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Workbook Change Management

Methoden und Techniken

Dietmar Vahs and Achim Weiand

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Dietmar Vahs, Achim Weiand, Workbook Change Management (2020), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783791046983

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Description / Abstract

Für alle, die mit der Planung und Durchführung von Veränderungsmaßnahmen in Unternehmen zu tun haben, ist dieses Buch der optimale Begleiter! Wie sieht ein typischer Veränderungsprozess aus? Die Autoren zeigen es und stellen alle wichtigen Instrumente des Change Managements vor.
Ein durchgehendesBeispiel - das Musterunternehmen Speedy GmbH - veranschaulicht, wie die Instrumente in der Praxis umgesetzt werden: von der Vorbereitung über die Analyse- und Planungsphase bis zu den Instrumenten für die Erfolgskontrolle. So finden Praktiker für jede Phase des Wandels die passenden Werkzeuge.
Für die Neuauflage wurden neue Beispiele integriert, die helfen, die Brücke zur Praxis zu schlagen.

Description

Dietmar Vahs

Prof. Dr. Dr. h.c. Dietmar Vahs studierte an der Universität Tübingen Volks- und Betriebswirtschaftslehre und war mehrere Jahre als Führungskraft in einem großen Automobilkonzern tätig. Seit 1998 leitet er das Institut für Change Management und Innovation (CMI) der Hochschule Esslingen und ist Managing Partner der Beratergruppe Quality-Awareness-Experts (qa-experts.de), die Unternehmen auf dem Weg zur Innovations- und Qualitätsexzellenz begleitet.


Achim Weiand

Prof. Dr. Achim Weiand lehrt Betriebswirtschaft, insbesondere Personalentwicklung, an der Hochschule Neu-Ulm.

Table of content

  • Cover
  • Urheberrechtsinfo
  • Titel
  • Impressum
  • Inhaltsverzeichnis
  • Vorwort der Verfasser
  • 1 Change Management – Grundlagen erfolgreichen Unternehmenswandels
  • 1.1 Formen des Unternehmenswandels
  • 1.2 Was heißt »Change Management«?
  • 1.3 Erfolgsfaktoren des Unternehmenswandels
  • 1.4 Phasen von Change-Prozessen
  • 1.5 Vorstellung des Referenzunternehmens Speedy GmbH
  • 2 Grundlagen und Vorbereitung – Instrumente
  • 2.1 Organisation
  • 2.2 Auftrag und Auftragsklärung
  • 2.3 Berater auswählen
  • 2.4 Beratungsprozess
  • 2.5 Betriebsrat/Personalrat
  • 2.6 Change-Manager
  • 2.7 Change-Team
  • 2.8 Problembewusstsein schaffen
  • 2.9 Projektorganisation
  • 2.10 Unternehmenskultur
  • 2.11 Unternehmenskultur verändern
  • 3 Analyse und Diagnose – Instrumente
  • 3.1 Analyse der Strategie
  • 3.2 Analyse des kulturellen Systems
  • 3.3 Analyse des technisch-organisatorischen Systems
  • 4 Konzepterarbeitung und Planung – Instrumente
  • 4.1 Balanced Scorecard
  • 4.2 Gremienlandschaft
  • 4.3 Interventionen auswählen
  • 4.4 Interventionsarchitektur und -design
  • 4.5 Kommunikationsmatrix
  • 4.6 Pay-off-Matrix
  • 4.7 Regelkommunikation
  • 4.8 Top-down- und Bottom-up-Strategie
  • 4.9 TPC-Matrix
  • 4.10 Veränderungslandkarte
  • 5 Implementierung und Umsetzung – Instrumente
  • 5.1 Training und Partizipation
  • 5.2 Informations- und Kommunikationspolitik
  • 5.3 Commitment und Ziel-/Zeitvorgaben
  • 5.4 Auftreten von Opponenten und Konflikten
  • 6 Kontrolle und Verbesserung – Instrumente
  • 6.1 Controlling
  • 6.2 Debriefing
  • 6.3 Kaizen
  • 6.4 Six Sigma
  • Autoren
  • Stichwortverzeichnis

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