Neuromarketing im Internet

Von der Website zum interaktiven Kauferlebnis

Joanna Dabrowski and Ralf Pispers

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Joanna Dabrowski, Ralf Pispers, Neuromarketing im Internet (2013), Haufe Lexware, Planegg, ISBN: 9783648029503

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Description / Abstract

Auch im Internet führt der Weg zum Verkaufserfolg über Emotionen und Motive: Das beweist die Neurowissenschaft. Ralf Pispers und Joanna Dabrowski erklären, was beim Online-Shoppen und in den Social Networks im Kopf des Kunden passiert.

Die Online-Experten zeigen Ihnen, wie Sie Response und Umsatz Ihrer Online-Aktivitäten steigern. Sie lernen, warum Facebook & Co. mehr sind als der Dialog auf der Pinnwand. Sie erleben, welche Rolle multimediale Elemente beim Online-Einkauf spielen. Und Sie erhalten einen Ausblick, wie das Internet den stationären Point of Sale in Zukunft verändern wird.


Inhalte:

  • Kaufverhalten und Kaufbarrieren: aktuelle Zahlen und Cases
  • Die wichtigsten Neuromarketing-Konzepte für den eCommerce im Überblick
  • Aktuelle Berichte aus Forschung und Online-Praxis
  • Neueste Neuromarketing-Erkenntnisse zu Social Media
  • Die Online Tools der Zukunft - Szenarien für die Online-Kommunikation von morgen

Table of content

  • Cover
  • Inhaltsverzeichnis
  • Vorwort
  • Einführung: Standortbestimmung E-Commerce
  • 1 Die zweite Internetrevolution
  • 2 Technik verkauft nicht
  • 3 Der „Faktor Mensch“
  • Die Grundlagen des Neuromarketings
  • 1 Die menschliche Kaufentscheidung im Internet
  • 2 Der Megatrend Neuromarketing
  • 3 Die Werkzeuge
  • Die wichtigsten Neuromarketing-Konzepte
  • 1 Multisensorische Verarbeitungsprozesse im Gehirn
  • 2 Zielgruppenbestimmung nach Limbic® Types
  • 3 Weitere Konzepte zur unbewussten Beeinflussung von kognitiver Wahrnehmung und affektivem Verhalten
  • 4 Spiegelneuronen als Grundlage menschlicher Kommunikation
  • 5 Storytelling
  • 6 Social Media aus der Perspektive des Neuromarketings
  • 7 (Neuro-)Marketing in den Social Networks
  • Neuromarketing im Internet
  • 1 Bisherige Aktivitäten und Erkenntnisse
  • 2 Aus eigener Forschung und Entwicklung
  • 3 Der Initiator und Wegbereiter der Studie – ein Interview mit Dirk Schallhorn
  • 4 Die Wirkung von Social-Media-Marketing
  • Die Websites der nächsten Generation
  • 1 Natürliche Kommunikation – eine Welt jenseits von Templates
  • 2 Inszenierte Produktpräsentation – Futter für das Bauchgefühl
  • 3 Video-Interfaces – Spiegelneuronen und Empathie wie noch nie
  • 4 Natürliche Steuerung – das beißt der Maus den Faden ab
  • 5 Neue Endgeräte und Dimensionen – Der Weg führt ins Wohnzimmer
  • 6 Mixed Reality – der Kunde als Teil des eigenen Produkts
  • 7 Onlinekauf, -bestellung & Co. – Wie man zukünftig „den Deckel draufmacht“
  • 8 Digitale Assistenten – der Übergang von der digitalen in die reale Welt
  • Der strategische Impact der zweiten Internetrevolution – Beispiele für den neuen Online-Point-of-Sale
  • 1 Showroom – powered by Saturn
  • 2 Autohaus 2.0
  • 3 Versicherungen: digital den Fuß in die Tür
  • 4 Käsetheke reloaded
  • 5 Baumschule Next Generation
  • 6 Das Reisebüro der Zukunft
  • Abbildungsverzeichnis
  • Literaturverzeichnis
  • Autoren

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