TY - BOOK A1 - Kratz, Hans-Jürgen TI - Lächeln, nicken, kontern T2 - Lassen Sie sich von Angreifern, Großmäulern und Besserwissern nicht unterbuttern SN - 9783961860920 PY - 2019 KW - Kommunikation KW - Verhandeln KW - Rhetorik KW - Schlagfertigkeit KW - Argumentieren KW - Kontern KW - Killerphrasen KW - Verbale Angriffe KW - Selbstbewusststein KW - Ausdrucksfähigkeit UR - http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783961860920 UR - https://content-select.com/de/portal/media/view/5c767c91-b280-4755-b611-66a7b0dd2d03 PB - Walhalla Fachverlag CY - Regensburg LA - ger ER -