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Happy Happy

Wie Sie sich in nur fünf Schritten mit (fast) jedem einigen

Lars-Johan Åge

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Lars-Johan Åge, Happy Happy (2020), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593443768

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Description

Lars-Johan Åge ist promovierter Wirtschaftswissenschaftler und hat an der Harvard Law School das Verhandeln gelernt. Er hat bereits mit Verhandlungsexperten für Geiselnahmen vom FBI und mit der schwedischen Bundespolizei zusammengearbeitet. »Happy Happy« bündelt die besten Verhandlungstaktiken in Diplomatie und Beruf.

Description / Abstract

Wer Bananen isst, verhandelt besser
Lars-Johan Åge zeigt, wie man in nur fünf Schritten Konflikte löst und erfolgreich verhandelt – beruflich wie privat. Und am Ende sind auch noch alle glücklich!
1. Verhandele nur, wenn du gut drauf bist! Iss die Banane für den optimalen Blutzuckerspiegel. 2. Mach dir vorher klar, was du willst! Du bist nicht du, wenn du dich aufregst. 3. Versteh dein Gegenüber! Nicht akustisch, sondern empathisch, meide Heuchelei. 4. Wähl deine Worte weise! Führ das Gespräch konstruktiv und feilsch nicht: Kompromisse sind doof. 5. Hab einen Plan B. Für den Notfall, wenn du gerade echt nicht weiter kommst.
Happy Happy enthält das Beste aus Wirtschaftswissenschaft und Psychologie, gehirngerecht aufbereitet für den schnellen Lernerfolg. Åge schickt das alte Win-win in Rente, denn Happy Happy funktioniert immer und hält länger!

Review

»Mit seinem ›simplen System‹ schafft Åge ein Grundverständnis für das, was gewusst, beachtet und beherzigt werden sollte, um sich nicht so stolpergefährdet durch die unterschiedlichen beruflichen wie privaten Gesprächslandschaften bewegen zu können. Und das nicht vorrangig in speziellen oder erwartungsgemäß heiklen Gesprächssituationen wie beispielsweise in Mitarbeitergesprächen, Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten oder anlässlich von Reklamationen und der Bürokratie, sondern ganz generell.« Hartmut Volk, Der Standard, 15.02.2020

Table of content

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Einleitung
  • TEIL I
  • Was heißt hier Happy-happy?
  • Kleiner Hirn-Check
  • Schritt eins: ein gutes Gefühl!
  • Schritt zwei: Denk nach!
  • Schritt drei: Bau eine Beziehung auf!
  • Schritt vier: Finde die richtigen Worte!
  • Schritt fünf: Hab einen Plan B!
  • TEIL II
  • Bevor wir anfangen
  • Happy-happy im Beruf
  • Happy-happy zu Hause
  • Happy-happy in der Freizeit
  • Schwierige Persönlichkeiten
  • Zehn Fragen zu Happy-happy
  • Zum Schluss
  • Anmerkungen
  • Quellen, Infokästen
  • Lesetipps

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