Digitale Arbeitswelten von helfenden Berufen

Notwendige Skills und Kompetenzen für eine zukunftsgewandte Arbeit in sozialen Unternehmen; Blaue Reihe Sozialmanagement

Bettina Wächter, Lisa Apollonio and Helene Kletzl

Cite this publication as

Bettina Wächter, Lisa Apollonio, Helene Kletzl, Digitale Arbeitswelten von helfenden Berufen (2020), Walhalla Fachverlag, Regensburg, ISBN: 9783802947254

2830
accesses
202
quotes

Description / Abstract

Handlungsempfehlungen für die Soziale Arbeit, für Hochschulen und Soziale Unternehmen



83 Prozent erwerben digitales Wissen autodidaktisch, 50 Prozent davon mit Kollegenunterstützung. So das Ergebnis aus dem Forschungsprojekt der Autorinnen, auf dem dieses Fachbuch fußt. Mit den Anforderungen digitaler Arbeits- und Lebenswelten umgehen zu können, drückt sich also nicht im Vorhandensein von Zeugnissen, Zertifikaten und Teilnahmebestätigungen aus, sondern überwiegend im Erfahrungswissen.



Gleichzeitig erwarten Dienstgeber in Sozialen Unternehmen zwar digitale Kompetenzen von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen auf nahezu allen Ebenen, doch werden diese nur selten in den Stellenausschreibungen explizit beschrieben.



Das Autorinnenteam zeigt in seinem Fachbuch Digitale Arbeitswelten von helfenden Berufen auf, was in der digitalen Arbeitswelt von Mitarbeitenden erwartet wird, welche Rahmenbedingungen in den Unternehmen erfüllt sein müssen, wie Aus- und Weiterbildung gestaltet sein muss und gibt Handlungsempfehlungen für die Soziale Arbeit, für Hochschulen und Soziale Unternehmen:




  • Was ist digitale Kompetenz und wie kann man sich entsprechendes Wissen aneignen?

  • Welche Quellen, Methoden, Instrumente kann man im und außerhalb des Unternehmens nutzen?

  • Was müssen Unternehmen tun, um Mitarbeitenden zu ermöglichen sich entsprechend weiterzubilden?

  • Wie ist Wissensmanagement und Zusammenarbeit in den Unternehmen zu gestalten?

  • Wie sind individuellen Bedürfnisse des Klienten, Fragen der Ethik und der Kodices der Sozialen Arbeit sowie die rechtsstaatlichen Bedingungen (sog. Tripelmandat) in Einklang mit der Digitalisierung zu bringen?

  • Wie muss sich Schule, Ausbildung und Studium ändern, um gute digitale Ausbildungsstandards zu schaffen?

Description

Lisa Apollonio, BSc, ist Soziologin und angehende Sozialarbeiterin. Sie arbeitet als Workshopleiterin zu den Themen Arbeit, Gesellschaft, Medien und Konsum im Dialog der Arbeiterkammer Oberösterreich.



Helene Kletzl, MA MAS, ist Sozialarbeiterin, Akad. Ehe- Familien und Lebensberaterin, Dipl. Erziehungs- und Jugendberaterin und Grafikerin. Sie arbeitet mit arbeitssuchenden Jugendlichen in der Grafikwerkstatt der VSG Produktionsschule FACTORY in Linz, als psychosoziale Beraterin bei BEZIEHUNGLEBEN und als nebenberuflich Lehrende an der FH Oberösterreich, Campus Linz.



Bettina Wächter, Sozialmanagerin, Organisationsberaterin mit Schwerpunkt Qualitäts- und Prozessmanagement, HR und Datenschutz sowie Projekt- und Organisationsentwicklerin, Qualitätsmanagementbeauftragte und IT-Koordinatorin im oberösterreichischen Sozialunternehmen B7 Arbeit und Leben. Auch als Lehrende zum Thema Digitalisierung tätig.

Table of content

  • BEGINN
  • Abbildungsverzeichnis
  • Vorwort
  • 1. Einleitung
  • 2. Digitalisierung und Soziale Arbeit
  • 2.1 Begriffsklärung
  • 2.2 Datengrundlage
  • 3. Digitale Arbeitswelten
  • 3.1 Wandel der Arbeitswelt
  • 3.2 Digitale Kompetenzen in der Arbeitswelt von Sozialarbeiter*innen
  • 4. Gesellschaftlicher Wandel
  • 4.1 Digitalisierung als Nutzen für die Gesellschaft
  • 4.2 Digitale Lebenswelten
  • 4.3 Digitale Themen
  • 5. Rahmenbedingungen in Organisationen
  • 5.1 Kommunikationsmittel mit Klient*innen
  • 5.2 Rahmenbedingungen für Digitale Kommunikation
  • 5.3 Zeit mit Klient*innen ohne die Verwendung digitaler Hilfsmittel
  • 5.4 Erwartete digitale Kompetenzen bei der Bewerbung
  • 5.5 Nutzung Sozialer Medien in der Organisation
  • 5.6 Regelungen für den Umgang mit technischen und digitalen Hilfsmitteln
  • 5.7 Informationen betreffend Datenschutz und Datensicherheit
  • 5.8 Vermittlung digitaler Kompetenzen im Studium
  • 6. Handlungsempfehlungen
  • 6.1 Für Hochschulen
  • 6.2 Für Soziale Unternehmen
  • 7. Tipps für die Praxis
  • 7.1 Öffnen Sie Ihre Augen und tun Sie, was Sie gelernt haben!
  • 7.2 Bringen Sie Diskussionen zur Digitalisierung auf die Sachebene!
  • 7.3 Digitalisierung als Kulturtechnik
  • 7.4 Es gibt digitale Lebenswelten
  • 7.5 Digitale Selbstwirksamkeit fördern
  • Literatur-/Quellenverzeichnis
  • Kurzvita der Autorinnen
  • Stichwortverzeichnis

Related titles

    More of this author(s)