Mitarbeiterführung in der Altenpflege
Rituale & Strategien für Ihren Führungsalltag. Warum Sie nur 2x30 Min. pro Tag brauchen
Susanne Vathke
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Susanne Vathke, Mitarbeiterführung in der Altenpflege (2019), Schlütersche, Hannover, ISBN: 9783842689893
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Description / Abstract
Studien belegen: Mitarbeiter arbeiten 97 bis 99 Prozent der Zeit ohne Führung. Die Folge: Fehler, Missverständnisse, mangelnde Arbeitshaltung und unentdeckte Potenziale. In der Pflege ist das besonders gefährlich, denn die Kontrollen von außen sind massiv – Prüfungen durch MDK und Heimaufsicht decken schonungslos Fehler auf. Mit unangenehmen Konsequenzen für Führungskräfte und Einrichtungen.
Mit der 2x30-Minuten-Methode können Führungskräfte in der Pflege aus diesem Dilemma entkommen: 1x30-Minuten für die direkte Führung (z. B. tägliche gezielte Gespräche mit den Mitarbeitern) und 1x30-Minuten für die indirekte Führung (Selbstführung, Prioritätensetzung etc.). Dieses Management-Buch vermittelt:
- die Grundlagen einer wertschätzenden Haltung
- die 2x30-Minuten-Methode für den Arbeitsalltag
- das Handwerkszeug einer Führungskraft (priorisieren, fokussieren, etablieren & evaluieren)
- praktisches Wissen mit vielen Checklisten, Leitfäden und Fallbeispielen aus dem Alltag einer stationären Pflegeeinrichtung.
Mit der 2x30-Minuten-Methode können Führungskräfte in der Pflege aus diesem Dilemma entkommen: 1x30-Minuten für die direkte Führung (z. B. tägliche gezielte Gespräche mit den Mitarbeitern) und 1x30-Minuten für die indirekte Führung (Selbstführung, Prioritätensetzung etc.). Dieses Management-Buch vermittelt:
- die Grundlagen einer wertschätzenden Haltung
- die 2x30-Minuten-Methode für den Arbeitsalltag
- das Handwerkszeug einer Führungskraft (priorisieren, fokussieren, etablieren & evaluieren)
- praktisches Wissen mit vielen Checklisten, Leitfäden und Fallbeispielen aus dem Alltag einer stationären Pflegeeinrichtung.
Description
Susanne Vathke ist Trainerin und Coach für wertorientiertes Führen sowie systemischer Coach & Organisationsberaterin.
Table of content
- Front Cover
- Copyright
- Table of Contents
- Einleitung
- 1 Führen in der Pflege (keine?) Zeit, (keinen?) Plan und (keinen?) Erfolg
- 1.1 Ihre Werte
- 1.2 Ihr Menschenbild
- 1.3 Ihre tägliche Führungszeit
- 1.4 Führen Sie mit Plan
- 1.4.1 Klären Sie die Prioritäten
- 1.4.2 Ihr persönlicher Handlungsstil im Zeitmanagement
- 1.4.3 Ihre Sandwichposition
- 2 Führen in der Pflege beginnt bei Ihn ... und das ist gut so!
- 2.1 Erfolgsfaktor Zeit – Warum die ersten Minuten eines Tages immer Ihnen gehören
- 2.2 Erfolgsfaktor Plan – Warum Sie wissen müssen, wohin Sie wollen
- 2.3 Erfolgsfaktor Selbstführung – Warum Sie mit sich selbst gut umgehen müssen
- 2.3.1 Sie sind der wichtigste Mensch in Ihrem Leben
- 2.4 Erfolgsfaktor Emotion – Warum Führung ohne Emotion unmöglich ist
- 2.4.1 Emotionen und Führung
- 2.4.2 Umgang mit den Emotionen der Mitarbeiter
- 3 Der Faktor Zeit oder: die 2 x 30-Minuten-Methode
- 3.1 Die Chance der Morgenrunde
- 3.2 Nutzen Sie Besprechungen für Führungsarbeit
- 3.3 Zeitbausteine für die 2 x 30 Minuten Führung
- 3.3.1 30 Minuten pro Tag für Ihre Mitarbeiter
- 3.3.2 30 Minuten für Sie selbst – jeden Tag
- 3.3.3 Was ist Führungszeit?
- 4 Sechs unverzichtbare Führungsinstrumente, die Sie kennen sollten
- 4.1 Ziele setzen
- 4.2 Anweisungen geben
- 4.3 Delegieren
- 4.4 Kontrollieren
- 4.5 Informieren
- 4.6 Informieren per E-Mails
- 4.7 Informationen ablegen
- 4.7.1 Ablagefach
- 4.7.2 Informations-Ordner
- 4.8 Informieren per WhatsApp™-Gruppe
- 4.9 Mitarbeitergespräche führen
- 4.9.1 Warum Mitarbeitergespräche?
- 4.9.2 Balance und Ausgewogenheit der Gesprächsanlässe
- 5 Das System im Blick behalten oder: Z
- 5.1 Demografische Entwicklung
- 5.2 Personalsituation
- 5.3 Vergütung
- 5.4 Digitalisierung
- 5.5 Zusammenhänge sehen
- 5.5.1 Netzwerken
- 5.5.2 Einfluss nehmen
- Anhang 1: Kooperatives Mitarbeitergespräch
- Anhang 2: Kritik- bzw. Korrekturgespräch
- Literatur
- Register
- Back Cover