Als Chef akzeptiert

Konfliktlösungen für neue Führungskräfte

Renate Dehner und Ulrich Dehner

Produktinformationen

Autoren: Renate Dehner und Ulrich Dehner
ISBN: 9783593413488
Verlag: Campus Frankfurt / New York
Erscheinungstermin: 2001-09-17
Erscheinungsjahr (elektronische Fassung): 2001
Auflage: 1
Seiten: 185
Paket: Business Backlist [369]

P-ISBN: 9783593368177

Diese Publikation zitieren

Renate Dehner, Ulrich Dehner, Als Chef akzeptiert (2001), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593413488

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Beschreibung / Abstract

Eine Beförderung allein macht noch keine Führungskraft. Um sich als neue Chefin oder als neuer Chef zu etablieren ist in erster Linie die Akzeptanz der Mitarbeiter, der Kollegen und der Vorgesetzten nötig. Wie aber können neue Führungskräfte diese gewinnen?

Beschreibung

Ulrich Dehner ist Diplom-Psychologe und mit seinem Unternehmen "Konstanzer Seminare" seit vielen Jahren im Bereich Führungs- und Kommunikationstraining, Konfliktmanagement und Coaching tätig. Bei Campus erschien sein Buch Die alltäglichen Spielchen im Büro (2001).

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Vorwort der Autoren
  • 1. Kommunikation:Mit dem Erklimmen des Chefsessels ist es nicht getan
  • 2. Transaktionsanalyse: die Mitarbeiter und ihre Ich-Zustände
  • 3. Bezugsrahmen erkennen
  • 4. Konfliktmanagement
  • 5. Konfliktlösungsstrategien
  • 6. Den psychologischen Chefsessel besetzen
  • 7. Etablieren auf gleicher Ebene
  • 8. Etablieren nach oben
  • 9. Probleme mit fusioniertenTeams bewältigen
  • 10. Etablieren bei den wichtigsten Kunden
  • Nur Mut!
  • Register

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