Online Marketing Manager
Handbuch für die Praxis
Felix Beilharz
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Felix Beilharz, Online Marketing Manager (2020), O'Reilly Verlag, Heidelberg, ISBN: 9783960103875
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Beschreibung / Abstract
Das Standardwerk für Ihre erfolgreiche Online-Marketing-Praxis
- Grundlagen und Best Practices zu allen wesentlichen Aufgabenbereichen des Online-Marketings
- In der 2. Auflage neu: Content Marketing, Influencer Marketing, Daten und KI im Online-Marketing, Storytelling, Chatbots und mehr
- Für Unternehmen jeder Größe und aller Branchen geeignet
Mehr als ein Dutzend bekannte und versierte Expert*innen geben in 15 Kapiteln ihr Wissen zu allen wichtigen Disziplinen und Aufgabenbereichen des Online-Marketings weiter. Ob Content Marketing, Influencer-Marketing, SEA und SEO, Conversion-Optimierung, Mobile oder E-Mail-Marketing, Web Analytics u. v. a. m.: Die Autor*innen geben einen Überblick über zentrale Begriffe und Konzepte, erläutern typische Aufgabenstellungen und beschreiben bewährte Strategien und Best Practices. Checklisten, Link- und Tool-Tipps und das Lernen anhand von Erfolgsstorys unterstützen den Wissenstransfer in den eigenen beruflichen Alltag.
Das Buch dient als Nachschlagewerk und Leitfaden für aktive Online-Marketing-Manager, als Hilfe für Einsteiger und Umsteiger in diesen Berufszweig sowie als Ausbildungsbegleitung für die diversen Studien- und Lehrgänge.
Aus dem Inhalt:
Online-Marketing – Entwicklung und Status quo: Felix Beilharz
Online-Marketing-Strategie: Olaf Kopp
Content Marketing: Olaf Kopp
Conversion-Optimierung: Nils Kattau
SEO – Suchmaschinenoptimierung: Anke Probst und Niels Dahnke
SEA – Search Engine Marketing: Guido Pelzer
Affilliate Marketing: Markus Kellermann
Display Advertising: Wolfgang Neider und Stephan Römer
E-Mail-Marketing: Manuela Meier
Social Media Marketing: Felix Beilharz
Mobile Marketing: Ingo Kamps
Digital Analytics: Markus Vollmert
Daten und KI im Online-Marketing: Tom Alby
Online-Marketing-Recht: Niklas Plutte
Weiterbildung für Online-Marketing-Manager: Felix Beilharz
Beschreibung
Felix Beilharz ist "einer der führenden Berater für Online- und Social Media Marketing" (RTL). Er "zählt zu den besten Rednern Deutschlands" (Westdeutsche Allgemeine Zeitung). Forbes bezeichnet ihn als "Germany's Digital Marketing Rockstar". Seit 2001 ist er im Online Marketing aktiv. Als Autor hat er 8 Bücher veröffentlicht, die es teilweise, für Fachbücher eine Seltenheit, in die Top 20 der Amazon-Bestsellerliste (gesamt) schafften. Felix Beilharz lehrt Online-Marketing und Social Media an mehreren Hochschulen in Deutschland und der Schweiz, trainiert Unternehmen, Behörden und Organisationen und hat Vorträge und Seminare in 17 europäischen Ländern sowie den USA gehalten. Eigene Weiterbildungen an den Universitäten Harvard und Cornell sowie die Berufung zum Digital Expert in Facebooks "Lernen mit Facebook"-Digitalkompetenzen-Programm runden sein Profil ab. Für sein Handbuch hat er mit Markus Kellermann, Olaf Kopp, Nils Kattau, Anke Probst, Niels Dahnke, Guido Pelzer, Wolfgang Neider, Stephan Römer, Manuela Meier, Ingo Kamps, Markus Vollmert, Tom Alby und Niklas Plutte enige der besten und bekanntesten Expertinnen und Experten der deutschen Online Marketing-Szene versammelt: Sie alle teilen ihr Wissen und ihre Erfahrung in diesem Buch.
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Inhalt
- Vorwort
- Kapitel 1: Online-Marketing
- Wandel der Marketingkommunikation von Push zu Pull – und (teilweise) zurück zu Push
- Nutzerzahlen
- Mobile Web
- Bewegtbild
- Big Data
- GAFA
- Sprache, Assistenten, künstliche Intelligenzen
- Es bleibt spannend
- Trends im Online-Marketing – eine Einschätzung der Experten-Autor*innen
- Berufsbild und Aufgaben des Online Marketing Manager: Interview mit Philipp Klöckner
- Kapitel 2: Die Online-Marketing- Strategie
- Die wichtigsten Online-Marketing- Instrumente und -Kanäle
- Online-Marketing im Marketing-Mix
- Strategie und Taktik
- Ziel- und Bedarfsgruppenanalysen
- SWOT-Analyse zur Bestimmung des Online-Marketing-Mix
- Die Customer Journey im Zentrum des Online-Marketings
- Touchpoints und Customer Experience
- Die Entwicklung einer Online-Marketing- Strategie entlang der Customer Journey
- Digitaler Markenaufbau als kritischer Erfolgsfaktor
- Kennzahlen für erfolgreiches Branding
- Verbesserung der digitalen Markenpopularität und thematischen Markenstärke
- Die eigenen Assets als Kern der Online- Marketing-Strategie
- Interview mit Karl Kratz
- Kapitel 3: Content-Marketing
- Was ist Content-Marketing, und was ist Content?
- Content als wichtigster Touchpoint in der Customer Journey
- Vorteile und Nachteile von Content-Marketing
- Content-Arten
- Content-Marketing-Ziele
- Unterschied zwischen Content-Marketing- Kampagnen und Content-Marketing-Strategie
- Der Content-Marketing-Prozess
- Die Content-Marketing-Strategie
- Die Content-Analyse
- Die Content-Konzeption
- Die Content-Produktion
- Die Content-Distribution
- Die Content-Evaluation
- Content-Marketing-Verantwortlichkeiten
- Kapitel 4: Conversion-Optimierung
- Conversion-Optimierung im Marketing-Mix
- Grundbegriffe und Status quo
- Wichtige Konzepte, Aufgaben und typische Herausforderungen
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checklisten für Websites
- Interview mit André Morys
- Kapitel 5: SEO – Suchmaschinenoptimierung
- Definition und Einordnung von SEO im Online-Marketing-Kontext
- Was Online Marketing Manager beherrschen sollten
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Relaunch
- Tipps und Tricks für die Suchmaschinenoptimierung
- Interview mit Sarah Seifermann
- Kapitel 6: SEA – Search Engine Marketing
- Grundbegriffe und Einordnung von Search Engine Marketing
- Was ein SEA-Manager beherrschen sollte
- Wichtige Kennzahlen und Erfolgsmessungen
- Lernen anhand von Beispielen
- Interview mit Philipp Schwarz
- Kapitel 7: Affiliate Marketing
- Grundbegriffe und Zusammenhänge
- Trends im Affiliate Marketing
- Interview mit Simon Steppat
- Kapitel 8: Display Advertising
- Entwicklung, Grundbegriffe und Zusammenhänge von Display Advertising
- Die Rolle von Display Advertising und Real Time Advertising im Online-Marketing-Mix
- Wichtige Konzepte, Technologien und Herausforderungen
- Datenschutz
- Konzepte – Kampagnentypen und Einsatzzwecke in Display Advertising und RTA
- Werbemittel – oft belächelt, fast immer unterschätzt
- Herausforderungen
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checkliste für erfolgreiche Kampagnen
- Linktipps
- Interview mit Dominik Reisig
- Kapitel 9: E-Mail-Marketing
- Grundbegriffe und Einordnung von E-Mail-Marketing
- Wichtige Konzepte, Aufgaben und typische Herausforderungen
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checkliste für erfolgreichere Mailings
- Interview mit Luis Hanemann
- Kapitel 10: Social Media Marketing
- Grundbegriffe und Zusammenhänge von Social Media Marketing
- Das sollten Online Marketing Manager beherrschen
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Linktipps zu Social Media Marketing
- Interview mit Nic Lecloux
- Kapitel 11: Mobile Marketing
- Konventionelles Web vs. Mobile
- Das sollten Online Marketing Manager beherrschen
- Lernen von Erfolgsbeispielen
- Checklisten für erfolgreiches Mobile Marketing
- Interview mit Rufkan Bicakci
- Kapitel 12: Digital Analytics
- Tracking-Tool Google Analytics
- Datenschutz und Consent
- Ziele bestimmen
- Wie funktioniert Tracking?
- Kampagnen und Quellen
- Inhalte bewerten
- Nutzer verstehen
- Tag Management
- Taking Action
- Interview mit Björn Instinsky
- Kapitel 13: Daten und KI im Online-Marketing
- Einführung und Begriffsklärung
- Grundwissen für Online Marketing Manager
- Kennzahlen und Erfolgsmessung
- Beispiele
- Checkliste für Data-Science-Projekte
- Kapitel 14: Online-Marketing-Recht
- Fallstricke beim Impressum
- Suchmaschinenoptimierung – Onpage
- Suchmaschinenoptimierung – Offpage
- Google Ads
- Gegen schlechte Bewertungen im Internet vorgehen
- Rechtliche Aspekte des E-Mail-Marketings
- Social-Media-Recht
- Die Folgen von Rechtsverstößen
- Anhang: Weiterbildung für Online Marketing Manager
- Weiterbildung in Eigenregie
- Organisierte Weiterbildung
- Auswahlkriterien für die persönliche Weiterbildung
- Die universitäre Ausbildung für Online- Marketing-Verantwortliche: Interview mit Prof. Dr. Mario Fischer
- Die berufsbegleitende Weiterbildung für Online Marketing Manager: Interview mit Prof. Dr. Michael Bernecker
- Der Online Marketing Manager als Personal Brand
- Index