Die neue Dimension des Marketings
Vom Kunden zum Menschen
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya und Iwan Setiawan
Diese Publikation zitieren
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Die neue Dimension des Marketings (2010), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593410210
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Beschreibung
Philip Kotler (Foto) ist Professor für internationales Marketing an der Kellogg School of Management, Chicago. Er ist einer der renommiertesten Marketingexperten weltweit. Zahlreiche seiner Bücher sind Bestseller und wurden in 25 Sprachen übersetzt.
Hermawan Kartajaya ist Gründer von MarkPlus, der größten Marketingberatungsfirma Indonesiens.
Iwan Setiawan ist Senior Consultant bei MarkPlus.
Hermawan Kartajaya ist Gründer von MarkPlus, der größten Marketingberatungsfirma Indonesiens.
Iwan Setiawan ist Senior Consultant bei MarkPlus.
Beschreibung / Abstract
Marketing hat heute nicht mehr nur den Kunden als Käufer, sondern den Menschen als Ganzes im Blick. Kunden sind Menschen, die soziale Verantwortung übernehmen und einen Beitrag leisten wollen. Genau das erwarten sie auch von Unternehmen, deren Produkte sie kaufen. Erstmals beschreibt der Marketingpapst Kotler in einer selten erreichten Praxisnähe, wie Unternehmen dieser Erwartung gerecht werden können. Konkrete Handlungsanweisungen und viele Praxisbeispiele veranschaulichen, wie der Unternehmenserfolg mit dem "human spirit"-Marketing langfristig gesichert werden kann.
Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Inhalt
- Zum Geleit
- Vorwort
- TEIL I: Trends
- 1. Willkommen im Marketing 3.0
- 2. Das Zukunftsmodell für die neue Dimension des Marketings
- TEIL II: Strategie
- 3. Die Mission beim Verbraucher vermarkten
- 4. Die Werte bei den Mitarbeitern vermarkten
- 5. Die Werte bei den Vertriebspartnern vermarkten
- 6. Die Vision bei den Aktionären vermarkten
- TEIL III: Anwendung
- 7. Soziokulturellen Wandel bewirken
- 8. Die Entwicklung zum Schwellenländerunternehmer
- 9. Das Streben nach ökologischer Nachhaltigkeit
- 10. Zusammenfassung
- Anmerkungen
- Register