Beschreibung / Abstract

Beschreibung

Inhaltsverzeichnis

• Titelei
• Inhalt
• 1 Vorwort
• 2 Personalarbeit im Unternehmen: Dafür sind wir da
• 2.1 Ziele moderner Personalarbeit
• 2.2 Beitrag der Personalarbeit zum Unternehmenswert
• 2.3 Serviceleistungen für die Erfolge von Management, Führungskräften und Mitarbeitern: Sie werden an Ihren Ergebnissen gemessen
• 3 Selbst- und Rollenverständnis der Personalreferenten
• 3.1 Rollen des Personalreferenten im Unternehmen
• 3.2 Wer sind unsere Kunden? Wer sind unsere Auftraggeber?
• 3.3 Kundenerwartungen erkennen und erfüllen
• 3.4 Mit einem gestärkten Selbst- und Rollenverständnis HR-Excellence erreichen
• 4 Verkauf von Personalleistungen: Tools und Wege zum Erfolg
• 4.1 Was bieten wir an?
• 4.2 Tu Gutes und sprich darüber: Kommunikationswege und -instrumente
• 4.3 Die Bedeutung von Netzwerken und Freunden
• 4.4 Einbinden von Entscheidern und Interessengruppen
• 4.5 Der Personalreferent als Verkäufer
• 5 Die Bedeutung der Personalarbeit für die Mitarbeitermotivation und -bindung
• 5.1 Was Sie über Mitarbeitermotivation wissen sollten
• 5.2 Einfluss und Gestaltungsmöglichkeiten der Personalarbeit
• 6 Personalplanung
• 6.1 Von der Bedarfs- bis zur Nachfolgeplanung: Formen, Aufgaben und Ziele der Personalplanung
• 6.2 Die Rolle des Betriebsrats
• 6.3 Die richtige Perspektive einnehmen
• 7 Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz
• 7.1 Stellenbeschreibungen: Sinn und Nutzen
• 7.2 Die richtige Basis schaffen: Anforderungsanalysen und zielorientierte Anforderungsprofile
• 7.3 Kompetenzmodelle – Grundlage zielgerichteter Fördermaßnahmen und Stellenbesetzung
• 8 Personalmarketing und Personal-Recruiting: Die Richtigen ansprechen und als Mitarbeiter gewinnen
• 8.1 Strategisches Personalmarketing
• 8.2 Internes und externes Personalmarketing – Das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber am internen und externen Arbeitsmarkt platzieren
• 8.3 Interne oder externe Personalrekrutierung?
• 8.4 Sprechend und werbend formulieren: Die Rolle der Stellenanzeige
• 9 Personalauswahl
• 9.1 Basis aller Auswahlschritte: Das Anforderungsprofil
• 9.2 Den Überblick behalten: Bewerberverwaltung
• 9.3 Prüfen und Beurteilen von Bewerbungsunterlagen
• 9.4 Telefonische Bewerbervorauswahl
• 9.5 Im Interview gezielt die richtigenInformationen gewinnen
• 9.6 Informationsgewinn durch zusätzliche Auswahlverfahren
• 9.7 Kundenorientierung als oberste Devise
• 10 Motiviert und engagiert von Anfang an: Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• 10.1 Die Weichen werden am Anfang gestellt: Vorbereitung für neue Mitarbeiter
• 10.2 Der erste Eindruck prägt – oder: Die ersten Tage im Unternehmen erfolgreich gestalten
• 10.3 Systematische Integration und unternehmensspezifischer Kompetenzaufbau
• 10.4 Erfolge messen:Feedbackschleifen und Prozesscontrolling
• 11 Potenzialanalyseverfahren für interne Platzierungsentscheidungen
• 11.1 Assessment-Center als Potenzialanalyseverfahren
• 11.2 Potenzialeinschätzungen – Stärken und Entwicklungsbedarfe erkennen
• 11.3 Das richtige Verfahren für die Zielposition: Bausteine und Verfahrensgestaltung
• 11.4 Assessment-Center selber entwickeln und durchführen: Was Sie alles brauchen
• 11.5 Das Management-Audit – Führungskräfte optimal einsetzen
• 11.6 Weitere Verfahren der Kompetenz- undPotenzialanalyse
• 12 Stagnation vermeiden: Qualifizierungund Personalentwicklung
• 12.1 Personalentwicklung: Investition in den Erfolg von morgen
• 12.2 Wer macht was? Zuständigkeiten und Verantwortung für Förderung und Entwicklung
• 12.3 Die Bedeutung der Führungskräfteausbildung für das Unternehmen
• 12.4 Wer braucht was: Bedarfsorientierte Personalentwicklung
• 12.5 Personalentwicklung ist mehr als Seminarbesuche
• 12.6 Die richtigen Maßnahmen und Strategien für die richtigen Mitarbeiter: Personalentwicklung für »Stars« bis »Problems«
• 12.7 Nachwuchssicherung: Investitionen in die Ausbildung
• 12.8 Mitarbeitergespräche, Mitarbeiterbeurteilungen und Zielvereinbarungen gezielt nutzen
• 12.9 Verantwortungsträger unter der Lupe: Führungskräftefeedback
• 12.10 Nachfolge- und Laufbahnplanung
• 12.11 Erfolgsfaktoren für die Nutzung und den Einsatz von PE- und Qualifizierungsinstrumenten
• 12.12 Personalreferenten im Zusammenspiel mit externen Trainern und Beratern
• 13 Mitarbeiterbefragungen und Klimauntersuchungen
• 13.1 Ziele der Mitarbeiterbefragung
• 13.2 Formen der Mitarbeiterbefragung
• 13.3 Konzeption einer Mitarbeiterbefragung
• 13.4 Erfolgsfaktor »Nachbereitung und Maßnahmenableitung«
• 13.5 Mitarbeiterbefragung in Kooperation mit einem externen Berater
• 14 Neuplatzierung und Versetzung
• 14.1 Wenn Veränderungen notwendig werden: Anlässe und Ziele von Versetzungen
• 14.2 Aufgaben und Verantwortung des Personalreferenten bei der Versetzung von Mitarbeitern
• 15 Trennung von Mitarbeitern
• 15.1 Ziele des Trennungsmanagements
• 15.2 Wenn der Mitarbeiter gehen will
• 15.3 Trennungen, die das Unternehmen veranlasst
• 15.4 Aufgaben des Personalreferenten im Trennungsprozess
• 15.5 Der Weg in die Zukunft – Zeugnisse erstellen
• 15.6 Outplacement – Neuorientierung begleiten und den Mitarbeiter unterstützen
• 16 Ganz ohne geht es nicht: Verwaltende und administrative Aufgaben von Personalreferenten
• 16.1 Jederzeit alle Informationen griffbereit: Anlegen und Führen der Personalakte
• 16.2 Tools für mehr Effektivität und zeitgemäße sowie kundenorientierte Services
• 16.3 Was tun Sie denn den ganzen Tag? Prozesse transparent machen
• 17 Das liebe Geld: Vergütung, Personalkosten und was Sie dazu wissen sollten
• 17.1 Wir arbeiten, um Geld zu verdienen und…: Grundsätzliche Gedanken zur Vergütung
• 17.2 Personalkosten
• 17.3 Vergütungssysteme
• 17.4 Formen der erfolgsabhängigen Vergütung
• 17.5 Diskussion: Vor- und Nachteile leistungsabhängiger Vergütung
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