Culture Change
Unternehmenskultur als Wettbewerbsvorteil
Winfried Berner
Cite this publication as
Winfried Berner, Culture Change (2019), Schäffer-Poeschel, Planegg, ISBN: 9783791041810
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Description / Abstract
Je vergleichbarer Produkte und Dienstleistungen werden, desto mehr entscheidet die Unternehmenskultur über den Markterfolg. Gleichzeitig zählen
Kulturveränderungen zu den schwersten Change-Vorhaben überhaupt.
Winfried Berner zeigt in seinem Buch, wie dies dennoch mit praxisbewährten Management-Methoden gelingen kann. Change-Manager finden hier ein bewährtes Instrumentarium und
viele anschauliche Beispiele.
In der 2. Auflage überarbeitet und um
aktuelle Themen erweitert. Darunter:
- Kulturveränderungsprojekte "top-down" oder "bottom-up" unter Einsatz von Großgruppen entwickeln
- Interne und externe Kundenorientierung
- Nachhaltigkeit und Kulturveränderung im internationalen Kontext
Description
Winfried Berner
Winfried Berner ist Diplom-Psychologe, Managementberater und Change Coach mit den Schwerpunkten Change Management, Kulturveränderung und Post-Merger-Integration. Seine Unternehmensberatung Die Umsetzungsberatung in Mitterfels/Bayern ist konsequent auf Veränderungsprozesse in Industrie, Dienstleis-tungsgewerbe und Verwaltung ausgerichtet. Zuvor war er 10 Jahre als Change-Management-Berater und Training Director für die Boston Consulting Group tätig. Bekannt ist Berner auch durch die Webseite umsetzungsberatung.de, die als umfangreichste deutschsprachige Wissensbasis zum Change Management gilt.
Winfried Berner ist Diplom-Psychologe, Managementberater und Change Coach mit den Schwerpunkten Change Management, Kulturveränderung und Post-Merger-Integration. Seine Unternehmensberatung Die Umsetzungsberatung in Mitterfels/Bayern ist konsequent auf Veränderungsprozesse in Industrie, Dienstleis-tungsgewerbe und Verwaltung ausgerichtet. Zuvor war er 10 Jahre als Change-Management-Berater und Training Director für die Boston Consulting Group tätig. Bekannt ist Berner auch durch die Webseite umsetzungsberatung.de, die als umfangreichste deutschsprachige Wissensbasis zum Change Management gilt.
Table of content
- Cover
- Urheberrechtsinfo
- TItel
- Impressum
- Was ist neu? – Vorwort zur Neuauflage
- Unterschiede zu herkömmlichen Ansätzen
- Änderungen gegenüber der ersten Auflage
- Kurze Gebrauchsanleitung
- Inhaltsverzeichnis
- 1 Einführung: Weshalb Unternehmenskultur einen Unterschied macht
- 1.1 Kultur beeinflusst Kosten und Profitabilität
- 1.2 Wettbewerbsfaktor Unternehmenskultur
- 1.3 Kostenfaktor Unternehmenskultur
- 1.4 Kultur versus Strukturen, Prozesse und Systeme
- 1.5 Kulturveränderung als strategische Anpassung – die Perspektive dieses Buchs
- Teil I: Was Unternehmenskultur ist, wie sie entsteht und wie sie sich auswirkt
- 2 Was ist das überhaupt: Unternehmenskultur?
- 3 Das Sein und das Bewusstsein – Wie Unternehmenskulturen entstehen
- 4 Subkulturen in Abteilungen, Bereichen und Standorten
- 5 Kulturdiagnose – Den »Charakter« eines Unternehmens erfassen
- Teil II: Logik und Methodik der Kulturveränderung
- 6 Kann man Unternehmenskultur überhaupt ändern?
- 7 Weshalb viele Anläufe zur Kulturveränderung scheitern
- 8 Wie Kulturveränderung funktioniert
- 9 Veränderungsbedarf und Veränderungsziele sorgfältig bestimmen
- 10 Partizipativ oder »top-down«? Die Grundlogik des Vorgehens festlegen
- 11 Kulturprojekte richtig aufsetzen
- 12 Der Klassiker: Partizipative Bestandsaufnahme
- 13 Großgruppenkonferenzen:Beschleuniger der Kulturveränderung
- 14 Top-down-Kulturveränderung: Bewusster tun, was Sie sowieso tun
- 15 Kulturanalyse: Die innere Logik der herrschenden Gewohnheiten verstehen
- 16 Ein Veränderungskonzept entwickeln
- 17 Schlüsselfaktor Führungskultur
- 18 Der Personalbereich – Koordinator der Kulturveränderung
- Teil III: Spezielle Themen der Kulturveränderung
- 19 Unternehmensethik: Anreize zu unlauterem Handeln erkennen und korrigieren
- 20 Kundenorientierung zwischen Floskel und Programm
- 21 Nachhaltigkeit – Wahrung und Mehrung der Substanz
- 22 Fragen und Antworten zu Unternehmenskultur und Kulturveränderung
- 23 Literaturverzeichnis
- Online-Bonusmaterial
- 24 Kulturgestaltung – Die Kultur eines neuen Unternehmens formen
- 25 Kulturelle Integration bei Fusionenund Übernahmen
- 26 Interkulturelles (Change) Management: Erschwerte Zusammenarbeit zwischen Kulturkreisen
- 27 Innere Konkurrenz – Maximierung der Reibungsverluste
- 28 Streitkultur: Kultivierung des respektvollen Streitens
- 29 Fehlerkultur – Umgang mit der menschlichen Unvollkommenheit
- 30 Der Kraftakt, verwöhnte Kulturen zu verändern
- Stichwortverzeichnis