Marketing

Einführung mit Fallbeispielen, Aufgaben und Lösungen

Iris Ramme

Produktinformationen

Autor: Iris Ramme
ISBN: 9783799262828
Verlag: Schäffer-Poeschel
Erscheinungstermin: 2009-08-17
Seiten: 292
Paket: Marketing/Vertrieb/Handel [1208]

P-ISBN: 9783791028934

Diese Publikation zitieren

Iris Ramme, Marketing (2009), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783799262828

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Beschreibung / Abstract

Das praxisorientierte Lehrbuch definiert die Grundbegriffe des Marketing und erläutert Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik.

Alle wichtigen Schritte zur eigenständigen Entwicklung einer Gesamtkonzeption:

  • Formulierung der Marketingziele
  • Ausarbeitung von Strategien
  • Planung der Marketinginstrumente

Die 3. Auflage wurde umfassend aktualisiert; neu strukturiert wurde das Kapitel zur Kommunikationspolitik.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Vorwort zur dritten Auflage
  • Vorwort zur zweiten Auflage
  • Vorwort zur ersten Auflage
  • Inhaltsverzeichnis
  • 1 Grundlagen
  • 1.1 Begriffserklärung
  • 1.2 Entwicklung des Marketing
  • 1.3 Marktbearbeitungsphilosophien
  • 1.4 Ziele des Marketing
  • 2 Theoretische Grundlagen der Marktforschung
  • 2.1 Begriff Marktforschung
  • 2.2 Informationsgewinnung in der Marktforschung durch Primär­und Sekundärforschung
  • 2.3 Datensammlungstechniken am Beispiel der Befragung
  • 2.4 Forschungsdesigns
  • 3 Analyse des Absatzmarktes
  • 3.1 Beteiligte am Markt
  • 3.2 Das Marketingumfeld
  • 3.3 Kennziffern zur Bestimmung der Marktgröße
  • 3.4 Marktprognosen
  • 3.5 Konkurrenzforschung
  • 4 Analyse des Kundenbestands mit Databasemarketing
  • 4.1 Databasemarketing
  • 4.2 Aufbau einer Database
  • 4.3 Bestandteile der Database
  • 4.4 Pflege der Database
  • 4.5 Analyseinstrumente des Databasemarketing
  • 4.6 Database und Marketinginformationssystem
  • 5 Marketing in einzelnen Bereichen
  • 5.1 Grundsätzliches zur Abgrenzung der Bereiche
  • 5.2 Unterscheidung nach Kundengruppen
  • 5.3 Unterscheidung nach der angebotenen Leistung
  • 5.4 Unterscheidung nach Organisationszweck
  • 5.5 Unterscheidung nach dem Absatzraum
  • 6 Produktpolitik
  • 6.1 Aufgaben der Produktpolitik
  • 6.2 Entscheidungen über das Produkt
  • 6.3 Entscheidungen über den Produktmix
  • 7 Preispolitik
  • 7.1 Aufgaben der Preispolitik
  • 7.2 Preis­Absatz­Funktion
  • 7.3 Preiselastizität der Nachfrage
  • 7.4 Preisbildungsverfahren
  • 7.5 Preis und Preiswahrnehmung
  • 7.6 Zahlungsbedingungen
  • 7.7 Preispolitische Strategien
  • 8 Distributionspolitik
  • 8.1 Aufgaben der Distributionspolitik
  • 8.2 Standortentscheidung
  • 8.3 Bestimmung der Absatzwege
  • 8.4 Marktveranstaltungen
  • 8.5 Absatzhelfer
  • 8.6 Marketinglogistik
  • 9 Kommunikation Above the Line
  • 9.1 Grundlagen
  • 9.2 Klassische Werbung
  • 9.3 Verkaufsförderung
  • 9.4 Persönlicher Verkauf
  • 9.5 Öffentlichkeitsarbeit
  • 10 Kommunikation Below the Line
  • 10.1 Grundlagen
  • 10.2 Direktwerbung
  • 10.3 Product Placement
  • 10.4 Sponsoring
  • 10.5 Events
  • 11 Marketingkonzeption
  • 11.1 Ebenen der Marketingkonzeption
  • 11.2 Marketingziele
  • 11.3 Marketingstrategien
  • 12 Rechtliche Aspekte im Marketing
  • 12.1 Die gesetzlichen Grundlagen
  • 12.2 Werbung für bestimmte Produkte
  • 12.3 Werbung der freien Berufe
  • 12.4 Ausgewählte Aspekte in der Praxis
  • Lösungshinweise
  • Literaturverzeichnis
  • Internetquellen
  • Sachregister

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