@article {10.3262/ZFSP1104362, 
	author = "Keupp, Heiner",
	title = "Wie Kommunikationsunfähigkeit und  schwarze Löcher überwunden werden  können",
	journal = "Zeitschrift für Sozialpädagogik ZfSp",
	ISSN = "1610-2339",
	year = "2011",
	number = "4",
	pages = "362-386",
	doi = "10.3262/ZFSP1104362",
	url = "https://content-select.com/index.php?id=bib_view&doi=10.3262%2FZFSP1104362",
	publisher = "Beltz Juventa",
	language = "",
}