Feel the Change!

Wie erfolgreiche Change Manager Emotionen steuern

Klaus Doppler y Bert Voigt

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Klaus Doppler, Bert Voigt, Feel the Change! (2018), Campus Frankfurt / New York, 60486 Frankfurt/Main, ISBN: 9783593439273

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Descripción / Abstract

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Nichts ruft bei Mitarbeitenden so starke Emotionen hervor, wie die Ankündigung großer Veränderungen. Von Angst um den Arbeitsplatz bis zynischem Fatalismus ist alles dabei. Auf die Wucht der geäußerten oder unterschwellig brodelnden Gefühle ist kein Change-Manager vorbereitet. Klaus Doppler und Bert Voigt haben das Emotionsmanagement zum Kernthema ihrer Beratungs- und Coachingarbeit gemacht. Sie geben Führungskräften Tools an die Hand, mit denen sie die Verbindlichkeit herstellen, die ihre Mitarbeitenden brauchen. Dann klappt's auch mit dem gegenseitigen Vertrauen! Jetzt neu: Angstthema "Jobverlust durch Digitalisierung".

Descripción

Klaus Doppler ist Psychologe und Organisationsberater. Er ist der führende Experte auf dem Gebiet des Change-Managements und Autor des Standardwerks zum Thema.
Bert Voigt arbeitet als Psychologe, selbstständiger Organisationsberater sowie als Trainer.

Índice

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Vorwort
  • Vorwort zur 2. Auflage
  • Teil I: Die Macht der Gefühle
  • Teil II: Aus der Praxis für die Praxis – Beispiele, Konzepte, Werkzeuge
  • Kapitel 1: Feel the Change! – Ein Masterplan für Sozialarchitektur
  • Kapitel 2: Organisationsdiagnose – Design for Change und Anstoß zu Veränderungen
  • Kapitel 3: Anfangssituationen
  • Kapitel 4: Energien erschließen
  • Kapitel 5: Persönliches Navigationssystem – mentale Modelle, Grundwerte und innere Anker
  • Kapitel 6: Emotionales Konfliktmuster
  • Kapitel 7: Mein emotionales Antriebssystem
  • Kapitel 8: Umgang mit Macht und Mächtigen
  • Kapitel 9: Der Konfliktmanager als Ringrichterund Vermittler
  • Kapitel 10: Führung – auf die Wirkung kommt es an!
  • Kapitel 11: Analyse der Kraftfelder – Antrieb und Widerstand
  • Kapitel 12: Emotion-Gate oder: Drum prüfe, wer sich ewig bindet …
  • Kapitel 13: Die Change-Story
  • Kapitel 14: Die Energie im Projekt
  • Kapitel 15: Change Manager und die Gefühle – eine Checkliste
  • Teil III: Emotionenund die digitale Logik oder:Technikfolgenabschätzung
  • Literatur zur Vertiefung
  • Register

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