Neuromarketing im Internet
Von der Website zum interaktiven Kauferlebnis
Joanna Dabrowski und Ralf Pispers
Diese Publikation zitieren
Joanna Dabrowski, Ralf Pispers, Neuromarketing im Internet (2013), Haufe Lexware, Planegg, ISBN: 9783648029503
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Beschreibung / Abstract
Auch im Internet führt der Weg zum Verkaufserfolg über Emotionen und Motive: Das beweist die Neurowissenschaft. Ralf Pispers und Joanna Dabrowski erklären, was beim Online-Shoppen und in den Social Networks im Kopf des Kunden passiert.
Die Online-Experten zeigen Ihnen, wie Sie Response und Umsatz Ihrer Online-Aktivitäten steigern. Sie lernen, warum Facebook & Co. mehr sind als der Dialog auf der Pinnwand. Sie erleben, welche Rolle multimediale Elemente beim Online-Einkauf spielen. Und Sie erhalten einen Ausblick, wie das Internet den stationären Point of Sale in Zukunft verändern wird.
Inhalte:
- Kaufverhalten und Kaufbarrieren: aktuelle Zahlen und Cases
- Die wichtigsten Neuromarketing-Konzepte für den eCommerce im Überblick
- Aktuelle Berichte aus Forschung und Online-Praxis
- Neueste Neuromarketing-Erkenntnisse zu Social Media
- Die Online Tools der Zukunft - Szenarien für die Online-Kommunikation von morgen
Inhaltsverzeichnis
- Cover
- Inhaltsverzeichnis
- Vorwort
- Einführung: Standortbestimmung E-Commerce
- 1 Die zweite Internetrevolution
- 2 Technik verkauft nicht
- 3 Der „Faktor Mensch“
- Die Grundlagen des Neuromarketings
- 1 Die menschliche Kaufentscheidung im Internet
- 2 Der Megatrend Neuromarketing
- 3 Die Werkzeuge
- Die wichtigsten Neuromarketing-Konzepte
- 1 Multisensorische Verarbeitungsprozesse im Gehirn
- 2 Zielgruppenbestimmung nach Limbic® Types
- 3 Weitere Konzepte zur unbewussten Beeinflussung von kognitiver Wahrnehmung und affektivem Verhalten
- 4 Spiegelneuronen als Grundlage menschlicher Kommunikation
- 5 Storytelling
- 6 Social Media aus der Perspektive des Neuromarketings
- 7 (Neuro-)Marketing in den Social Networks
- Neuromarketing im Internet
- 1 Bisherige Aktivitäten und Erkenntnisse
- 2 Aus eigener Forschung und Entwicklung
- 3 Der Initiator und Wegbereiter der Studie – ein Interview mit Dirk Schallhorn
- 4 Die Wirkung von Social-Media-Marketing
- Die Websites der nächsten Generation
- 1 Natürliche Kommunikation – eine Welt jenseits von Templates
- 2 Inszenierte Produktpräsentation – Futter für das Bauchgefühl
- 3 Video-Interfaces – Spiegelneuronen und Empathie wie noch nie
- 4 Natürliche Steuerung – das beißt der Maus den Faden ab
- 5 Neue Endgeräte und Dimensionen – Der Weg führt ins Wohnzimmer
- 6 Mixed Reality – der Kunde als Teil des eigenen Produkts
- 7 Onlinekauf, -bestellung & Co. – Wie man zukünftig „den Deckel draufmacht“
- 8 Digitale Assistenten – der Übergang von der digitalen in die reale Welt
- Der strategische Impact der zweiten Internetrevolution – Beispiele für den neuen Online-Point-of-Sale
- 1 Showroom – powered by Saturn
- 2 Autohaus 2.0
- 3 Versicherungen: digital den Fuß in die Tür
- 4 Käsetheke reloaded
- 5 Baumschule Next Generation
- 6 Das Reisebüro der Zukunft
- Abbildungsverzeichnis
- Literaturverzeichnis
- Autoren