Business 5.0

Der Praxis-Guide für Künstliche Intelligenz in Unternehmen – Chancen und Risiken / plus E-Book inside

Thomas R. Köhler and Julia Finkeissen

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Thomas R. Köhler, Julia Finkeissen, Business 5.0 (2024), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593457192

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Description / Abstract

Endlich ist er da, der Durchbruch für Künstliche Intelligenz (KI) bzw. Artificial Intelligence (AI). Doch Zweifel an der »Universalwaffe« ChatGPT und ähnlichen KI-Systemen sind erlaubt.
Thomas R. Köhler und Julia Finkeissen liefern in ihrem neuen Buch eine Bestandsaufnahme der aktuellen Technologien und trennen dabei schonungslos Hype von Wirklichkeit. Sie liefern das Rüstzeug für jede Führungskraft, um KI aktiv im Unternehmen sinnvoll einzusetzen.
Business 5.0 zeigt in sieben Schritten, wo und wie KI-Projekte im Unternehmen etabliert werden können, und liefert konkrete Beispiele für unterschiedliche Branchen und Querschnittsfunktionen.
Ein nachhaltiger KI-Einsatz im Unternehmen steht dabei im Mittelpunkt.

Description

Thomas R. Köhler ist einer der profiliertesten Vordenker zum Thema Cybersicherheit und Verfasser mehrerer Bücher zur Sicherheit im Netz. Er bringt Erfahrung aus universitärer Forschung und Lehre, Unternehmensberatung und eigenen Unternehmen mit. Als Geschäftsführer der Münchner Technologieberatung CE21 berät er Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei der Bewertung von Cyberrisiken und dem Aufbau und Betrieb sicherer Infrastrukturen. Köhler ist seit 2019 Research Professor am Center for International Innovation der Hankou University (China).
Julia Finkeissen ist vielseitige Unternehmerin, Investorin und KI-Enthusiastin mit Fokus auf zeitgenössischer und digitaler Kunst. Mit ihrer Firma Vioventi Art berät sie Unternehmen und Privatpersonen in allen digitalen Zukunftsthemen. »Business 5.0« ist nach »Chefsache Metaverse« ihr zweites Buch im Campus Verlag. Finkeissen forscht zu digitalen Lösungen im Kunstmarkt, ist Forschungsprofessorin am Center for International Innovation der Hankou University (Wuhan, China) und Mutter von sieben Kindern. Auf ihrem LinkedIn-Feed postet sie regelmäßig Neues rund um KI und das Metaverse.

Table of content

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Vorwort
  • Business 5.0
  • 1 KI aus der Unternehmensperspektive
  • Das Versprechen von KI
  • Der Hype in Zahlen
  • Was genau versteht man unter Künstlicher Intelligenz?
  • Generative KI
  • Formen von Künstlicher Intelligenz
  • 2 Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz in Unternehmen und Organisationen
  • Büroarbeiten
  • Kunden- und Mitarbeiterkommunikation
  • Einkauf
  • Human Resources
  • Marketing und Vertrieb
  • Unternehmensführung
  • Forschung und Entwicklung
  • Einzelhandel
  • Tourismus
  • Modeindustrie
  • Aus- und Weiterbildung
  • Medien und Unterhaltung
  • Finanzbranche – Banken
  • Finanzbranche – Versicherungen
  • Softwareentwicklung
  • Mobilität
  • Transport und Logistik
  • Immobilienwirtschaft
  • Unternehmensberatung
  • Medizin
  • Kunstmarkt
  • Produktionsbetriebe
  • Landwirtschaft und Viehzucht
  • Kanzleien und Rechtsabteilungen
  • Buchbranche
  • Kirche, Seelsorge und psychologische Betreuung
  • Polizeiarbeit und Strafverfolgung
  • Ausblick
  • 3 KI und der Einfluss auf Arbeitswelt, Technologiewelt und individuelle Lebenswirklichkeit
  • Wirtschaft und Arbeitsmarkt
  • Informationstechnologie
  • World Wide Web
  • KI in unserer Lebenswirklichkeit
  • 4 Risiken und Gefahren
  • Grundlegende Gefahren durch generative KI
  • Falsche und irreführende Ergebnisse
  • KI-Halluzinationen
  • Bias
  • Problematische Herkunft der Daten
  • Ausbeutung von Mindestlohnmitarbeitern
  • Copyright-Fragen
  • Datenschutzfragen
  • Fake-Inhalte
  • Propaganda und Täuschung
  • Schädliche Inhalte und Hassrede
  • Manipulation von Verhalten
  • Abfluss von Unternehmensdaten
  • Modellkollaps
  • KI und das Ende der Menschheit
  • Big Tech und die KI-Debatte – warum wir den Technologieanbietern nicht das Feld überlassen dürfen
  • Cybersicherheit und KI
  • 5 KI und die Nachhaltigkeit – eine schwierige Beziehung
  • Nachhaltigkeit in der Digitalisierung
  • Nachhaltigkeit und KI
  • Wie die Versöhnung von KI und Klimaschutzanforderungen gelingen kann
  • 6 Widerstand gegen KI
  • 7 Ethische Fragestellungen der KI – ein Leitfaden für Unternehmen
  • Ethische Entwicklungsprinzipien
  • Voreingenommenheit und Diskriminierung in Künstlicher Intelligenz
  • Die Grenzen von ChatGPT und aktuellere Alternativen für den Einsatz in Unternehmen
  • Greift KI ethisch in unser Leben ein?
  • Ethische Grundsätze für verantwortungsvolle KI
  • Die Herausforderung der Haftungsregelung für Künstliche Intelligenz
  • Ethische Implikationen von KI-gesteuerter Emotions- und Verhaltensmodulation
  • KI-induzierter Jobwandel: Braucht es ein Recht auf Arbeit?
  • Risikomanagement für verantwortungsvolle KI in Unternehmen
  • 8 Sieben Schritte zum KI-Einsatz im Unternehmen
  • KI-Wertschöpfungskette
  • KI-Einsatz im Unternehmen – die Vorbereitung
  • Schritt 1: Identifikation möglicher Anwendungsfelder und Definition der Erfolgskriterien
  • Schritt 2: Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Schritt 3: Entscheidung Make or Buy?
  • Schritt 4: Integration in die eigene Organisationsstruktur
  • Schritt 5: Auswahl und Training des KI-Modells
  • Schritt 6: Implementierung in den Live-Betrieb
  • Schritt 7: Erfolgsmessung
  • Investments in KI-Unternehmen als Alternative zum KI-Projekt?
  • Umgang mit der »Schatten-KI«
  • 9 Ausblick – Das zukünftige Miteinander von Mensch und KI im Unternehmen
  • KI und der Hype Cycle
  • The map is not the territory
  • Final Thoughts
  • Glossar
  • Die Autoren
  • Anmerkungen

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