TY  - BOOK
A1  - Schulmeyer, Christian
TI  - Internetbasierte Customer-Self-Service-Instrumente im After-Sales-Management aus Sicht des Verfassungsmarketings
SN  - 9783832597207
PY  - 2011
KW  - Verfassungsmarketing
KW  - Morphologische Psychologie
KW  - Nutzungsverfassung
KW  - Online-Kundencenter
KW  - Online-Hilfe und -Support
UR  - http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783832597207
UR  - https://content-select.com/de/portal/media/view/58a1c67a-5e5c-45ee-a909-3edeb0dd2d03
PB  - Logos Verlag
CY  - Berlin
LA  - ger
ER  -