TY - BOOK A1 - Frey, Jürgen A2 - Karolyi, Gilles A3 - Bergmann, Gisa TI - Mein Freund, der Kunde T2 - Ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten SN - 9783956230622 PY - 2014 KW - Kommunikation KW - Erfolg KW - Unternehmen KW - Marketing KW - Management KW - Verkauf KW - Digitalisierung KW - Werbung KW - Innovation KW - Business KW - Service KW - Werte KW - Vertrauen KW - Kundenmanagement KW - Ziele KW - Kunden KW - Vertrieb KW - Akquise KW - Marktforschung KW - Unternehmenskultur KW - Konzept KW - Kundenbedürfnis KW - Strategisches Management KW - Kundenbindung KW - Verkäufer KW - Zielgruppe KW - Kundengewinnung KW - Kundenservice KW - Direktmarketing KW - Kundenzufriedenheit KW - Positionierung KW - Marketingkonzept KW - Kundengespräch KW - Verkaufsstrategie KW - Marketingstrategie KW - Kundenakquise KW - Preismanagement KW - Zielgruppenanalyse KW - kundenerlebnis KW - Produktmarketing KW - TEMP-Methode KW - modernes Praxisbuch KW - Serviceleistung KW - Service-Erlebnis KW - Serviceerlebnis KW - Einkaufserlebnis UR - http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783956230622 UR - https://content-select.com/de/portal/media/view/562a0147-1858-456e-92d6-191fb0dd2d03 PB - GABAL CY - 63069 Offenbach am Main LA - ger ER -