Gesprächsführung in Kita und Kindergarten

Partnerschaftlich - empathisch - professionell

Monika Bröder

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Monika Bröder, Gesprächsführung in Kita und Kindergarten (2016), Verlag Herder, Freiburg, ISBN: 9783451810466

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Descripción / Abstract

Erzieherinnen sind täglich im Gespräch. Doch was tun, wenn es mit der Kommunikation nicht richtig klappt? Die überarbeitete und ergänzte Neuausgabe des Standardwerks von Monika Bröder bietet das Handwerkszeug, um hilfreiche und weiterführende Gespräche zu führen und Konflikte konstruktiv zu bewältigen. Anhand zahlreicher Übungen und Beispiele können Erzieherinnen neue Formen der Gesprächsführung erproben und auf die eigene Arbeit übertragen.

Descripción

Monika Bröder ist Diplom-Sozialpädagogin. Sie arbeitet als Autorin und Referentin zum Thema "Sprache und Kommunikation" in der Fortbildung für Erzieherinnen. Als Lerntherapeutin ist sie im Bereich LRS und ADHS tätig.

Índice

  • Gesprächsführung in Kita und Kindergarten
  • Inhalt
  • Vorwort
  • 1. Auch der Körper spricht – Nichtsprachliche Möglichkeiten der Verständigung
  • 1.1 Bedeutsamkeit nichtsprachlicher Kommunikationsmittel
  • 1.2 Beispiele für nichtsprachliche Kommunikation aus dem Kindergartenalltag
  • 1.3 Missverständnisse umgehen
  • 2. Es steckt viel drin – Die vier Seiten einer Nachricht
  • 2.1 Eine Nachricht senden
  • 2.2 Beispiele aus dem Kindergartenalltag
  • 2.3 Das Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun
  • 3. Zuhören lernen – Eine Nachricht empfangen
  • 3.1 Einfach zuhören
  • 3.2 Die vier Seiten einer Nachricht hören
  • 4. Das Richtige verstehen – Nachrichten entschlüsseln
  • 4.1 Verstehen im Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun
  • 4.2 Hilfen zur Entschlüsselung von Nachrichten
  • 4.3 Gespräche mit Eltern in Kita und Kindergarten
  • 5. Sich auf das Gegenüber einlassen – Das aktive Zuhören
  • 5.1 Beratungsgespräche beginnen
  • 5.2 Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf
  • 5.3 Erfahrungen mit dem aktiven Zuhören
  • 5.4 Beispiele für aktives Zuhören in Kita und Kindergarten
  • 5.5 Verschiedene Übungen zum aktiven Zuhören
  • 5.6 Grenzen des aktiven Zuhörens
  • 6. Auf Nachrichten reagieren – Anderen Menschen Feedback geben
  • 6.1 Anerkennendes und kritisches Feedback
  • 6.2 Die dreigeteilte Ich-­Botschaft
  • 6.3 Übungen zur Umformulierung von Du- in Ich­Botschaften
  • 6.4 Situationsbeispiele für Feedback in Kita und Kindergarten
  • 6.5 Schwierigkeiten im Anwenden von Ich­Botschaften
  • 7. Sich mit anderen auseinandersetzen – Mit Konflikten professionell umgehen
  • 7.1 Konflikte in Kita und Kindergarten
  • 7.2 Konfliktgespräch im Team
  • 7.3 Konfliktgespräch zwischen Team und Eltern
  • 8. Das Gespräch mit Eltern suchen – Einen Gesprächstermin wahrnehmen
  • 8.1 Hilfen zur Vorbereitung auf ein Gespräch
  • 8.2 Typische Schwierigkeiten im Gespräch mit Eltern
  • 8.3 Auffälligkeiten des Kindes als Gesprächsanlass
  • 8.4 Mit Eltern auf Augenhöhe reden
  • 9. Einfühlsam reagieren – Mit den Jüngsten und deren Eltern in der Kita kommunizieren
  • 9.1 Kommunikation mit den Jüngsten
  • 9.2 Die besondere Situation der Eltern
  • Nachwort
  • Lösungsvorschläge
  • Literatur
  • Quellen

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