@book {9783709402566, 
	title = "Wie kommen Sie mir denn?",
	author = "Tödtmann, Claudia AND Schlegel, Gabriele",
	isbn = "9783709402566",
	edition = "1",
	keywords = "Berufswelt, Finanzen & Unternehmensführung, Allgemeines Management, Management & Unternehmensführung, Geschäftspartner, Vorgesetzter, Höflichkeit, Umgangston, schlechtes Benehmen",
	url = "http://www.content-select.com/index.php?id=bib_view&ean=9783709402566",
	url = "https://content-select.com/de/portal/media/view/519cc5a0-1734-476a-8313-29105dbbeaba",
	publisher = "Linde Verlag",
}