Online Marketing Manager*in
Handbuch für die Praxis
Felix Beilharz
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Felix Beilharz, Online Marketing Manager*in (2023), O'Reilly Verlag, Heidelberg, ISBN: 9783960108245
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Beschreibung / Abstract
Das Standardwerk für Ihre erfolgreiche Online-Marketing-Praxis: aktualisiert und erweitert
- Grundlagen und Best Practices zu allen wesentlichen Aufgabenbereichen des Online-Marketings.
- KI im Online-Marketing: Produktiver arbeiten mit ChatGPT & Co.
- Für Unternehmen jeder Größe und aller Branchen geeignet.
Online-Marketing ist vielfältig und dynamisch – und stellt Online Marketing Manager*innen stets vor neue Herausforderungen. Sie müssen in ganz verschiedenen Disziplinen über fundiertes Wissen verfügen, Strategien und Kampagnen erarbeiten und deren Wirksamkeit durch geeignete Kennzahlen überprüfen können. Es gehört zu ihren Aufgaben, unterschiedliche Kanäle mit zielgruppengerechtem Content zu bespielen und neue Entwicklungen stets im Blick zu haben – wie etwa den Einsatz von KI im Online-Marketing.
Dieses Handbuch bietet wertvolles Grundlagenwissen, erklärt die relevanten Begriffe und Konzepte eines jeden Bereichs und veranschaulicht erprobte Best Practices und aktuelle Entwicklungen. Zwölf ausgewiesene Expertinnen und Experten vermitteln in diesem Ratgeber ihr über viele Jahre erworbenes Know-how.
Ganz gleich, in welchem Bereich Sie aktiv sind oder in welches Gebiet Sie sich einarbeiten möchten: Dieser Bestseller gehört auf den Schreibtisch engagierter Online Marketing Manager*innen.
- Status quo und aktuelle Entwicklungen | Felix Beilharz
- Online-Marketing-Strategie | Olaf Kopp
- Content-Marketing | Olaf Kopp
- Conversion-Optimierung | Nils Kattau
- SEO – Suchmaschinenoptimierung | Anke Probst
- SEA – Search Engine Marketing | Guido Pelzer
- Affiliate Marketing | Markus Kellermann
- Display Advertising | Stephan Römer
- E-Mail-Marketing | Manuela Meier
- Social Media Marketing | Felix Beilharz
- Mobile Marketing | Ingo Kamps
- Digital Analytics | Markus Vollmert
- Daten und KI im Online-Marketing | Tom Alby
- Online-Marketing-Recht | Niklas Plutte
- Weiterbildung | Felix Beilharz
Beschreibung
Felix Beilharz ist »einer der führenden Berater für Online- und Social Media Marketing« (RTL). Er »zählt zu den besten Rednern Deutschlands« (Westdeutsche Allgemeine Zeitung). Forbes bezeichnet ihn als »Germany'sDigital Marketing Rockstar«. Seit 2001 ist er im Online Marketing aktiv. Als Autor hat er 8 Bücher veröffentlicht, die es teilweise, für Fachbücher eine Seltenheit, in die Top 20 der Amazon-Bestsellerliste (gesamt) schafften.Felix Beilharz lehrt Online-Marketing und Social Media an mehreren Hochschulen in Deutschland und der Schweiz, trainiert Unternehmen, Behörden und Organisationen und hat Vorträge und Seminare in 17 europäischen Ländern sowie den USA gehalten. Eigene Weiterbildungen an den Universitäten Harvard und Cornell sowie die Berufung zum Digital Expert in Facebooks »Lernen mit Facebook«-Digitalkompetenzen-Programm runden sein Profil ab.Seit seinem Scheitern als Profimusiker widmet sich Tom Alby seit 1994 dem damals gerade entstandenen Web. Sein Studium finanzierte er mit der Erstellung von Webseiten und der technischen Entwicklung einer der ersten Suchmaschinen. Seitdem treibt der von der brandeins als »Datenfreak« bezeichnete Digitalexperte Innovationen bei Unternehmen wie Google, Bertelsmann und bbdo voran. Seit 2018 ist er Chief Digital Transformation Officer bei Euler Hermes. Tom Alby ist Autor mehrerer Bücher, zertifizierter Projektmanager (PMP) des Project Management Institutes und Lehrbeauftragter für Datenanalyse an der HAW Hamburg.Niels Dahnke ist Lead SEO Specialist bei Semrush. Er zählt zu den SEOs der ersten Stunde (z.B. heise.de): Seit 1992 ist er im Internet als Entwickler unterwegs. Sein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Strategien und skalierbaren Prozessen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung. Neben zahlreichen kleinen und mittelständischen Unternehmen vertrauen seit Jahren große Konzerne und Verlagshäuser und deren Kunden auf seine Erfahrung und Expertise. Bei Semrush entwickelt er in Zusammenarbeit mit Entwicklern und Data-Science-Fachleuten im Enterprise Solutions Team effiziente Unternehmenslösungen. Ingo Kamps (CEO der cayada GmbH) ist seit 1999 im Online-Marketing aktiv und hat ihn dieser Zeit schon fast alles erlebt: Er hat Unternehmen gegründet und verkauft, war viele Jahre Top-Affiliate, hat Vorträge gehalten, an Diskussionsrunden teilgenommen und ein eigenes Buch zum Thema Mobile Marketing verfasst.Seit 2004 hat Nils Kattau mehr als 1.500 A/B-Tests durchgeführt und die zweitgrößte Conversion-Agentur Deutschlands aufgebaut. Heute widmet er seine Zeit primär eigenen Projekten und berät als einer der top Conversion Optimierer ausgewählte Kunden in der Steigerung ihrer Sales & Leads.Markus Kellermann leitet als geschäftsführender Gesellschafter die Digital Marketing Agentur xpose360 GmbH mit Sitz in Augsburg. Als Autor hat Markus Kellermann neben dem Fachbuch »Affiliate Marketing INSIGHTS« bereits eine Vielzahl von Artikeln in Fachmagazinen publiziert. Zudem organisiert er mit der digital tomorrow, der Affiliate Conference und der Influencer Conference drei der bedeutendsten Performance-Veranstaltungen in Deutschland.Die xpose360 ist spezialisiert auf Leistungen im Bereich Affiliate-Marketing,Influencer-Marketing, PPC-Marketing und SEO und betreut dabei Kunden wie Singapore Airlines, yello, ab-in-den-urlaub.de, NORMA, Peter Hahn, EnBW u.v.a. Mit einem leistungsstarken Team von 45 Mitarbeitern stehen vor allem der serviceorientierte Gedanke sowie die proaktive Betreuung im Zentrum der Maßnahmen.Olaf Kopp ist CBDO und Co-Founder der Agentur Aufgesang GmbH sowie freier Online-Marketing Berater. Der diplomierte Kaufmann ist Blogger, Autor & Podcaster beim Content Kompass sowie Mitveranstalter des SEAcamps. Seit 2005 beschäftigt er sich mit digitaler Werbung, Content Marketing, SEO, und Online-Marketing-Strategien.Karl Kratz ist als Unternehmer, Autor und Sprecher tätig.
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Titel
- Impressum
- Inhalt
- Vorwort
- Kapitel 1 Online-Marketing
- Wandel der Marketingkommunikation von Push zu Pull – und (teilweise) zurück zu Push
- Nutzerzahlen
- Mobile Web
- Bewegtbild und Vertical Video
- Big Data
- GAFAM
- Sprache, Assistenten, künstliche Intelligenzen
- Metaverse
- Es bleibt spannend
- Kapitel 2 Die Online-Marketing- Strategie
- Die wichtigsten Online-Marketing- Instrumente und -Kanäle
- Online-Marketing im Marketing-Mix
- Strategie und Taktik
- Ziel- und Bedarfsgruppenanalysen
- SWOT-Analyse zur Bestimmung des Online-Marketing-Mix
- Die Customer Journey im Zentrum des Online-Marketings
- Touchpoints und Customer Experience
- Die Entwicklung einer Online-Marketing- Strategie entlang der Customer Journey
- Digitaler Markenaufbau als kritischer Erfolgsfaktor
- Kennzahlen für erfolgreiches Branding
- Verbesserung der digitalen Markenpopularität und thematischen Markenstärke
- Die eigenen Assets als Kern der Online- Marketing-Strategie
- Kapitel 3 Content-Marketing
- Was ist Content-Marketing, und was ist Content?
- Content als wichtigster Touchpoint in der Customer Journey
- Vorteile und Nachteile von Content-Marketing
- Content-Arten
- Content-Marketing-Ziele
- Unterschied zwischen Content-Marketing- Kampagnen und Content-Marketing-Strategie
- Der Content-Marketing-Prozess
- Die Content-Marketing-Strategie
- Die Content-Analyse
- Die Content-Konzeption
- Die Content-Produktion
- Die Content-Distribution
- Die Content-Evaluation
- KI-Tools (ChatGPT) als Unterstützung im Content-Marketing
- Content-Marketing-Verantwortlichkeiten
- Kapitel 4 Conversion-Optimierung
- Conversion-Optimierung im Marketing-Mix
- Grundbegriffe und Status quo
- Wichtige Konzepte, Aufgaben und typische Herausforderungen
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checklisten für Websites
- Kapitel 5 SEO – Suchmaschinenoptimierung
- Definition und Einordnung von SEO im Online-Marketing-Kontext
- Was ein Online Marketing Manager beherrschen sollte
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Relaunch (Beitrag von Niels Dahnke)
- Tipps und Tricks für die Suchmaschinenoptimierung
- Kapitel 6 SEA – Search Engine Marketing
- Grundbegriffe und Einordnung von Search Engine Marketing
- Was ein SEA-Manager beherrschen sollte
- Wichtige Kennzahlen und Erfolgsmessungen
- Lernen anhand von Beispielen
- Kapitel 7 Affiliate Marketing
- Grundbegriffe und Zusammenhänge
- Trends im Affiliate Marketing
- Kapitel 8 Display Advertising
- Entwicklung, Grundbegriffe und Zusammenhänge von Display Advertising
- Die Rolle von Display Advertising und Real Time Advertising im Online-Marketing-Mix
- Wichtige Konzepte, Technologien und Herausforderungen
- Datenschutz
- Konzepte – Kampagnentypen und Einsatzzwecke in Display Advertising und RTA
- Werbemittel – oft belächelt, fast immer unterschätzt
- Herausforderungen
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checkliste für erfolgreiche Kampagnen
- Linktipps
- Kapitel 9 E-Mail-Marketing
- Grundbegriffe und Einordnung von E-Mail-Marketing
- Wichtige Konzepte, Aufgaben und typische Herausforderungen
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Nutzung künstlicher Intelligenz im E-Mail-Marketing
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checkliste für erfolgreichere Mailings
- Kapitel 10 Social Media Marketing
- Grundbegriffe und Zusammenhänge von Social Media Marketing
- Das sollte ein Online Marketing Manager beherrschen
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Linktipps zu Social Media Marketing
- Kapitel 11 Mobile Marketing
- Der Markt für Mobile Marketing
- Konventionelles Web vs. Mobile
- Das sollte ein Online Marketing Manager beherrschen
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checklisten für erfolgreiches Mobile Marketing
- Kapitel 12 Digital Analytics
- Die Welt der Messung
- Privacy und Consent als Basis
- Modellierung, Machine Learning und KI
- Ziele bestimmen
- Wie funktioniert das Tracking?
- Kampagnen und Quellen
- Inhalte bewerten
- Nutzerinnen und Nutzer verstehen
- Was ist Tag Management?
- Taking Action
- Kapitel 13 Daten und KI im Online-Marketing
- Einführung und Begriffsklärung
- Grundwissen für Online Marketing Manager
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Beispiele
- Werden ChatGPT & Co. die KI neu aufrollen?
- Checkliste für Data-Science-Projekte
- Kapitel 14 Online-Marketing-Recht
- Fallstricke beim Impressum
- Suchmaschinenoptimierung – Onpage
- Suchmaschinenoptimierung – Offpage
- Google Ads
- Gegen schlechte Bewertungen im Internet vorgehen
- Rechtliche Aspekte des E-Mail-Marketings
- Social-Media-Recht
- Online-Marketing-Recht und KI: Eine FAQ
- Die Folgen von Rechtsverstößen
- Index