Beschreibung / Abstract

Beschreibung

Inhaltsverzeichnis

• BEGINN
• Inhalt
• Danksagung
• Einleitung: Eltern und kommerzielle Kindertagesbetreuung – Differente Möglichkeiten und Spezifika elterlichen Handelns im Zugang und Betreuungsalltag?
• 1. Eltern und Kindertagesbetreuung: Strukturelle Positionen und Ausgangsbedingungen elterlichen Handelns im Vergleich
• 1.1 Eltern als Adressat*innen und Akteur*innen im Kontext von Kindertagesbetreuung
• 1.2 Eltern in der Angebotslandschaft gemeinnütziger Kindertagesbetreuung
• 1.3 Eltern in der Angebotslandschaft kommerzieller Kindertagesbetreuung
• 1.4 Zur leitenden Fragestellung
• 2. Eltern als Akteur*innen im Zugang zu und im Alltag kommerzieller Kindertagesbetreuung: (Selbst‑)Verortungen der vorliegenden Studie im Kontext einer differenzbezogenen frühen Bildungsforschung
• 2.1 Elterliches Handeln im Zugang zu Kindertageseinrichtungen und im Betreuungsalltag – Forschungsperspektiven auf kommerzielle Kindertagesbetreuung und darüber hinaus
• 2.2 Der Projektkontext „Elementare Bildung und Distinktion“
• 2.3 Anschlüsse und Ertrag der aktuellen Forschung und der projektbezogenen (Vor‑)Arbeit
• 3. Eltern als Nutzer*innen von Kindertagesbetreuung – interdisziplinäre Bezüge aus der Forschung zu (sozialen) personenbezogenen Dienstleistungen und Organisationskultur
• 3.1 Eine Annäherung an den Begriff sozialer personenbezogener Dienstleistungen
• 3.2 Impulse aus der sozialpädagogischen Akteursforschung: Eltern als Nutzer*innen sozialer personenbezogener Dienstleistungen
• 3.3 Impulse aus der arbeitssoziologischen Dienstleistungsforschung: Nutzer*innen und die interaktive Arbeit in der Ausgestaltung der Dienstleistungsbeziehung
• 3.4 Impulse aus der Forschung zu Organisation(-skultur): Kindertageseinrichtungen und Dienstleistungskulturen
• 3.5 Ausgangspunkte einer dienstleistungskulturellen Analyse
• 4. Zum Analyseverfahren der dokumentarischen Methode
• 4.1 „Genetische Analyseeinstellung“ und ein interpretativ‐rekonstruktiver Zugang
• 4.2 Dokumentarische Methode und die Interpretation von problemzentrierten Interviews
• 5. Anlage der Studie und Umsetzung der Analyse
• 5.1 Felderschließung und Samplebildung
• 5.2 Datenerhebung
• 5.3 Leitfadenentwicklung und Erhebung der problemzentrierten Elterninterviews
• 5.4 Transkription
• 5.5 Auswahl des Einrichtungssamples für die vorliegende Studie
• 5.6 Auswahl von Kernfällen und formulierende Interpretation
• 5.7 Reflektierende Interpretation und leitende heuristische Bezugspunkte
• 5.8 Von Falldarstellungen zu dienstleistungskulturellen Synthesen
• 5.9 Methodische Reflexion: Begrenzungen und Leistbarkeiten des methodischen Vorgehens
• 6. Dienstleistungskulturelle Analyse: Die kommerzielle Kindertageseinrichtung Haus Sonnenschein
• 6.1 Allgemeine Informationen zur Kindertageseinrichtung
• 6.2 Nutzerinnen und Nutzungsprozesse in der Einrichtung Haus Sonnenschein
• 6.3 Dienstleistungskulturelle Synthese: Die selbstbewusst‐informierte Kundin
• 7. Dienstleistungskulturelle Analyse: Die gemeinnützige Einrichtung Kita Wunderland
• 7.1 Allgemeine Informationen zur Kindertageseinrichtung
• 7.2 Nutzerinnen und Nutzungsprozesse in der Einrichtung Kita Wunderland
• 7.3 Dienstleistungskulturelle Synthese: Die pragmatische und aktiv‐involvierte Nutzerin
• 8. Dienstleistungskulturen und Nutzerinnen in strukturell differenten Organisationen – Zur Bedeutung der Positionierung als Kundin im Kontext von Kindertagesbetreuung
• 9. Abschließende Betrachtungen
• 9.1 Theoretische und method(-olog‑)ische Erträge der dienstleistungskulturellen Perspektive
• 9.2 Schlussfolgerungen für eine frühpädagogische Praxis
• 9.3 Ausblick: Anschlüsse für eine künftige differenz‐ und ungleichheitssensible frühe Bildungsforschung
• Literatur