Organisationsberatung in der Sozialwirtschaft
Wolfgang Stadler und Ullrich Wittenius
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Wolfgang Stadler, Ullrich Wittenius, Organisationsberatung in der Sozialwirtschaft (29.04.2024), Beltz Juventa, 69469 Weinheim, ISSN: 0342-2275, 2010 #5, S.372
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Beschreibung / Abstract
Nach über 10-jähriger Arbeit kann die AWO Gesellschaft für Organisationsentwicklung und Sozialplanung (gos) heute auf vielfältige Leistungen zurückblicken. Große Pilotprojekte der QM-Entwicklung beispielsweise im Bereich der Pflege, der Kinder- und Jugendhilfe und der Behindertenhilfe haben die verbandliche QM-Strategie flankiert und wichtige Erkenntnisse für die Umsetzung in der Praxis geliefert. -- Große fachliche Qualitätsentwicklungsprojekte haben Impulse für die Versorgung demenzerkrankter Pflegebedürftiger in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen erbracht bzw. werden momentan im Bereich der Palliativversorgung und Abschiedskultur sowie der Teilhabe von Menschen mit Behinderungen wirksam. -- Die Erstberatungen der gos im Rahmen der Entflechtungsstrategie nach den Beschlüsse zur Verbandsentwicklung haben Anstöße für die Umsetzung der Magdeburger Grundsätze und die verschiedenen Entflechtungsmodelle gegeben. -- Bei all dem ist ein großer Fundus an methodischen Materialien für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, für die Erhebung der Zufriedenheit im Rahmen von Assessments, für die demenzgerechte Gestaltung von Räumlichkeiten, für interne Audits und an Grundlagen-Handbüchern für die Themen "Bürgerschaftliches Engagement", "Pflege und Betreuung Demenzkranker" und "Abschiedskultur" entstanden. -- Die an diesen Projekten beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für die langjährig aufgebauten Kompetenzen der gos. Auch nach dem Wechsel der Geschäftführung von Rainer Brückers auf Wolfgang Stadler und der Teamleitung auf Ullrich Wittenius gilt "gos - im Dienste der AWO". -- Dabei sollen künftig die entwickelten Kompetenzen stärker in die trägerspezifische Beratungsarbeit einfließen. War in der Vergangenheit die Teilnahme an Pilotprojekten oft Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Beratungsdienstleistungen, so sollen Beratungsangebote künftig sehr viel breiter und Träger individuell zur Verfügung stehen. -- Natürlich werden auch weiterhin fachpolitisch und verbandspolitisch relevante Themen im Rahmen von Pilotprojekten bearbeitet werden. Bei der Planung solcher Projekte ist allerdings eine Intensivierung der Einbeziehung von Verbandsgliederungen und Gremien vorgesehen. --