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Table of content

• BEGINN
• Inhalt
• Sie werden von Value Proposition Design begeistert sein, wenn …
• Value Proposition Design wird Ihnen gute Dienste dabei leisten …
• Unser Wertangebot an Sie
• Die Werkzeuge und Abläufe von Value Proposition Design
• Eine ganzheitliche Abfolge von Tools
• Zur Erinnerung: Die Business Model Canvas
• Value Proposition Design funktioniert bei …
• Verwenden Sie Value Proposition Design, um …
• Schätzen Sie Ihre Kenntnisse bei der Gestaltung von Wertangeboten ein
• Machen Sie Ihren Kollegen Value Proposition Design schmackhaft
• 1. Canvas
• Wert schaffen
• Value Map
• 1.1 Kundenprofil
• Kundenaufgaben
• Kundenprobleme
• Kundengewinne
• Profil eines »Lesers von Businessliteratur«
• Aufgaben, Probleme und Gewinne gewichten
• Schlüpfen Sie in die Haut Ihres Kunden
• Best Practices für die Erfassung von Aufgaben, Problemen und Gewinnen
• 1.2 Value Map
• Produkte undDienstleistungen
• Problemlöser
• Gewinnerzeuger
• Das Wertangebot von Value Proposition Design abbilden
• Skizzieren Sie, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen Wert schaffen
• Best Practices für das Skizzieren von Wertschöpfung
• 1.3 Übereinstimmung
• Übereinstimmung
• Übereinstimmung?
• Prüfen Sie Ihre Übereinstimmung
• Drei Arten der Übereinstimmung
• Kundenprofile in B2B
• Mehrfache Übereinstimmung
• Ein Kinobesuch
• Derselbe Kunde, anderer Kontext
• Gleicher Kunde, verschiedene Lösungen
• Hinzugelernt
• Design, Test, Repeat
• 2. Design
• Formen Sie Ihre Ideen
• 10 Merkmale überzeugender Wertangebote
• 2.1 Prototyp-Möglichkeiten
• Was sind Prototypen?
• 10 Grundsätze für Prototypen
• Ideen sichtbar machen mit Serviettenskizzen
• Schnell Möglichkeiten schaffen mit Lückentexten
• Ideen mit Value Proposition Canvases ausgestalten
• 2.2 Ausgangspunkte
• Wo anfangen?
• Ideen beflügeln mit Designbeschränkungen
• Große Ideen hervorbringen mit Büchern und Zeitschriften
• Push oder Pull?
• Push: Technologie auf der Suche nach Aufgaben, Problemen und Gewinnen
• Pull: Aufgaben von hohem Wert identifizieren
• Pull: Aufgabenauswahl
• Sechs Innovationsmethoden anhand des Kundenprofils
• 2.3 Kunden verstehen
• Sechs Techniken zur Erlangung von Kundeneinblicken
• Der Datendetektiv: Beginnen Sie mit vorhandenen Informationen
• Der Journalist: Interviewen Sie Ihre Kunden
• Grundregeln für Interviews
• Der Anthropologe: Eintauchen in die Welt des Kunden
• Arbeitsblatt Kundenalltag
• Muster erkennen in der Kundenforschung
• Finden Sie Ihre Earlyvangelisten
• 2.4 Entscheidungen treffen
• Zehn Fragen zur Überprüfung Ihres Wertangebots
• Mit der Stimme des Kunden sprechen
• Den Kontext verstehen
• Value Proposition Design vs. Wettbewerber
• Vergleichen Sie Ihr Wertangebot mit der Konkurrenz
• Vermeiden Sie kognitiven Mord für ein besseres Feedback
• Die Kunst der Kritik
• Effizientes Feedback einholen mit de Bonos Denkhüten
• Visuelle Abstimmung mit Punktevergabe
• Kriterien festlegen und Prototypen auswählen
• 2.5 Das richtige Geschäftsmodell finden
• Wert schöpfen für Ihren Kunden und für Ihr Geschäft
• Azuri (Eight19): Solartechnologie zu einem rentablen Geschäft machen
• Also …
• Vom Wertangebot zum Geschäftsmodell …
• … und wieder zurück
• Stresstest mit Zahlen: ein Beispiel aus der Medizintechnik
• Sieben Fragen zur Einschätzung Ihres Geschäftsmodell-Designs
• 2.6 Design inetablierten Unternehmen
• Nehmen Sie die richtige Einstellung zum Erfinden oder Verbessern ein
• Das Businessbuch der Zukunft
• Neuerfindung durch den Wechsel von Produkten …
• … zu Dienstleistungen
• Die perfekte Workshop-Atmosphäre
• Stellen Sie Ihren Workshop zusammen
• Hinzugelernt
• 3. Test
• Beginnen Sie zu experimentieren, um das Risiko zu verringern
• 10 Testgrundsätze
• Die Einführung des Kundenentwicklungsprozesses
• Die Einbindung der Prinzipien des Lean Startup
• Anwendung von Bauen, Messen, Lernen
• 3.1 Was wird getestet?
• Den Kreis testen
• Das Quadrat testen
• Das Rechteck testen
• 3.2 Schritt für Schritt testen
• Der Testablauf im Überblick
• Arbeiten Sie Ihre Hypothesen heraus: Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Idee funktioniert?
• Bringen Sie Ihre Hypothesen in eine Rangfolge: Was könnte Ihr Geschäft sterben lassen?
• Experimente gestalten mit der Testkarte
• Erkenntnisse sammeln mit der Lernkarte
• Wie schnell lernenSie?
• Fünf Datenfallen, die Sie umgehen sollten
• 3.3 Die Bibliothek der Experimente
• Bunt gemischte Experimente
• Nachweise schaffen durch einen Handlungsaufruf
• Ad Tracking
• Unique Link Tracking
• Katalog der Minimalprodukte
• Illustrationen, Storyboards und Szenarios
• Experimente in Lebensgröße
• Landing Page
• Split-Test
• Innovation Games
• Speedboat
• Produktverpackung
• Ein Merkmal kaufen
• Simulationsverkäufe
• Vorabverkäufe
• 3.4 Wie sich alles zusammenfügt
• Der Testablauf
• Messen Sie Ihren Fortschritt
• Das Progress Board
• Owlet: Konstanter Fortschritt mit systematischem Design und Tests
• Hinzugelernt
• 4. Weiterentwickeln
• Koordination schaffen
• Messen und kontrollieren
• Unablässig verbessern
• Sich selbst immer wieder neu erfinden
• Taobao: Die Neuerfindung des (Online-)Handels
• Hinzugelernt
• Anhang
• Glossar
• Das Kernteam
• Betaleser
• Vitae
• Index