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Índice

• BEGINN
• Geleitwort zur deutschen Ausgabe
• Geleitwort zur englischen Originalausgabe
• Vorwort des Autors
• Inhalt
• Kapitel 1 Einführung: Die Psychologie der zwischenmenschlichen Interaktion
• Was ist Sozialpsychologie?
• Sozialpsychologie und gesunder Menschenverstand
• Soziale Interaktion einst und jetzt: ein historischer Exkurs
• Soziale Kompetenzen und Schüchternheit
• Ansätze zur Erforschung sozialer Interaktion
• Modelle menschlicher Natur und sozialer Interaktion
• Wissenschaftliche Theorien über menschliche Interaktion
• Einige Vorschläge zum Gebrauch dieses Buches
• Kapitel 2 Personenwahrnehmung: Die Schwierigkeit, andere richtig einzuschätzen
• Objektwahrnehmung versus soziale Wahrnehmung
• Forschungsbereiche der Personenwahrnehmung
• Urteilsgenauigkeit bei der Personenwahrnehmung
• Was ist ein "genaues" Urteil?
• Genaue Wahrnehmung von Emotionen
• Genaue Wahrnehmung von Persönlichkeitszügen
• Wie die Stimmung Wahrnehmungsurteile beeinflussen kann
• Stereotypisierung als Quelle von Wahrnehmungsungenauigkeit
• Einige praktische Schlußfolgerungen
• Kapitel 3 Implizite Persönlichkeitstheorien: Die Rolle von Erwartungen in der Personenwahrnehmung
• Implizite Persönlichkeitstheorien
• Persönliche Konstrukte und der Gridtest
• Forschung zur impliziten Persönlichkeitstheorie
• Kulturell bedingte Persönlichkeitstheorien
• Wahrnehmung und Klassifikation
• Personenwahrnehmung und Menschentypen
• Wie "typisch'' ist dieser Mensch?
• Sind "typische" Menschen immer leichter zu beurteilen?
• Einige Konsequenzen der Klassifizierung von Menschen
• Einige praktische Schlußfolgerungen
• Kapitel 4 Eindrucksbildung
• Der Gestalt-Ansatz und die Hypothese des zentralen Merkmals
• Arithmetische Modelle der Eindrucksbildung
• Forschung zur Informationsintegration
• Probleme mit arithmetischen Modellen
• Der Einfluß von Hintergrund und Kontext
• Halo-Effekte
• Primacy- und Recency-Effekte
• Verzerrungen aufgrund von Stereotypisierung und Kategorisierung
• Weitere erwartungsbedingte Verzerrungen
• Negativ-Verzerrungen
• Verzerrungen aus Nachsicht
• Schlußfolgerungen
• Kapitel 5 Attributionstheorie: Folgerungen über Menschen
• Heiders Logik von Attribution
• Die Inferenztheorie von Jones und Davis
• Das multidimensionale Attributionsmodell von Kelley
• Einige Grundannahmen von Attributionsmodellen
• Forschung zur Attribution
• Erfolgs- und Mißerfolgsattributionen
• Erklärungen für Reichtum und Armut
• Attribution von Verantwortlichkeit
• Verzerrung zugunsten von Kausalität
• Verzerrung zugunsten innerer Attribution
• Akteur-Beobachter-Verzerrung
• Auffälligkeits-Effekte
• Verzerrung kontra Konsens-Information
• Selbstwertdienliche Verzerrungen
• Verzerrung durch falschen Konsens
• Die Hypothese von der "gerechten Welt"
• Zusammenfassung und Schlußfolgerungen
• Kapitel 6 Selbstattribution: Die Erklärung unseres eigenen Verhaltens
• Die Theorie der Selbstwahrnehmung von Bem
• Selbstattributionsprozesse
• Der Akteur als Beobachter: Objektive Selbstaufmerksamkeit
• Die Effekte von Selbstattribution auf Motivation
• Selbstbehindernde Strategien
• Erlernte Hilflosigkeit
• Psychologische Reaktanz
• Selbstattribution von Emotion
• Fehlattribution von Erregungseffekten
• Einige praktische Konsequenzen von Selbstattribution
• Erregungstransfer
• Selbstattribution von Kognition
• Zusammenfassung und Schlußfolgerungen
• Kapitel 7 Interpersonale Kommunikation: Die Rolle der Sprache in der sozialen Interaktion
• Der Kommunikationsprozeß
• Ist Sprache einmalig?
• Wie lernen wir, uns der Sprache zu bedienen?
• Die Erforschung von Sprache
• Sprache, Denken, Kultur
• Die Theorie der sprachlichen Relativität
• Denken wir so, wie wir sprechen?
• Wie weit geht die sprachliche Relativität?
• Wie soll ich Dich ansprechen? Die Anrede in sozialen Interaktionen
• Die Sprache sozialer Gruppen
• Sprache und soziale Situation
• Etwas sagen, ohne etwas zu sagen
• Verbale Kommunikation eine Schlußfolgerung
• Kapitel 8 Nonverbale Kommunikation
• Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen verbaler und nonverbaler Kommunikation
• Darwins Erforschung des emotionalen Ausdrucks
• Die Funktionen nonverbaler Kommunikation
• Steuerung der sozialen Situation
• Selbstdarstellung
• Das Kommunizieren von emotionalen Zuständen
• Die Kommunikation von Einstellungen
• Kanalkontrolle
• Zur Klassifikation nonverbaler Botschaften
• Schlußfolgerungen
• Kapitel 9 Ein Überblick über nonverbale Kommunikationskanäle
• Mit den Augen sprechen: Blick und Blickwechsel
• Was uns Pupillen kommunizieren können
• Wieviel Blickkontakt? Visuelle Balance in Interaktionen
• Der Blick als Signal für Aggression
• Die Intimitätsgleichgewichts-Theorie
• Die verborgene Dimension: Der Raum
• Territorialität
• Berühren oder Körperkontakt
• Wie hört sich unsere Stimme an: Parasprachliche Reize
• Mit dem Körper kommunizieren: Körpersprache
• Geschlecht und Körpersprache
• Gesten
• Schlußfolgerungen
• Kapitel 10 Eindruckssteuerung: Wie man sich ins rechte Licht rückt
• Das dramaturgische Modell
• Der gute Eindruckssteuerer
• Wie präsentiert man sich?
• Bild und Selbstbild
• Selbstaufmerksamkeit und Selbstüberwachung
• Eindruckssteuerung und das Bedürfnis nach Konsistenz
• Die Kunst des Einschmeichelns
• Das Bedürfnis nach Anerkennung
• Wahrnehmung alltäglicher Interaktionsepisoden
• Empirische Erforschung sozialer Episoden
• Welche Reize definieren welche Interaktionsepisode?
• Schlußfolgerungen
• Kapitel 11 Menschliche Soziabilität: Affiliation und Anziehung
• Sozialpsychologie und Beziehungsforschung
• Sind Menschen von Natur aus sozial?
• Die Folgen von Isolation
• Einsamkeit
• Die Gründe unserer Soziabilität
• Affiliation und Anziehung
• Wie man Zuneigung definiert: Anziehung als Einstellung
• Das Messen von Anziehung
• Die beiden Spielarten von Anziehung: Zuneigung und Bewunderung
• Theorien zur Anziehung
• Belohnung, Austausch und Anziehung
• Kognitive Balance
• Schlußfolgerungen
• Kapitel 12 Die Entwicklung persönlicher Beziehungen
• Ein Modell der Beziehungsentwicklung
• Beziehungen der Ebene 1: Das Stadium einseitiger Wahrnehmung
• Beziehungen der Ebene 2: Das Stadium oberflächlichen Kontaktes
• Beziehungen der Ebene 3: Das Stadium der Gegenseitigkeit
• Körperliche Nähe
• Soziale und demographische Ähnlichkeit
• Körperliche Attraktivität
• Gleich und Gleich gesellt sich gern: Einstellungsähnlichkeit und Anziehung
• Komplementarität von Bedürfnissen
• Kompetenz und Anziehung
• Selbstwertgefühl und Anziehung
• Positive Persönlichkeitsmerkmale und Anziehung
• Gegenseitigkeit und Anziehung
• Gewinn- und Verlusteffekte in Beziehungen
• Selbstenthüllung
• Zusammenfassung und Schlußfolgerungen
• Kapitel 13 Intime Beziehungen
• Romantische Liebe
• Zuneigung und Liebe
• Theorien romantischer Liebe
• Frustration und Anziehung: Der Romeo-und-Julia-Effekt
• Ein allgemeines Modell intimer Beziehungen
• Kulturelle Einflüsse auf "Beziehungsskripte"
• Konflikte in engen Beziehungen
• Umgang mit Unzufriedenheit
• Das Beenden intimer Beziehungen
• Zusammenfassung und Schlußfolgerungen
• Kapitel 14 Soziale Beeinflussung: Konformität, Gehorsam und Führung
• Wie wirkt sich die Anwesenheit anderer auf das Verhalten aus?
• "Social loafing" und die Apathie des Augenzeugen
• Konformität
• Spielarten von Konformität
• Soziale Ansteckung
• Gehorsam
• Gehorsam im Labor
• Variablen, die Gehorsam beeinflussen
• Führung
• Schlußfolgerungen
• Kapitel 15 Interaktion in Gruppen
• Das Messen von Gruppeninteraktionen
• Stadien der Gruppenbildung
• Gruppenstruktur
• Kommunikationskanäle
• Gruppenkohäsion und Referenzgruppen
• Gruppenentscheidungen und "Gruppendenken"
• Gruppenansteckung und Entindividualisierung
• Konflikt und Kooperation zwischen Gruppen
• Die polarisierende Wirkung von Gruppen
• Trainings- und Encountergruppen
• Schlußfolgerung
• Kapitel 16 Ökologische, methodologische und angewandte Aspekte sozialer Interaktion
• Die Ökologie der sozialen Interaktion
• Statische Aspekte der Umgebung
• Dynamische Umweltfaktoren: Lärm, Licht und Temperatur
• Dichte und Enge versus Privatheit und Rückzug
• Methoden zur Erforschung sozialer Interaktion
• Der Forschungsprozeß: die kreativen und die kritischen Phasen
• Einige Forschungstechniken
• Das Laborexperiment
• Forschungsethik
• Interaktion als Kompetenz
• Unzulängliche soziale Kompetenzen
• Schulung und Therapie sozialer Kompetenzen
• Einige abschließende Bemerkungen
• Literatur
• Personenregister
• Sachregister