Kommunikation (E-Book)
Wirksam kommunizieren in Schule und Beruf
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Saskia Sterel, Dr. phil., Dozentin für Fachdidaktik an der PH Zürich, unterrichtet an der Berufsfachschule Winterthur Allgemeinbildung und war mehrere Jahre Praktikumslehrerin für angehende Berufsfachschullehrpersonen allgemeinbildender Richtung. Gemeinsam mit Prof. Dr. habil. Manfred Pfiffner hat sie das 4K-Modell entwickelt: ein Studiengang, in dem angehende Lehrpersonen für «Berufskundlichen Unterricht», «Information, Kommunikation und Administration» sowie «Allgemeinbildenden Unterricht» gemeinsam ausgebildet werden.
Manfred Pfiffner, Prof. Dr. habil., ist seit über 30 Jahren im Feld von Schule, Aus- und Weiterbildung tätig. Er hält eine Professur für Berufspädagogik an der Pädagogischen Hochschule Zürich und verfügt über langjährige Unterrichts- und Praxisberatungstätigkeit an Berufsfachschulen. Partnerhabilitation zur Pädagogischen Diagnostik von Pädagoginnen des Elementar- und Schulbereichs im Anfangsunterricht unter Berücksichtigung eines digitalen Beobachtungsverfahrens (KiDiT®: www.kidit.ch). Venia Legendi: Elementar- und Schulpädagogik. Privatdozent der Carl von Ossietzky Universität, Oldenburg.
Daniela Rossetti, Dr.phil., Berufsfachschullehrerin (1981-2015) an der Berufsfachschule BerufsBildungBaden, seit 2006 Fachdidaktikerin für den allgemeinbildenden Unterricht und Studienleiterin für die Berufsmaturität an der PH Zürich. Sie war Mitglied der Eidgenössischen Berufsmaturitätskommission (2004-2015) und von 2007 bis 2021 Mitglied der Aargauischen Maturitätsprüfungskommission.
Beschreibung / Abstract
Gedanken ausdrücken, sich präzise artikulieren, kohärente Anweisungen geben, andere durch die Kraft der Sprache überzeugen – all das sind anspruchsvolle Fähigkeiten, die in der Berufswelt, im öffentlichen und privaten Leben unumgänglich sind. Im 21. Jahrhundert werden diese Kompetenzen aufgrund der weltweiten Vernetzung, der sich rasch verändernden digitalen Kommunikation und der schieren Menge an Informationen zunehmend wichtig. Wie wirksame Kommunikation in Schule und Beruf gelehrt werden kann, illustrieren die Praxisbeispiele und Hintergrundinformationen
in diesem Band.
Inhaltsverzeichnis
- BEGINN
- Vorwort
- INHALTSVERZEICHNIS
- 1 Einleitung
- 1.1 Kommunikation als Bestandteil von 4K
- 1.2 Sprache und Kommunikation im allgemeinbildenden Unterricht ein Lernbereich mit Defiziten
- 1.3 Sprache und Kommunikation im allgemeinbildenden Unterricht Tendenzen und Chancen
- 2 Ursprünge und Weiterentwicklung in der Kommunikation
- 3 Kommunikation unter Interaktion nach Tomasello
- 3.1 Intentionale Kommunikation
- 3.2 Kooperative Kommunikation
- 3.3 Kommunikation anhand von Konventionen
- 3.4 Menschliche Kommunikationsentwicklung
- 4 Kommunikationsmodelle
- 4.1 Individual- und Massenkommunikation
- 4.2 Das Kommunikationsmodell nach Shannon und Weaver
- 4.3 Das Kommunikationsquadrat zur Konfliktlösung nach Schulz von Thun
- 4.4 Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg
- 4.5 Fünf Axiome der Kommunikation nach Watzlawick
- 5 Kommunikation 4.0
- 5.1 Die Bedeutung der Kommunikation 4.0
- 5.2 Die JAMES-Studie
- 6 Kommunikation und Konflikte im Beruf
- 6.1 Berufliche Kommunikation
- 6.2 Konflikte am Arbeitsplatz entschärfen
- 7 Kommunikation und Lesekompetenz
- 7.1 Mehrebenenmodell des Lesens
- 7.2 Anschlusskommunikation bei literarischen Texten
- 7.3 Anschlusskommunikation bei Sachtexten
- 8 Unterrichtskommunikation: Lehrende - Lernende
- 8.1 Die Kommunikation der Lehrenden
- 8.2 Die Kommunikation der Lernenden
- 8.3 Fazit und Ausblick
- 9 Schlusswort zur Kommunikation nach 4K
- Literatur
- Über die Autorinnen und den Autor