E-Commerce - so geht's! Die Starthilfe für Ihren Onlinehandel

Praktische Anleitung für den Einstieg in den E-Commerce

Bernd Schmitt

Diese Publikation zitieren

Bernd Schmitt, E-Commerce - so geht's! Die Starthilfe für Ihren Onlinehandel (2022), Bildner Verlag, Passau, ISBN: 9783832855710

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Accesses

Beschreibung / Abstract




  • Der erfolgreiche Einstieg: von der Konzeption bis zum fertigen Onlineshop


  • Vergleich: den eigenen Shop oder Plattformen wie Amazon und eBay nutzen


  • Mit Ratgebern zu Recht & Marketing sowie Anleitungen zu den Zahlungsarten




Um E-Commerce dauerhaft mit Erfolg zu betreiben ist es essentiell, frühzeitig wichtige Entscheidungen zu treffen. Der Experte Bernd Schmitt hilft Ihnen dabei, die Weichen richtig zu stellen und passende Antworten u. a. auf folgende Fragen zu finden: Welche Software eignet sich für mich und mein Vorhaben am besten? Wo biete ich meine Produkte an und wie präsentiere ich sie optimal? Was gilt es bezüglich Bezahlsystemen und Versandarten zu beachten? Und mit welchen Kosten ist zu rechnen? In diesem Buch finden Sie einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Einstiegsmöglichkeiten. Schritt für Schritt führt Sie der Autor von der Konzeption über die Konfiguration bis zum Verkauf im eigenen Onlineshop bzw. auf anderen Marktplätzen. Checkboxen bieten eine schnelle Orientierung zu jedem Absatzkanal. Freuen Sie sich auf hilfreiche Tipps aus der Praxis und lernen Sie, wie Sie Ihre Umsätze sukzessive steigern und das Risiko einer Abmahnung vermeiden.



Aus dem Inhalt



  • Die Geschäftsmodelle im E-Commerce

  • Welche Kanäle braucht mein Business?

  • Die eigene Website als Basis

  • Eigener Shop versus Marktplätze

  • Erfolgreich auf eBay und Amazon verkaufen

  • Schnelleinstieg Instagram Shopping

  • Die verschiedenen Marketingkanäle

  • Suchmaschinen und Google-Anzeigen

  • Zahlungsarten wählen und einsetzen

  • Rechtssicher verkaufen ohne Abmahnungen

  • Bilder rechtskonform verwenden

  • Alles zu Verpackung und Versand

  • Dienstleistungen terminieren und verkaufen

  • Erfolgreiches Newsletter-Marketing

  • Von Kundenvertrauen bis Produktrezensionen

  • E-Commerce-Fehler vermeiden


Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Vorwort
  • Inhaltsverzeichnis
  • 1 Einführung: Nichts geht mehr ohne E-Commerce
  • 1.1 Das Internet aus kaufmännischer Perspektive
  • 1.2 Der Aufbau dieses Buchs
  • 2 Geschäftsmodelle des E-Commerce
  • 2.1 Mit dem E-Commerce beginnen
  • 2.2 Die Realisierung einer Website mit einem Baukastensystem
  • 2.3 Die Unternehmens-Website mit WordPress
  • 2.4 Der eigene Shop mit WooCommerce
  • 2.5 Der Mietshop mit Shopify
  • 2.6 Über Amazon verkaufen
  • 2.7 Über eBay verkaufen
  • 2.8 Der B2B-Shop
  • 2.9 Dienstleistungen verkaufen
  • 3 Zahlungsarten
  • 3.1 PayPal
  • 3.2 Die SEPA-Lastschrift
  • 3.3 Die Kreditkarte
  • 3.4 Kauf auf Rechnung
  • 3.5 Die Zahlungsplattformen Stripe und Mollie
  • 3.6 Sonstige Zahlungsmethoden
  • 3.7 Der Kunde im Fokus
  • 3.8 Der richtige Mix der Zahlungsarten
  • 3.9 Zahlungsarten kommunizieren
  • 4 Versand, Logistik, Warenwirtschaft und Buchhaltung
  • 4.1 Die Basics
  • 4.2 Versandetiketten
  • 4.3 Den Versand organisieren
  • 4.4 Mit Logistikdienstleistern zusammenarbeiten
  • 4.5 Verknüpfung mit Warenwirtschaft und Buchhaltung
  • 5 Marketing
  • 5.1 Die Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • 5.2 Google Ads und Affiliate Marketing
  • 5.3 Content-Marketing und Unternehmensblog
  • 5.4 Empfehlungsmarketing, Kundenkommentare und Support
  • 5.5 Gutscheine, Rabattaktionen und Gewinnspiele
  • 5.6 Newsletter-Marketing
  • 5.7 Social-Media-Marketing
  • 6 Crashkurs: E-Commerce, Recht und Datenschutz
  • 6.1 Bilder rechtskonform im Internet einsetzen
  • 6.2 Texte rechtskonform veröffentlichen
  • 6.3 Videos rechtskonform veröffentlichen
  • 6.4 GEMA, GEZ und Musikrecht
  • 6.5 Das rechtskonforme Impressum
  • 6.6 Das Widerrufsrecht und die Streitschlichtungsverordnung
  • 6.7 Das Verpackungsgesetz
  • 6.8 Gesetze für bestimmte Geschäftsmodelle
  • 6.9 One-Stop-Shop: Was Sie steuerlich beim Versand ins Ausland beachten müssen
  • 6.10 Der Datenschutz
  • Glossar
  • Ressourcen

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