TY - BOOK A1 - Schüller, Anne M. A2 - Karolyi, Gilles A3 - Godec, Sabina TI - Touch. Point. Sieg. T2 - Kommunikation in Zeiten der digitalen Transformation SN - 9783956237577 PY - 2018 KW - Kommunikation KW - Unternehmen KW - Marketing KW - Management KW - Digitalisierung KW - Business KW - Kundenmanagement KW - Arbeitgeber KW - Personalmanagement KW - Personalentwicklung KW - Betriebswirtschaft KW - Erfolgsfaktor KW - Kunde KW - Zukunft KW - Arbeitswelt KW - Bewertung KW - Businessplan KW - Kundenbindung KW - Entscheidungsträger KW - Unternehmensführung KW - Mitarbeiter KW - Führungskraft KW - Mitarbeiterführung KW - Innovationsmanagement KW - Betriebswirtschaftslehre KW - Managementtechniken KW - Direktmarketing KW - Unternehmenskommunikation KW - Empfehlungsmarketing KW - Kundenbeziehungsmanagement KW - Customer KW - Kundenbeziehung KW - Touchpoint KW - Branchen KW - Employer KW - Marketingstrategie KW - Provider KW - Arbeitgebermarke KW - multisensorik KW - Loyalität KW - Direktvermarktung KW - employees KW - digitale Transformation KW - Kundenbetreuung KW - Customer Journey KW - Touchpoints KW - Touchpoint-Management KW - Personas KW - Reputationsmanagement KW - Touchpoint-Analyse KW - Kundenbeziehungspflege KW - Berührungspunkte UR - http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783956237577 UR - https://content-select.com/de/portal/media/view/5b8e48c3-7f88-435b-86ab-2116b0dd2d03 PB - GABAL CY - 63069 Offenbach am Main LA - ger ER -