Description / Abstract

Table of content

• Cover
• 3 Antworten, die das Buch gibt
• Inhaltsverzeichnis
• Vorwort von Dr. Hans-Georg Häusel
• Einleitung
• Was und wie Sie von diesem Buch profitieren
• 1 Die Erkenntnisse aus dem Neuromarketing für den Verkauf
• 1.1 Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing
• 1.2 Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es?
• 1.3 Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen
• 1.4 Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?
• 2 Die Grundlagen des Limbic® Sales
• 2.1 Was ist Limbic® Sales?
• 2.2 Limbic® Sales – von der Werbung zum Verkaufsgespräch
• 2.3 Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem
• 2.4 Die großen Drei: Was uns antreibt
• 2.5 Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt
• 2.6 Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map
• 3 Erfolgreich mit sich selbst umgehen
• 3.1 Die Bedeutung unserer Gedanken
• 3.2 Sie bestimmen die Realität
• 3.3 Warum Kunden fühlen, was wir fühlen
• 3.4 Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen
• 3.5 Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es
• 3.6 Durch Identifikation zum Verkaufserfolg
• 3.7 Wie Sie Misserfolge weiterbringen
• 3.8 Leben Sie powervoll
• 4 Erfolgreich mit Kunden umgehen
• 4.1 „Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen“
• 4.2 Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen
• 5 Den Verkaufsprozess sicher steuern
• 5.1 Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf
• 5.2 Schaffen Sie interessante Perspektiven
• 5.3 Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic® Sales-Fragen
• 5.4 Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/ Kaufzustand auf
• 5.5 Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um
• 5.6 Bauen Sie Zusagesicherheit auf
• 6 Die Verkaufsabteilung limbisch ausrichten und führen
• 6.1 Limbische Erkenntnisse auf die Mitarbeiter übertragen
• 6.2 Motivation ohne Resultate
• 6.3 Die menschliche Unlust an der Veränderung
• 6.4 Limbic® Change in der Vertriebsabteilung
• 6.5 Limbische Führung: Mitarbeiterführung emotionalisieren
• 7 Zusammenfassung des Limbic® Sales-Verkaufsprozesses
• 7.1 Ihr persönliches Umsetzungsprogramm
• Literaturverzeichnis und Literaturempfehlungen
• Über den Autor
• Stichwortverzeichnis