Werkzeuge des Wandels
Die 30 wirksamsten Tools des Change Managements
Cite this publication as
Brigitte Winkler (Hg.), Caspar Fröhlich (Hg.), Heiko Roehl (Hg.), Werkzeuge des Wandels (2012), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783799265867
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Description / Abstract
Die zukunftsorientierte Gestaltung von Veränderungen ist heute unerlässlich für die Wettbewerbsfähigkeit von Organisationen. Wie der Wandel professionell gestaltet wird, zeigt dieses Buch.
Es stellt die
30 wirkungsvollsten Change-Tools vor und erklärt, wie und wann sie am besten funktionieren. Ausführlich werden nicht nur die wichtigsten Schritte zur Umsetzung dargestellt, sondern auch Möglichkeiten, Grenzen und häufig auftretende Schwierigkeiten bei der Anwendung.
Description
Heiko Roehl
Prof. Dr. Heiko Roehl begleitet seit über 20 Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen. Er ist Geschäftsführender Gesellschafter der Kessel & Kessel GmbH und lehrt an der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg i. Br. sowie der Universität Hildesheim. Mitherausgeber der Zeitschrift für OrganisationsEntwicklung (ZOE) und Autor zahlreicher Veröffentlichungen&im Themenkreis Führung, Organisation und Change Management.
Brigitte Winkler
Prof. Dr. Brigitte Winkler ist Mitgründerin und geschäftsführende Partnerin von A47-Consulting, Beratung für Unternehmensentwicklung und Managementdiagnostik, in München. Sie war viele Jahre in leitenden Positionen im Personalbereich im In- und Ausland tätig – zuletzt als Leiterin der Zentralen Personalentwicklung und Prokuristin der HypoVereinsbank AG. Ihre derzeitigen Beratungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Führungskräfte-Coaching und Managementdiagnostik sowie in der Beratung von Veränderungsprojekten. Hierin verfügt sie sowohl über zertifizierte Qualifikationen für die Disziplinen Coaching, Supervision, Organisationsentwicklung und Eignungsdiagnostik (DIN 33430) als auch über langjährige branchenübergreifende Beratungserfahrung in Firmen, Non-Profit-Organisationen, Hochschulen und Kliniken. Sie ist als Lehrbeauftragte an verschiedenen Hochschulen tätig, als Dozentin und Coach am Center for Leadership and People Management der Ludwig-Maximilians-Universität-München und als Coach für Professorinnen und Wissenschaftsmanagerinnen der TU München.
Caspar Fröhlich
Caspar Fröhlich arbeitet als Executive Coach und Unternehmensberater für Führungskräfte und Geschäftsleitungen internationaler Unternehmen. Nach einer betriebswirtschaftlichen Ausbildung war er im Management Consulting in Strategie- und Ertragssteigerungsprojekten tätig. 2011 schloss er eine psychotherapeutische Ausbildung am Institut für Prozessarbeit in Zürich ab. Als Deep-Democracy-Facilitator führt er Deep-Democracy-Trainings durch und organisiert die "dd-days" in Zürich.
Prof. Dr. Heiko Roehl begleitet seit über 20 Jahren Organisationen in Veränderungsprozessen. Er ist Geschäftsführender Gesellschafter der Kessel & Kessel GmbH und lehrt an der Albert-Ludwigs-Universität Freiburg i. Br. sowie der Universität Hildesheim. Mitherausgeber der Zeitschrift für OrganisationsEntwicklung (ZOE) und Autor zahlreicher Veröffentlichungen&im Themenkreis Führung, Organisation und Change Management.
Brigitte Winkler
Prof. Dr. Brigitte Winkler ist Mitgründerin und geschäftsführende Partnerin von A47-Consulting, Beratung für Unternehmensentwicklung und Managementdiagnostik, in München. Sie war viele Jahre in leitenden Positionen im Personalbereich im In- und Ausland tätig – zuletzt als Leiterin der Zentralen Personalentwicklung und Prokuristin der HypoVereinsbank AG. Ihre derzeitigen Beratungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Führungskräfte-Coaching und Managementdiagnostik sowie in der Beratung von Veränderungsprojekten. Hierin verfügt sie sowohl über zertifizierte Qualifikationen für die Disziplinen Coaching, Supervision, Organisationsentwicklung und Eignungsdiagnostik (DIN 33430) als auch über langjährige branchenübergreifende Beratungserfahrung in Firmen, Non-Profit-Organisationen, Hochschulen und Kliniken. Sie ist als Lehrbeauftragte an verschiedenen Hochschulen tätig, als Dozentin und Coach am Center for Leadership and People Management der Ludwig-Maximilians-Universität-München und als Coach für Professorinnen und Wissenschaftsmanagerinnen der TU München.
Caspar Fröhlich
Caspar Fröhlich arbeitet als Executive Coach und Unternehmensberater für Führungskräfte und Geschäftsleitungen internationaler Unternehmen. Nach einer betriebswirtschaftlichen Ausbildung war er im Management Consulting in Strategie- und Ertragssteigerungsprojekten tätig. 2011 schloss er eine psychotherapeutische Ausbildung am Institut für Prozessarbeit in Zürich ab. Als Deep-Democracy-Facilitator führt er Deep-Democracy-Trainings durch und organisiert die "dd-days" in Zürich.
Table of content
- BEGINN
- Inhalt
- Zum Geleit
- Vorwort – Einladung zur Vielfalt
- Kapitel 1: Werkzeuge des Wandels
- Kapitel 2: Ordnung im Werkzeugkasten
- 2.1 Der methodische Fingerabdruck des Werkzeugs
- 2.2 Die Werkzeuge im Überblick
- 2.3 Strukturierte Zugänge
- 2.4 Die eigene Ordnung
- Kapitel 3: Den Wandel vorbereiten
- 3.1 Auftragsklärung und Kontraktgestaltung – Anfang gut, alles gut
- 3.2 Diskrepanzanalyse – Ist und Soll der Organisationskultur
- 3.3 Management Audit – Das Management auf Herz und Nieren prüfen
- 3.4 Kernkompetenzanalyse – Erkennen, was niemand besser kann
- 3.5 Projektarchitektur – Die Räume der Veränderung
- Kapitel 4: Kontexte verstehen
- 4.1 Interviewtechniken – Realitätskonstruktionen auf der Spur
- 4.2 Akteursanalyse – Die Landkarte der Relevanten
- 4.3 Kraftfeld-Analyse – Die Balance der Veränderung verstehen
- 4.4 Systemisches Fragen – Wege zur Hinterbühne der Organisation
- 4.5 Soziale Netzwerkanalyse – Die unheimliche Macht der heimlichen Strukturen
- Kapitel 5: Zukünfte erleben
- 5.1 Szenario-Technik – Zukunft anders denken
- 5.2 Die TPC-Matrix – Navigationshilfe für Chancensucher
- 5.3 Strategisches Roadmapping – Die Verknüpfung von Management, Technologie und Markt
- 5.4 Deep Democracy – Blockaden im kollektiven Interaktionsfeld nutzen
- Kapitel 6: Lernen gestalten
- 6.1 Lernreisen – Horizonterweiterung als Programm
- 6.2 Benchmarking – Lernen von den Klassenbesten
- 6.3 Debriefing – Lernen aus Erfolgen und Fehlern
- 6.4 Der Fragebogen zur Arbeit im Team – Gemeinsam am Feedback wachsen
- 6.5 Action Learning – Reale Probleme, reale Kontexte, reale Lösungen
- 6.6 Die Feedbackschleife der Organisationsmediation – Organisationales Lernen aus Konflikten
- Kapitel 7: Organisationen bewegen
- 7.1 Dynamic Facilitation – Gemeinsam zum kreativen Durchbruch
- 7.2 Systemspiele – Experimente mit den mentalen Modellen der Organisation
- 7.3 Intervisionsgruppen und kollegiale Fallberatung – Brücke zwischen individueller und organisationaler Veränderung
- 7.4 Mitarbeiterbefragung und Survey Feedback – Der Organisation den Spiegel vorhalten
- Kapitel 8: Wandel vermitteln
- 8.1 Methode Film – Emotionen mit Filmen zugänglich machen
- 8.2 Fokusgruppen – Tiefe Einsichten durch qualitative Tools
- 8.3 Blogging – Kollektive Logbücher des Wandels
- Kapitel 9: Veränderung bewerten
- 9.1 Outcome Mapping – Die Landkarte der Wirkungen entwerfen
- 9.2 Balanced Scorecard – Erfolgsmessung mit Lernperspektive
- 9.3 Wissensbilanz – Soll und Haben des intellektuellen Kapitals
- Kapitel 10: Epilog: Gegen die »Vertoolisierung« der Beratungsarbeit
- Die Herausgeber
- Die Autoren