Prozessoptimierung und IT-Controlling
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Andreas Klein (Hg.), Prozessoptimierung und IT-Controlling (2015), Haufe Lexware, Planegg, ISBN: 9783648066089
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Descripción / Abstract
Ob Kostendruck, Anpassung der Prozesse an Markterfordernisse oder neue Geschäftsfelder, dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie als IT-Controller den steigenden Anforderungen am besten gerecht werden. Experten aus der Praxis erläutern, wie Sie Ihr IT-Controlling mit Erfolg weiterentwickeln und für neue Geschäftsfelder fit machen.
Inhalte:
- Best-Practice-Beispiele zum IT-Kosten- und Prozessmanagement und zum Supportcontrolling
- So optimieren Sie Ihre Strategie, Workflows und Prozesse
- IT Experten stellen erprobte Instrumente des IT-Controlling vor
Descripción
Andreas Klein
Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe "Der Controlling-Berater" und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.
Professor Dr. Andreas Klein lehrt seit 2003 Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling & International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und verfügt über mehrjährige Erfahrung in einer internationalen Beratungsgesellschaft. Er ist Mitherausgeber der Schriftenreihe "Der Controlling-Berater" und als Unternehmensberater und Referent in der Industrie- und Dienstleistungsbranche tätig.
Índice
- Cover
- Vorwort
- Inhalt
- Die Autoren
- Kapitel 1: Standpunkt
- Experten-Interview zum Thema „IT-Controlling“
- Kapitel 2: Grundlagen & Konzepte
- IT-Controlling: Kosten- und Leistungstransparenz mit den richtigen Kennzahlen schaffen
- Cloud Computing: Was IT-Controller wissen müssen
- Finance-Prozessmodell: Organisation von Finance-Prozessen am Beispiel der Kreditorenbuchhaltung
- IT-Managementstrategie fördert neue Geschäftsmodelle und verbessert Kosten-Nutzen-Verhältnis
- Kapitel 3: Umsetzung & Praxis
- Shared Service Center: Operative Steuerung in einem internationalen Konzern
- Benchmarks von Supportprozessen effizient und sicher setzen
- Unternehmensplanung: Integration als Katalysator eines zentralen Controllingprozesses
- Supportprozess Qualifizierung des Controllingpersonals
- Controlling von Supportprozessen im Personalwesen
- Kapitel 4: Organisation & IT
- IT-Infrastruktur modernisieren: Fallstudie „Veraltete Betriebssysteme“
- Chancen- und Risikomanagement: Entscheidungsprozesse durch bessere Prognosen unterstützen
- Foresight Support Systeme für das strategische Controlling
- IT-Controlling braucht Anwendungen jenseits der „Excel“-Welt
- Kapitel 5: Literaturanalyse
- Literaturanalyse zum Thema „IT-Controlling“
- Stichwortverzeichnis