Auswirkungen und Wechselwirkungen der Verwaltungsreform in der Jugendhilfe

Andreas Langer

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Andreas Langer, Auswirkungen und Wechselwirkungen der Verwaltungsreform in der Jugendhilfe (28.04.2024), Beltz Juventa, 69469 Weinheim, ISSN: 1610-2339, 2010 #3, p.232

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Welche Wechselwirkungen zwischen politisch initiierten Veränderungsprozessen bzw. Reformen - die jeweils der "sozialstaatlichen Ökonomisierung" zuzurechnen sind - und Professionalität bzw. professionellem Handeln sind im Bereich der Sozialen Dienstleistungen zu erkennen? Vor dem Hintergrund zweier qualitativ empirischen Studien werden die SozialpädagogInnen selbst als strukturgestaltende Akteure rekonstruiert, die aktiv Ökonomisierungsprozesse weiterführen bzw. diese kreativ-selbstinteressiert wenden. Im Rahmen dieser Dienstleistungsstrukturen gewinnt das professionelle Dienstleistungsmanagement an Bedeutung. Die konkrete Fallbearbeitung ist dagegen durch Paradoxien bestimmt, die die Effektivität, Effizienz und Qualität der Dienstleistungen gefährden. -- What are the interactions between political initiated changes or reforms and Professionalism and professional actions that become visible in the field of social services? Two empirical studies give the result, that practitioners in Social Work has to be reconstructed as structural shaping actors who actively pursue economization processes and apply these creative-self-interested. As part of new service structures, the professional service management is winning in importance. The professional action of practitioners in case-work, however, is determined by paradoxes that threaten the effectiveness, efficiency and quality of services.

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