Einschätzungen von Pflegefachpersonen zur Patiententriage in der Kindernot-fallambulanz
Eine empirische Untersuchung im Vorfeld eines Implementierungsprozesses
Bernd Reuschenbach, Pascale Hilberger-Kirlum and Inge Eberl
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Bernd Reuschenbach, Pascale Hilberger-Kirlum, Inge Eberl, Einschätzungen von Pflegefachpersonen zur Patiententriage in der Kindernot-
fallambulanz (2018), Beltz Juventa, 69469 Weinheim, ISSN: 1430-9653, 2018 #02, p.132
fallambulanz (2018), Beltz Juventa, 69469 Weinheim, ISSN: 1430-9653, 2018 #02, p.132
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Description / Abstract
Increasing patient flows to the emergency departments present an enormous challenge to the staff and structure. The implementation of a standardized triage system should increase safety and efficiency of the emergency care. Patient triage is carried out worldwide by the nurses. The aim of the study was to evaluate the relevant factors influencing the implementation of the triage system. The user education in advance of the implementation was used for a pre- and post-evaluation. The results from the literature supported questionnaire show a more critical view to the actual form of patient triage by the nurses. The plausibility of the waiting times and the self-confidence had a special weight to the health professionals.
Keywords
Paediatric emergency department, triage system/triage assessment, nursing, decision- making, education
Steigende Patientenzahlen in Notfallaufnahmen stellen Krankenhäuser vor enorme personelle und strukturelle Herausforderungen. Mit der Einführung von standardisierten Triage Systemen soll die Notfallversorgung abgesichert und effizienter gestaltet werden. Weltweit wird die innerklinische Patiententriage überwiegend durch speziell geschultes Pflegepersonal geleistet. Ziel dieser Untersuchung war es, Erkenntnisse zu relevanten Faktoren zu generieren, die bei der Triage in einer Kindernotfallambulanz eine Rolle spielen. Eine Anwenderschulung im Vorfeld der Implementierung eines Triage Systems wurde genutzt, um eine Vorher-Nachher-Vergleichsuntersuchung durchzuführen. Die Ergebnisse aus dem verwendeten literaturgestützten Fragebogen zeigen, dass Pflegefachpersonen nach der Anwenderschulung kritischer auf die praktizierte Form der Patiententriage blicken. Sie messen der Nachvollziehbarkeit von Wartezeiten und der Selbstsicherheit im Rahmen der Triage eine besonders hohe Bedeutung zu.
Schlüsselwörter
Pflegende, Entscheidungsfindung, Kindernotfallambulanz, Triage System/Triage Einschätzung, Schulung
Keywords
Paediatric emergency department, triage system/triage assessment, nursing, decision- making, education
Steigende Patientenzahlen in Notfallaufnahmen stellen Krankenhäuser vor enorme personelle und strukturelle Herausforderungen. Mit der Einführung von standardisierten Triage Systemen soll die Notfallversorgung abgesichert und effizienter gestaltet werden. Weltweit wird die innerklinische Patiententriage überwiegend durch speziell geschultes Pflegepersonal geleistet. Ziel dieser Untersuchung war es, Erkenntnisse zu relevanten Faktoren zu generieren, die bei der Triage in einer Kindernotfallambulanz eine Rolle spielen. Eine Anwenderschulung im Vorfeld der Implementierung eines Triage Systems wurde genutzt, um eine Vorher-Nachher-Vergleichsuntersuchung durchzuführen. Die Ergebnisse aus dem verwendeten literaturgestützten Fragebogen zeigen, dass Pflegefachpersonen nach der Anwenderschulung kritischer auf die praktizierte Form der Patiententriage blicken. Sie messen der Nachvollziehbarkeit von Wartezeiten und der Selbstsicherheit im Rahmen der Triage eine besonders hohe Bedeutung zu.
Schlüsselwörter
Pflegende, Entscheidungsfindung, Kindernotfallambulanz, Triage System/Triage Einschätzung, Schulung