Mehr Zeit für Patienten

Lean Hospital im Einsatz auf der Station und in der Abteilung

Miriam Alkalay, Micha Kämpfer, Raphael Roth and Daniel Walker

Product information

Authors: Miriam Alkalay, Micha Kämpfer, Raphael Roth and Daniel Walker
ISBN: 9783954663361
Publisher: Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft
Publishing date: 2017-06-15
Related year (electronic): 2017
Edition: 1. Auflage
Pages: 199
Package: Krankenhaus/Versorgungsmanagement 2017 [1296]

P-ISBN: 9783954663101

Cite this publication as

Miriam Alkalay, Micha Kämpfer, Raphael Roth, Daniel Walker, Mehr Zeit für Patienten (2017), Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft, Berlin, ISBN: 9783954663361

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Description / Abstract

Krankenhäuser befinden sich im Wandel. Medizin wird zunehmend zu einer Systemleistung, die interprofessionelle und interdisziplinäre Zusammenarbeit wird immer wichtiger. Einfache Krankenhausleistungen werden zunehmend ambulant erbracht. Auf den Stationen nehmen herausfordernde Patientensituationen zu. Die Komplexität der Behandlungsfälle steigt und damit auch die Belastung der Mitarbeitenden: Ärzteschaft und Pflegende beklagen die Zunahme von Stress. Die Stationsteams haben mit steigenden Krankheitsausfällen, Unzufriedenheit und Überstunden zu kämpfen. Studien zeigen, dass in Situationen der Überlastung der direkte Kontakt zum Patienten und die Planung zu kurz kommen. Das mindert nicht zuletzt auch die Zufriedenheit der Patienten.

Auf der Lean-Station im Krankenhaus wird nach Lean-Taktiken geführt und gearbeitet. Die Patienten stehen an erster Stelle. Patientenorientierung und Patientensicherheit sind zentrale Zielsetzungen. Dadurch steigen Motivation und Engagement der Mitarbeitenden ebenso wie medizinische Qualität und Wirtschaftlichkeit.

Dieses Buch beschreibt die Ansätze, durch die die Leistungsfähigkeit der einzelnen Station im Krankenhaus erhöht wird. Das Ergebnis ist gleichermaßen einfach und anspruchsvoll: mehr Zeit für Patienten.

Table of content

  • Cover
  • Titel
  • Dank
  • Wir machen das für unsere Patienten.
  • Inhalt
  • 1 Patienten sind keine Autos! Toyota im Krankenhausflur
  • 2 Der Realität auf der Spur
  • 3 Besser bedeutet manchmal radikal anders
  • 4 Führung dient dem Patientenwohl
  • 6 Der Weg zum Ziel
  • 7 Chance Neubau
  • 8 Lean-Bettenstation – der neue Standard
  • Autorenportraits

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