Beschreibung / Abstract

Beschreibung

Inhaltsverzeichnis

• Cover
• Urheberrechtsinfo
• Titel
• Impressum
• Inhaltsverzeichnis
• Vorwort
• Kapitel 1: Einführung
• Die Kraft der Veränderung
• Diagnose: Burn-out-Gefahr
• Drei Ebenen der Innovation
• Bezugsrahmen für ein innovatives Markenmanagement
• Kapitel 2: Brand Purpose
• Die Neujustierung von Moral und Genuss im Konsumverhalten
• Qualität wird mehrdimensional
• Nachhaltigkeit und Genuss im Wechselspiel
• Die Zumutungen der Flexibilisierung
• Viele Wahlmöglichkeiten – aber nicht glücklicher
• Konsum als Religionsersatz
• Ethik des Verzichts verhindert Resonanzerfahrungen
• Brand Purpose als Treiber von Innovation
• Das neue Dilemma für Innovatoren
• Sinn und Zweck stehen über allem
• Purpose vs. Mission vs. Vision
• Der Brand Purpose als Werkzeug
• Wie finden Sie Ihren Brand Purpose?
• Den Zweck mit Leben füllen
• Fazit
• Shared Value: Wie Marken mit sozialer Innovation Wandel und Geschäft treiben
• American Express – Shared Value durch Inklusion
• Creating Shared Value
• Unternehmerische Chancen des Shared-Value-Konzepts
• Implementing Shared Value
• Measuring Shared Value
• Aussicht
• Kapitel 3: Brand Ideation
• Zerstört die Marke, um sie zu retten!
• 83 Thesen zu †ºIdee†¹
• Kapitel 4: Brand Narrative
• Brand Innovation – die Marke als kulturelles Narrativ
• Brand Innovation – vom Überlebenskampf der Marken
• 1. Relevante Markennarrative: wenn Kultur Geschichten schreibt
• 2. Neue Mindsets: für eine wünschenswerte Zukunft
• 3. Neues Verhalten: wie Kunden zu einer besseren Version ihrer selbst werden
• 4. Mehr Resonanz: für eine neue, wechselseitige Beziehung von Mensch und Marke
• Fazit: Wenn Bedeutung zu Sinn wird
• Implizite Bedürfnisse als Basis der Markenstrategie
• Kreativarbeit unter Rechtfertigungsdruck
• Von »Marke ist alles« zu »alles ist Marke«
• Erfolgreiche Marken adressieren relevante, implizite Bedürfnisse
• Die Kartografierung impliziter Bedürfnisse
• Strategische Markenpositionierung mithilfe der NeedSphere
• Schlusswort
• Kapitel 5: Brand Humanizing
• Kopf oder Zahl? Warum der Faktor Mensch für Marken in Zukunft umso mehr zählt
• Das Management von Human Factors
• Das Identitätsdilemma des Konsumenten
• Die Marke als Persönlichkeit
• Marken-Commitment
• Markenkommunikation als Differentiator
• Schluss
• The Common Sense of Innovation – oder die Kunst des gesunden Menschenverstands in der Innovation
• Wir brauchen eine neue Perspektive
• Die Notwendigkeit für sinnstiftende Erlebnisse
• Die drei größten Fallstricke der Markeninnovation
• Talk to Me, Baby – Branding the Conversation. Wie Marken sich mit Persönlichkeit ins digitale Gespräch bringen
• Moving Fast Forward – die Entwicklung ist in vollem Gange
• A New Frontier – neue Erwartungen, neue Herausforderungen
• Back to the Future – eine neue alte Form der Kommunikation
• Exceeding New Expectations – B2C Goes B4C
• Come Together – ein integriertes Markenerlebnis schaffen
• Conversational Vision Statement – ein Zielbild formulieren
• Build It and They Will Come – Tools für das Bot-Konzept
• Final Thoughts
• Kapitel 6: Brand Heritage
• Brand Heritage – Innovationspotenzial oder -barriere?
• Machen wir es doch wie Amazon
• Zur Herkunft der Marke
• Liquide Kundenerwartungen
• Brand Heritage im Innovationsmanagement: Innovationspotenzial oder -barriere?
• Die Sehnsucht nach dem gallischen Dorf. Ein Ansatz zur erfolgreichen Entwicklung regionaler Marken
• Warum regionale Markenkonzepte disruptiver sind als man denkt
• Definition und Abgrenzung einer regionalen Marke
• Sinn und Erlebnis: ein zeitgemäßer Ansatz für eine erfolgreiche regionale Markenpositionierung
• Die Bedeutung regionaler Marken in der Zukunft
• Kapitel 7: Data-Driven Brand
• Brand Automation – wie digitale Technologien das Markenmanagement verändern
• Brand Content Management: von der Inhalte-Verwaltung zu BrandOps
• Digital Brand Experience: von der †ºWerbung†¹ zum automatisch generierten Markenerlebnis
• Brand Monitoring: von der Marktforschung zur Realtime-Optimierung
• Fazit
• Von »Mad Men« zu »Math Men«. Digitale Daten und die Revolution moderner Markenführung
• Der Data Divide: Technologien vs. Business-Relevanz
• Zuhören statt fragen: konsumentenzentrische Markenführung mit digitalen Daten
• Die Schwächen klassischer Messmethoden – und wie digitale Daten helfen können
• Live ROI: digital orientiertes und konsumentenzentrisches Kampagnentracking
• Digital Brand Personality: Marken digital messbar machen
• Verknüpfung von Vertrieb, Marketing und Markenführung
• Advanced Retail Analytics: wie digitale Daten physischen Vertriebserfolg optimieren können
• Bestehende Hindernisse und wie sie zu überwinden sind
• Fazit
• Die fünf Säulen datengetriebener Innovation im Marketing
• Der Siegeszug der Daten
• Das Problem mit der Ungewissheit
• Die unangenehme Wahrheit
• Das Fünf-Säulen-Prinzip
• Implementierung: Was nun?
• Brand und Performance: das Yin und Yang des digitalen Marketings
• Yin vs. Yang
• Zielgruppen vs. Nutzer
• Mensch vs. Maschine
• Awareness vs. Action
• Kontakte vs. Kontaktketten
• Theorie vs. Praxis
• Flighting vs. Always on
• Fazit: Brand und Performance
• Kapitel 8: Brand Development
• Startup Branding – From Uncertainty to Identity
• Failures – Source of Inspiration
• Identity Makes the Difference
• Build – Measure – Learn
• From Uncertainty to Identity – Better Together
• Was Platzhirsche von Einhörnern lernen können: die Erfolgsfaktoren deutscher D2C-Brands
• Auf unerfüllte Bedürfnisse des Verbrauchers eingehen
• Traditionelle Wertschöpfungsketten umgehen
• Die Customer Experience optimieren
• Experimentelle Denkweise und kontinuierliche Optimierung
• Hart wie ein Investmentfonds, bunt wie Popkultur
• Marke braucht Wachstum
• Die Investmentperspektive: wie Markenwachstum entsteht
• Der Markt für Marken heißt Popkultur
• Die Prinzipien der neuen Marke: Bewegung und Vielfalt
• Marke im Vorwärtsdrang: fünf Taktiken, wie Marken Vielfalt und Bewegung schaffen
• Wie sich Marken in Innovationen verwandeln
• Literatur
• Stichwortverzeichnis
• Verzeichnis der Bildquellen
• Autorenverzeichnis