Wissen wirksam machen

Wie Kopfarbeiter produktiv werden

Martin Pfiffner und Peter Stadelmann

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Martin Pfiffner, Peter Stadelmann, Wissen wirksam machen (2012), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593416540

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Beschreibung / Abstract

Die enorme Bedeutung von Wissensarbeit und Wissensarbeitenden muss heute kaum noch betont werden. Die Transformation der Wirtschaft von der Dominanz physischer Güter zur Dominanz von Information und Wissen ist in vollem Gange. Information und Wissen sowie deren beschleunigtes Wachstum verändern Wirtschaft und Gesellschaft fundamental. Vor allem verändert sich auch, wie wir arbeiten und wie wir managen - und in hohem Maße, wer wir sind.

Beschreibung

Martin Pfiffner und Peter Stadelmann sind seit den 90er-Jahren als Berater und Trainer in internationalen Beratungs-, Weiterbildungs- und Forschungsprojekten am Malik Management Zentrum in St. Gallen tätig.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Geleitwort zur editionMALIK
  • Vorwort zur dritten Auflage
  • Vorwort zur ersten und zweiten Auflage
  • 1. Einführung in Problemstellung, Forschungsziel und Vorgehen der Arbeit
  • 1.1 Die Wissensgesellschaft und ihr neuer Akteur
  • 1.2 Forschungsziele dieser Arbeit
  • 1.3 Methode und Vorgehen dieser Arbeit
  • 2. Die Evolution und Relevanz desWissens in ökonomischen Dimensionen: ein historischer Überblick
  • 2.1 Evolution des ökonomischen Wissens bis zur IndustriellenRevolution
  • 2.2 Die Epoche der wissenschaftlichen BetriebsführungTaylors, der beginnenden Automatisierung und derProduktionsproduktivitätsrevolution
  • 2.3 Die Ära der Wissensgesellschaft, ihre empirische Fundierungund Abgrenzung zur Dienstleistungsgesellschaft
  • 3. Objekt und Subjekt der wissens­ökonomischen Produktions- u
  • 3.2 Konzeptualisierung von Wissensarbeit und Wissensarbeiter
  • 3.3 Die Struktur der Wissensarbeit
  • 3.4 Begriffsbestimmungen und Charakteristik von Ressource und Werkzeug der Wissensarbeit
  • 4. Leistungssteigerung in der Wissensarbeit
  • 4.1 Leistungsbeeinflussende Faktoren in der Wissensarbeit
  • 4.2 Zur Arbeitsteilung in der Wissensarbeit
  • 4.3 Elemente der Leistung im Arbeitsprozess
  • 4.4 Leistungsbeurteilung
  • 5. Elaboration und Diskussion der Dimensionen der Steuerung von Wissensarbeit
  • 5.1 Ein Führungssystem des Wissensarbeiters
  • 5.2 Selbstmanagement
  • 5.3 Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
  • 5.4 Zusammenarbeit mit Kollegen
  • 5.5 Führung von Mitarbeitern
  • 5.6 Zur Vernetzung und zum Zusammenspiel derDimensionen des Führungssystems
  • 5.7 Zusammenfassende Darstellung einiger heuristischerPrinzipien der Gestaltung und Steuerung vonWissensarbeit
  • 6. Zur Entwicklung von Wissensarbeiten: personales und organisationales Lernen
  • 6.1 Zur Bedeutung des Entwickelns als Lernen undAusbildung
  • 6.2 Kritik der klassischen Ausbildung und Anforderungen andie Ausbildung von Wissensarbeitern
  • 6.3 Defensives Denken als Problemquelle des Lernens beiWissensarbeitern
  • 6.4 Eine praktische Lerntheorie für Wissensarbeiter
  • 6.5 Organisationales Lernen: die lernende Organisation
  • 6.6 Anmerkung zur Messbarkeit des Lernerfolgseiner Organisation
  • 6.7 Zusammenfassende Darstellung einiger heuristischerPrinzipien zur Entwicklung von Wissensarbeitern
  • 7. Zusammenfassung, Ausblick undSchlussbemerkungen
  • 7.1 Zusammenfassung
  • 7.2 Ausblick und Schlussbemerkungen
  • Literatur
  • Verzeichnis der befragten Personen
  • Anmerkungen
  • Register

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