@book {9783739804248, 
	title = "Von harten Hunden und hyperaktiven Affen",
	author = "Gaspardo, Nello",
	isbn = "9783739804248",
	edition = "1",
	keywords = "Kommunikation, Mobbing, Persönlichkeit, Burnout, Ratgeber, Karriere, Rhetorik, Chef, Besser leben, Stress, Stressbewältigung, Persönlichkeitsbildung, Versagensangst, Kollegen, Streit, Vorgesetzter, Verhaltensforschung, Mitarbeiter, Problemlösung, Verhandlung, Mitarbeiterführung, Verhandlungsführung, Kommunikationstechnik, Burn-out, Verhaltensweisen, Ärger, Diskussion, Verhandlungsgeschick, Persönlichkeitstypologie",
	url = "http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783739804248",
	url = "https://content-select.com/de/portal/media/view/5a96975c-7d78-4dee-b7bd-376cb0dd2d03",
	publisher = "UVK Verlagsgesellschaft",
	language = "ger",
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