Markenbotschafter - Erfolg mit Corporate Influencern

Überblick, Strategie, Praxis, Tools

Kerstin Hoffmann

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Kerstin Hoffmann, Markenbotschafter - Erfolg mit Corporate Influencern (2020), Haufe Lexware, Planegg, ISBN: 9783648136324

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Descripción / Abstract


An diesem Thema kommt kein Entscheider und kein Kommunikationsverantwortlicher mehr vorbei. Denn jedes Unternehmen hat heute Markenbotschafter, auch Corporate Influencer genannt. Jeder Mitarbeiter hat als Schnittstelle in die Öffentlichkeit - in sozialen Netzwerken ebenso wie im persönlichen Umfeld - maßgeblich Anteil am Markenbild, damit am Unternehmenserfolg und an dessen Krisenfestigkeit. Unternehmen brauchen dringend Strategien, um damit umzugehen.


Darüber hinausgehend wird es für Unternehmen zunehmend schwer, sich in der Flut der Informationen zu behaupten. Menschen stehen Werbung zunehmend skeptisch gegenüber, vertrauen aber anderen Menschen, die für eine Marke stehen. Sichtbare Personen sorgen für Glaubwürdigkeit, Reichweite und bauen Beziehungen auf. Auf diese Weise erzeugen sie eine Bindung zur Marke. Sie stellen, gerade in sozialen Netzwerken, oft die eigentlichen oder sogar die einzigen Schnittstellen in relevante Communitys und zu Zielgruppen dar. Damit liefern sie zugleich wichtige Informationen und tragen so zum Listening bezüglich Themen sowie zum Monitoring bei.


Das Buch liefert das erforderliche Wissen und ein schlüssiges Konzept. Eine seiner Stärken liegt in dem Best-Practice-Teil mit einer Typologie und vielen Praxisbeispielen aus deutschen Unternehmen. Ebenfalls enthalten: zahlreiche Interviews mit Markenbotschaftern in ganz unterschiedlichen Positionen - im Mittelstand, in Konzernen, im öffentlichen Dienst. Zusätzlich gibt es einen Leitfaden für die Personenmarken-Strategie. Außerdem enthalten: ein ausführlicher Ratgeber zum Thema Markenbotschafter und Recht. So lassen sich das Thema und dessen Bedeutung für das Unternehmen richtig einschätzen, eine schlüssige Vorgehensweise entwickeln sowie typische Fehler vermeiden.




Inhalte:



  • Warum Ihr Unternehmen jetzt eine Markenbotschafter-Strategie braucht

  • Markenbotschafter, Corporate Influencer, Markenbotschafterstrategien: Was über ihren Erfolg entscheidet und was Sie darüber wissen müssen

  • Corporate Influencer in Unternehmenskommunikation, Employer Branding und Content-Marketing

  • Großer Best-Practice-Teil mit Typologie und zahlreichen aktuellen Interviews

  • Leitfaden zur gezielten Erarbeitung: Analyse, Zielsetzung, Beteiligte, Start, Umsetzung, Rollout - mit spezifischen Herangehensweisen für verschiedene Typen

  • Wie man mit Ängsten, Hindernissen und Problemen umgeht

  • Personenmarken-Strategien für Markenbotschafter

  • Checklisten, Tools und praktische Tipps

  • Markenbotschafter und Recht: Ratgeber in Fragen und Antworten eines spezialisierten Rechtsanwalts



Zusatzangebot Online: Ihr monatlicher Markenbotschafter-Impuls





1-Jahres-Challenge für die erfolgreiche Corporate-Influencer-Strategie im Unternehmen: Jeden Montag gibt es in Bild und Text sowie als Hörfassung kostenlos ein Fokusthema, einen Denkanstoß und eine Arbeitsaufgabe für die Woche. Plus Diskussions- und Austauschangebot in einer wachsenden Fachcommunity. Jetzt kostenlos einsteigen unter kerstin-hoffmann.de/pr-doktor/impuls/


 


 


Descripción

Kerstin Hoffmann

Dr. Kerstin Hoffmann ist Kommunikations- und Strategieberaterin und Vortragsrednerin. Seit vielen Jahren entwickelt und begleitet sie Corporate-Influencer-Programme für Unternehmen – vom großen Mittelständler bis zum international agierenden Konzern. Sie unterstützt  Vorstände, CEOs und weitere Führungskräfte im Personal Branding und in der persönlichen Kommunikation (nicht nur) in digitalen Medien.

Índice

  • Cover
  • Urheberrechtsinfo
  • Titel
  • Impressum
  • Inhaltsverzeichnis
  • Vorworte
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Was erwartet Sie in diesem Buch?
  • 1.2 An wen richtet sich dieses Buch?
  • 1.3 Die Website zum Buch
  • 1.4 Warum Ihr Unternehmen jetzt eine Markenbotschafterstrategie braucht
  • 2 Erfolgreiche Markenbotschafterstrategien: Alles Wissenswerte
  • 2.1 Zum aktuellen Stand der Diskussion – eine Einordnung
  • 2.2 Markensichtbarkeit mit Markengesichtern
  • 2.3 Markenbotschafterstrategien: Voraussetzungen und Zuständigkeiten
  • 2.4 Persönlichkeiten und Personenmarken in der Markenbotschafterstrategie
  • 2.5 Markenbotschafter: Shitstorm-Gefahr oder Retter in der Krise?
  • 3 Erfolgreiche Markenbotschafterstrategien: Best Practice
  • 3.1 Markenbotschafterstrategien und -programme: Typologie mit zahlreichen Beispielen
  • 3.2 Spezialfälle und weitere Beispiele
  • 4 Markenbotschafterstrategie: Leitfaden und Bausteine
  • 4.1 Voraussetzungen schaffen: Erfolgsfaktoren für jede Markenbotschafterstrategie
  • 4.2 Markenbotschafterstrategie: Das 5-Phasen-Modell
  • 4.3 Methoden, Werkzeuge und Formen der Erarbeitung
  • 4.4 Spezifische Typen und Formen: Tipps zum Start
  • 4.5 Markenbotschafter im Unternehmen entdecken und unterstützen
  • 4.6 Rollen in Markenbotschafterprogrammen entwickeln
  • 4.7 Wie man Markenbotschafter in die Social-Media-Strategie einbindet
  • 4.8 Wie man Markenbotschafter in der Contentstrategie beteiligt
  • 4.9 Markenbotschafter-Aktivitäten und Arbeitszeit
  • 4.10 Jedes Markenbotschafterprojekt ist ein Change-Projekt!
  • 5 Personenmarkenstrategien für Markenbotschafter
  • 5.1 Markenbotschafter können nicht keine Personenmarke haben
  • 5.2 Personenmarken und Authentizität
  • 5.3 Was erfolgreiche Markenbotschafter ausmacht
  • 5.4 Persönliche Kommunikationsstrategie für Markenbotschafter
  • 5.5 Personenmarkenstrategien in sozialen Netzwerken umsetzen
  • 5.6 (Wie) lässt sich der Wert einer Personenmarke messen?
  • 6 Markenbotschafter und Rechtsfragen: Antworten von Rechtsanwalt Dr. Thomas Schwenke
  • Schlussbemerkung
  • Danksagung
  • Die Autorin
  • Literatur und Weblinks
  • Stichwortverzeichnis

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