Geschäftsmodelle für das Service-Wohnen

Alain Benz

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Alain Benz, Geschäftsmodelle für das Service-Wohnen (2013), Logos Verlag, Berlin, ISBN: 9783832596033

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Accesses

Beschreibung / Abstract

Dieses Buch behandelt das Thema "Service-Wohnen" aus Perspektive der Wohnungswirtschaft, die als Schnittstelle zwischen Mietern und Dienstleistern ein "Wohnen mit Services" realisieren kann. Beim Service-Wohnen vermittelt ein Intermediär unterschiedliche Dienstleistungen wie Wohnungsreinigung, Wäscheservice oder ambulante Pflege zwischen Konsumenten und Dienstleistern, die den Wohnkomfort erhöhen oder einen Unterstützungsbedarf decken. Das Service-Wohnen ist nicht nur für ältere Menschen, sondern für alle Mieter -- wie Singles, Alleinerziehende oder Familien -- interessant, weil es die Lebensqualität von unterschiedlichen Konsumentensegmenten steigert.

Die Arbeit leitet auf Grundlage von sechs Fallstudien Optionen zur Gestaltung von Geschäftsmodellen für das Service-Wohnen ab und gibt Handlungsempfehlungen für die Umsetzung. Anhand von Gestaltungsoptionen konfiguriert sie für drei typische Anbieter von Service-Wohnen die Geschäftsmodelle und schätzt das wirtschaftliche Potenzial jedes Geschäftsmodellvorschlags ab. Mit seinen Ergebnissen richtet sich dieses Buch insbesondere an Unternehmensgründer sowie an Unternehmen, die eine Umsetzung von Service-Wohnen planen, und an bestehende Anbieter, die ihr Geschäftsmodell weiterentwickeln wollen.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Ausgangslage und Handlungsbedarf
  • 1.2 Ziele, Adressaten und Nutzen der Arbeit
  • 1.3 Einordnung der Arbeit
  • 1.4 Forschungsmethodik
  • 1.5 Aufbau der Arbeit
  • 2 Grundlagen
  • 2.1 Service-Wohnen
  • 2.2 Geschäftsmodell
  • 2.3 Zusammenfassung der Grundlagen
  • 3 Fallstudien
  • 3.1 Fallstudienmethodik
  • 3.2 Fallstudienraster
  • 3.3 Auswahl der Fälle
  • 3.4 Bonacasa
  • 3.5 FACO
  • 3.6 GEWOBA
  • 3.7 Interboden
  • 3.8 Lekker Leven
  • 3.9 Wincasa
  • 4 Gestaltungsoptionen
  • 4.1 Gestaltungsoptionen für Geschäftsmodellelemente
  • 4.2 Geschäftsmodellarchitektur
  • 5 Gestaltungsvorschläge
  • 5.1 Anbieterkategorien von Service-Wohnen
  • 5.2 Untersuchung des wirtschaftlichen Potenzials
  • 5.3 Gestaltungsvorschlag für Wohntraum
  • 5.4 Gestaltungsvorschlag für FM Plus
  • 5.5 Gestaltungsvorschlag für Pro Lebensqualität
  • 6 Zusammenfassung und Ausblick
  • 6.1 Ergebnisse
  • 6.2 Erkenntnisse zu Geschäftsmodellen für das Service-Wohnen
  • 6.3 Handlungsempfehlungen
  • 6.4 Kritische Würdigung
  • 6.5 Weiterer Forschungsbedarf
  • 6.6 Ausblick
  • Anhang A Fallstudien
  • Anhang B Konsumentensegmentierung
  • Anhang C Verkaufsbotschaften
  • Literaturverzeichnis

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