Business-Analyse

Konzepte, Methoden und Instrumente zur Optimierung der Business-Architektur

Clemente Minonne

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Clemente Minonne, Business-Analyse (2016), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783799267434

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Beschreibung / Abstract


Ziel der Business-Analyse ist es, die Wechselwirkung von Strategie, Organisation und Informatik eines Unternehmens zu optimieren.


Dieses
Praxishandbuch erläutert die Grundlagen und präsentiert ein klar strukturiertes Vorgehensmodell, das auf dem klassischen Managementkreislauf beruht. Dabei geht es um



  • Geschäftsstrategie setzen,

  • Geschäftsfälle definieren,

  • Geschäftsprozesse sowie Geschäftsanforderungen erheben,

  • Geschäftsarchitektur optimieren und

  • Geschäftserfolg bewerten.


Für jede Phase werden die für die Praxis wichtigsten Konzepte, Methoden und Instrumente vorgestellt und anhand
vieler Anwendungsbeispiele verdeutlicht.


Beschreibung

Clemente Minonne

Dr. Clemente Minonne ist der Präsident und ein Principal Business Architect der iProcess AG, einer unabhängigen Organisationsberatung mit Sitz in Luzern, welche sich auf die Optimierung der Geschäftsarchitektur (Business Architecture) von Organisationen der Privatwirtschaft und öffentlichen Verwaltungen spezialisiert hat. Daneben ist er als Lehrbeauftragter am Institut für Organisation und Personal der Universität in Bern und weiteren Hochschulen tätig.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Vorwort
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Einleitung
  • Einführung ins Fallbeispiel: die »Baumanagement AG«
  • 1 Geschäftsstrategie setzen
  • 1.1 Lernziele zu diesem Kapitel
  • 1.2 Einführung
  • 1.3 Eine empirische Betrachtung
  • 1.4 Marktorientierte versus ressourcenbasierte Organisationsstrategie
  • 1.5 Von der Organisationsstrategie zur Ablauforganisation
  • 1.6 Prozessperspektive in der Strategieumsetzung
  • 1.7 Konkretisieren der Ablauforganisation
  • 1.8 Wechselwirkung zwischen Organisationsstrategie und Geschäftsprozessen
  • 1.9 Geschäftsstrategie setzen im Fallbeispiel »Baumanagement AG«
  • 1.10 Fazit
  • 1.11 Wiederholungsfragen zu Kapitel 1
  • 1.12 Lösungshinweise zu den Wiederholungsaufgaben
  • 1.13 Literatur in diesem Kapitel
  • 2 Geschäftsfall definieren
  • 2.1 Lernziele zu diesem Kapitel
  • 2.2 Einführung
  • 2.3 Eine empirische Betrachtung
  • 2.4 Geschäftsprozessmanagement als treibende Teildisziplin der Business-Analyse
  • 2.5 Nutzenbereiche des Geschäftsfalls
  • 2.6 Geschäftsfall definieren im Fallbeispiel »Baumanagement AG«
  • 2.7 Fazit
  • 2.8 Wiederholungsfragen zu Kapitel 2
  • 2.9 Lösungshinweise zu den Wiederholungsaufgaben
  • 2.10 Literatur in diesem Kapitel
  • 3 Geschäftsprozesse erheben
  • 3.1 Lernziele zu diesem Kapitel
  • 3.2 Einführung
  • 3.3 Eine empirische Betrachtung
  • 3.4 Prozesserhebung als Teil der Business-Analyse
  • 3.5 Methoden der Prozesserhebung
  • 3.6 Strukturierte Prozesserhebung nach
  • 3.7 Geschäftsprozesse erheben im Fallbeispiel »Baumanagement AG«
  • 3.8 Fazit
  • 3.9 Wiederholungsfragen zu Kapitel 3
  • 3.10 Lösungshinweise zu den Wiederholungsfragen
  • 3.11 Literatur in diesem Kapitel
  • 4 Geschäftsanforderungen ableiten
  • 4.1 Lernziele zu diesem Kapitel
  • 4.2 Einführung
  • 4.3 Eine empirische Betrachtung
  • 4.4 Anforderungserhebung als Teildisziplin der Business-Analyse
  • 4.5 Methoden der Anforderungserhebung
  • 4.6 Strukturierte Anforderungserhebung nach
  • 4.7 Geschäftsanforderungen ableiten im Fallbeispiel »Baumanagement AG«
  • 4.8 Fazit
  • 4.9 Wiederholungsfragen zu Kapitel 4
  • 4.10 Lösungshinweise zu den Wiederholungsfragen
  • 4.11 Literatur in diesem Kapitel
  • 5 Geschäftsarchitektur optimieren
  • 5.1 Lernziele zu diesem Kapitel
  • 5.2 Einführung
  • 5.3 Eine empirische Betrachtung
  • 5.4 Geschäftsarchitektur (Business Architecture)
  • 5.5 Optimieren der Geschäftsarchitektur
  • 5.6 Geschäftsarchitektur optimieren im Fallbeispiel »Baumanagement AG«
  • 5.7 Fazit
  • 5.8 Wiederholungsfragen zu Kapitel 5
  • 5.9 Lösungshinweise zu Wiederholungsfragen
  • 5.10 Literatur in diesem Kapitel
  • 6 Geschäftsfallerfolg bewerten
  • 6.1 Lernziele zu diesem Kapitel
  • 6.2 Einführung
  • 6.3 Eine empirische Betrachtung
  • 6.4 Zweck der Leistungsbewertung
  • 6.5 Ebenen der Leistungsbewertung
  • 6.6 Maßeinheiten der Leistungsbewertung
  • 6.7 Nutzen der Leistungsbewertung
  • 6.8 Periodizität der Leistungsbewertung
  • 6.9 Reifegradmodelle zur Leistungsbewertung
  • 6.10 Status quo des GPM-Reifegrads
  • 6.11 Geschäftserfolg bewerten im Fallbeispiel »Baumanagement AG«
  • 6.12 Fazit
  • 6.13 Wiederholungsfragen zu Kapitel 6
  • 6.14 Lösungshinweise zu Wiederholungsfragen
  • 6.15 Literatur in diesem Kapitel
  • Nachwort und Ausblick
  • Literaturverzeichnis
  • Stichwortverzeichnis
  • Autor
  • Mitwirkende
  • Das Seminar zum Buch

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