge in Köln.
Índice
- Front Cover
- Copyright
- Table of Contents
- Body
- Inhalt
- 1 Einleitung
- A Modelle
- 2 Grundlagen menschlicher Kommunikation
- 3 Die personenzentrierte Gesprächsführung nach Carl Rogers
- 4 Das didaktisch-direktive Kommunikationsmodell nach Albert Ellis (REVT)
- 5 Die Transaktionsanalyse nach Eric Berne
- 6 Neurolinguistisches Programmieren
- 7 Nonverbale Kommunikation
- 8 Lachen in der therapeutischen und pflegerischen Kommunikation
- B Kommunikationsfelder
- 9 Personenzentrierte Gesprächsführung mit gerontopsychiatrisch veränderten alten Menschen
- 10 Die Begleitung Sterbender und Trauernder
- 11 Kommunikation und Aphasie
- 12 Kommunikation im Team
- 13 Angehörigenarbeit und Beschwerdemanagement
- 14 Kommunikation in Krisensituationen
- Literatur
- Register
- Back Cover