Playbook Recruiting

Mit erfolgreichen Spielzügen Mitarbeiter gewinnen

Claudia Lorber y Herwig Kummer

Cite this publication as

Claudia Lorber, Herwig Kummer, Playbook Recruiting (2020), Haufe Lexware, Planegg, ISBN: 9783648138380

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Descripción / Abstract

Wie spricht man in Zeiten von Fachkräftemangel und geänderten Wertewelten von Generationen und Zielgruppen potenzielle Kandidaten an und gewinnt diese für das eigene Unternehmen?
Gesellschaft und Arbeitsmarkt ändern sich so rasant, dass Recruiter mit herkömmlichen Methoden bei Top-Talenten nicht mehr weiterkommen. Dieses Playbook leitet praxisorientiert, aber theoretisch fundiert durch den Recruitingprozess. Es bietet in allen beschriebenen Phasen Umsetzungsmöglichkeiten, gibt konkrete Ideen für die Anwendung, weist auf Fallen und Stolpersteine hin und liefert Impulse für eigene Experimente. Das Buch bietet Tipps & Tricks mit geeigneten "Recruiting-Spielzügen". Die Inhalte lassen sich in der täglichen Recruiting-Praxis leicht auf die jeweilige Situation adaptieren und sofort umsetzen.
Inhalte:

- Aufgaben und Haltung im Recruiting
- Vorbereitung des Recruiting-Prozesses
- Wichtige Erkenntnisse vom Arbeitsmarkt
- Kommunikationskanäle
- Bewerbereinschätzung und Fragetechniken
- Sichere Entscheidungsfindung
- Onboarding
- KPIs und Auswertungen des Prozesses

Descripción

Claudia Lorber

Claudia Lorber ist Recruiting-Strategin und -Bloggerin. Sie kreiert und implementiert mit Kundinnen österreichweit Recruiting-Maßnahmen. Sie nützt Tools aus dem Design Thinking und verknüpft diese mit ihrem Know-how aus Sales, Online-Marketing und Social Media.





Herwig Kummer

Herwig Kummer ist Personalmanager und erfahrener HR-Praktiker in Österreichs größten Mobilitätsclub. Als Lektor, Ausbilder und Blogger setzt er sich kritisch mit traditioneller Personalarbeit auseinander und beschreitet gerne innovative, alternative Wege. Dazu greift er z.B. auch auf Erkenntnisse der Hirnforschung, Möglichkeiten neuer Web-Technologien und aktuelles psychologisches Wissen zurück.

Índice

  • Cover
  • Urheberrechtsinfo
  • Titel
  • Impressum
  • Inhaltsverzeichnis
  • Zum Einstieg
  • 1 Ein paar Worte vorweg
  • Wie es zu diesem Buch kam …
  • Was wir mit diesem Buch erreichen möchten
  • Was ist eigentlich ein Playbook?
  • Wie Du dieses Buch verwenden kannst
  • 2 Herzlich willkommen im Spiel
  • Hier findest Du das Wesentliche für den Recruiting-Alltag
  • Gerne per Du
  • Recruiting ist ein Spiel
  • Recruiting ist kein Glücksspiel
  • Das Spielfeld ist viel größer als Du denkst
  • Mit der richtigen Spielstrategie gewinnen
  • Und wie lauten die Spielregeln?
  • Teil 1: Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg!
  • 3 Was Recruiting mit Dir und Deiner Haltung zu tun hat
  • Was machen wir eigentlich im Recruiting?
  • Was Recruiterinnen für ihre Aufgabe brauchen
  • Post and pray war gestern, Recruiting wird aktiv
  • Wie sieht das Jobprofil einer »modernen« Recruiterin aus?
  • Was bedeutet Digitalisierung für Recruiting?
  • Welche Probleme kann KI im Recruiting für uns lösen?
  • Welche digitalen Skills benötigt HR künftig?
  • Wie kann der Umstieg in eine digitale HR-Welt gelingen?
  • Recruiting ist kein Job, Recruiting ist eine Verantwortung
  • 4 Spielvorbereitungen
  • Die Arbeit mit Profilen
  • Bevor Du startest, kläre die Basis gründlich
  • Am Start: Du brauchst Informationen – relevante Informationen!
  • Schritt 1: Beschreibe die künftige Aufgabe
  • Schritt 2: Beschreibe das innere Umfeld und den organisatorischen Rahmen
  • Exkurs: Was sagt Deine Organisationskultur?
  • Schritt 3: Wage einen ersten Blick vor die Türe und betrachte den möglichen Arbeitsmarkt
  • Schritt 4: Achte auf die innere Konsistenz der Informationen!
  • Schritt 5: Welche Menschen wären für diese Aufgabe wie geschaffen? (Anforderungsprofil)
  • Schritt 6: Deine Suchstrategie
  • Zusammenfassung: Ein erfolgreiches Recruiting beginnt mit einer guten Vorbereitung
  • Teil 2: Über die Menschen
  • 5 Unsere biologischen Grundlagen
  • Alles beginnt mit Wahrnehmung
  • Limits der Wahrnehmung
  • Wahrnehmungstäuschungen
  • 6 Menschliches Verhalten
  • Personality is King, Context is Queen
  • Motiv(-ation) als Verhaltenstreiber
  • Der Standard: Unterwegs per Autopilot
  • 7 Das Präferenzmodell als Verhaltensprädiktor
  • Die drei typischen Präferenzen des Autopilots
  • Die drei Grundpräferenzen im Detail
  • Zusammenfassung: Menschen sind alle gleich und doch ganz verschieden
  • Teil 3: Den richtigen Draht herstellen
  • 8 Recruiting-Strategie
  • Recruiting bedeutet Beziehungsmanagement
  • Recruiting braucht Strategie
  • Der Recruiting-Prozess – oder: Wie war das noch gleich mit der Candidate Experience?
  • Das Recruiting-Dreieck – oder: Man kann nicht alles haben
  • 9 Arbeitsmarkt und Zielgruppen
  • Was ist Dein Produkt, das Du am Arbeitsmarkt verkaufen möchtest?
  • Relevante Zielgruppen gibt es mehr, als Du vielleicht denkst
  • Kennst Du Deine Zielgruppe(n)?
  • Exkurs: Candidate Personas als Werkzeug
  • Identifiziere geeignete Touchpoints
  • 10 Kommunikationskanäle
  • Es geht um Reichweite und Aufmerksamkeit!
  • Nutze Netzwerke!
  • Online oder offline?
  • Fixpunkt Karriereseite
  • Social-Media-Profile
  • 11 Viele Wege zu einem guten Kontakt im Recruiting
  • Mitarbeiterinnenempfehlungen
  • Active Sourcing
  • Alumni-Recruiting
  • Facebook-Jobbörse
  • Google4Jobs
  • Guerilla-Recruiting
  • Mobile Recruiting
  • Job-Marketing/Job-Selling
  • Retargeting
  • Robot Recruiting
  • Social-Media-Recruiting
  • Voice Search
  • 12 Stelleninserate
  • Formulierungen für Stelleninserate
  • Was ist zu tun?
  • Wo ist etwas zu tun?
  • Wie viel ist zu tun?
  • Was wird dafür geboten?
  • Wie kann man sich bewerben?
  • Achte auf Diskriminierungsfreiheit!
  • Der richtige Kanal zum richtigen Zeitpunkt
  • Dein Stelleninserat durch Ads bewerben
  • Teil 4: Die Richtige(n) erkennen
  • Warum so aufwendig? Oder: Das berühmte Bauchgefühl
  • 13 Die Auswahl vor der Auswahl: die passenden Recruiting-Instrumente einsetzen
  • Triff (gute) Entscheidungen
  • Rechne mit Fehlern!
  • Kleine Anmerkung: Du bist aber nicht die Einzige, die hier eine Entscheidung trifft!
  • Wozu Du Auswahlverfahren brauchst
  • Welche Instrumente? Die Wahl der Qual!
  • Die Vorhersagekraft von Auswahlinstrumenten (prognostische Validität)
  • 14 Die wichtigsten Recruiting-Instrumente im Detail
  • Der klassische Start: Lebenslauf, Social-Media-Profile & Co.
  • Mehr Informationen durch Zeugnisse, Referenzen oder Background-Checks
  • Online-Assessments
  • Immer dabei: Das Recruiting-Gespräch
  • Exkurs: Fragetechniken zur Informationsgewinnung
  • Assessment-Center als Simulationsverfahren
  • Hearing
  • (Psychologische) Testverfahren
  • Arbeitsproben und Schnuppertage
  • 15 Die schlaue Kombination von Auswahlinstrumenten
  • Ein konkretes Beispiel: Recruiting von Lehrlingen und Auszubildenden
  • Teil 5: Entscheiden
  • Was Entscheidungen so schwierig macht
  • Systematischer Entscheidungsprozess hilft
  • 16 Strich drunter: einen »Befund« erstellen
  • Das Kandidatinnen-Profil
  • Mit Widersprüchen umgehen
  • Offene Fragen klären
  • Fasse Deine Erkenntnisse schriftlich zusammen
  • 17 Die Entscheidung – füreinander!
  • Gewichtungen und Prioritäten
  • Entscheidungen aus der Triade
  • Teil 6: Erfolge sichern
  • 18 Willkommen im Team!
  • Preboarding
  • Onboarding
  • 19 Erfolgs(aus)sichten
  • Ausblick
  • Programmatic Job Advertising
  • Voice Search
  • Video-Recruiting
  • Virtual und Augmented Reality
  • 20 Zum Abschluss
  • Stichwortverzeichnis
  • Autorenverzeichnis

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