Safewards
Sicherheit durch Beziehung und Milieu
Michael Schulz, Michael Löhr und André Nienaber
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Michael Schulz, Michael Löhr, André Nienaber, Safewards (2022), Psychiatrie Verlag, Köln, ISBN: 9783966050937
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Beschreibung / Abstract
Agressionsmanagement ist ein zentrales Thema für die psychiatrische Pflege. Safewards zeigt, was Konflikte auslöst, und bietet praxiserprobte Interventionen an, um Aggressionen gar nicht erst entstehen zu lassen. Die komplett überarbeitete Neuausgabe reagiert auf die positive Resonanz und die hohe Nachfrage nach Weiterbildung.
Die Prävention von Zwangsmaßnahmen steht ganz oben auf der Agenda der Qualifizierungsmaßnahmen für die psychiatrische Pflege. Selbst- und fremdgefährdendes Verhalten ist eine der größten Herausforderungen und nicht zuletzt mit persönlichen Sorgen und Ängsten verbunden. Alle Beteiligten wissen, dass eine gute therapeutische Beziehung für die Sicherheit entscheidend ist. Dazu gehören gegenseitiges Kennenlernen und die Klärung von Erwartungen, deeskalierende Gesprächsführung, Unterstützungskonferenzen und Methoden zur Beruhigung. Die Implementation von Safewards wird als Qualitätsoffensive in der Patientenversorgung und als eine Verbesserung der Teamkultur erlebt, wie Beispiele aus verschiedenen Settings zeigen.
Die Prävention von Zwangsmaßnahmen steht ganz oben auf der Agenda der Qualifizierungsmaßnahmen für die psychiatrische Pflege. Selbst- und fremdgefährdendes Verhalten ist eine der größten Herausforderungen und nicht zuletzt mit persönlichen Sorgen und Ängsten verbunden. Alle Beteiligten wissen, dass eine gute therapeutische Beziehung für die Sicherheit entscheidend ist. Dazu gehören gegenseitiges Kennenlernen und die Klärung von Erwartungen, deeskalierende Gesprächsführung, Unterstützungskonferenzen und Methoden zur Beruhigung. Die Implementation von Safewards wird als Qualitätsoffensive in der Patientenversorgung und als eine Verbesserung der Teamkultur erlebt, wie Beispiele aus verschiedenen Settings zeigen.
Beschreibung
Prof. Dr. Michael Löhr ist ist Pflegedirektor beim LWL-Klinikum Gütersloh und Honorarprofessor an der Fachhochschule der Diakonie in Bielefeld.
Prof. Dr. Michael Schulz, Pflegewissenschaftler, arbeitet am LWL-Klinikum Gütersloh und ist Honorarprofessor an der Fachhochschule der Diakonie in Bielefeld.
Prof. Dr. André Nienaber, Gesundheits- und Pflegewissenschaftler, ist Pflegedirektor der Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel.
Prof. Dr. Michael Schulz, Pflegewissenschaftler, arbeitet am LWL-Klinikum Gütersloh und ist Honorarprofessor an der Fachhochschule der Diakonie in Bielefeld.
Prof. Dr. André Nienaber, Gesundheits- und Pflegewissenschaftler, ist Pflegedirektor der Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel.
Inhaltsverzeichnis
- Cover
- Herausgeber und Autoren
- Titel
- Impressum
- Inhalt
- Geleitwort von Len Bowers
- Warum braucht esd ieses Buch und was erwartet Sie?
- Die Phänomene Gewalt und Aggression in der Psychiatrie
- Ursachen von Aggression und Gewalt in der Psychiatrie
- Formen und Häufigkeiten von Übergriffen
- Professionelle Beziehungsgestaltung und therapeutisches Milieu
- Die professionelle therapeutische Beziehung
- Die Wirksamkeit therapeutischer Beziehung
- Der Einfluss des Milieus auf konflikthaftes Verhalten
- Das Safewards-Modell
- Das Basis-Modell
- Das erweiterte und differenzierte Modell
- Die sechs Ursprungs- bzw. Bedingungsfaktoren
- Darstellung der Interventionen
- Gegenseitige Erwartungen klären
- Verständnisvolle Kommunikation
- Positive Kommunikation
- Deeskalierende Gesprächsführung
- Unterstützende Kommunikation bei unerfreulichen Nachrichten
- Gegenseitiges Kennenlernen
- Gemeinsame Unterstützungskonferenz
- Methoden zur Beruhigung
- Sicherheit bieten
- Entlassnachrichten
- Studienlage
- Safewards in die Praxis bringen
- Safewards als komplexe Intervention
- Safewards als Changemanagementaufgabe
- Die Implementierung von Safewards als Unternehmensstrategie in den Kliniken des Bezirks Oberbayern
- Der Anlass
- Die klinikübergreifende Projektstruktur
- Die Meilensteine der ersten Projektphase
- Projektcontrolling und -ausbau in der zweiten Projektphase
- Die Schaffung von Nachhaltigkeit in der dritten Projektphase
- Kritische Würdigung aus Konzernsicht
- Safewards auf einer offenen und einer geschlossenen Station des Pfalzklinikums
- Der Anstoß
- Vorbereitung und Planung
- Praktische Umsetzung und weiterer Verlauf
- Erfahrungen mit einzelnen Interventionen
- Herausforderungen im Rückblick
- Resümee der Mitarbeitenden
- Safewards auf zwei geschützten Akutstationen am Vivantes Klinikum Am Urban Berlin
- Die Vorbereitungsphase
- Umsetzung der Interventionen
- Was hat sich nach Einführung des Safewards-Modells verändert?
- Langfristige Aufrechterhaltung der Anwendung des Safewards-Modells
- Safewards in der Kinder- und Jugendpsychiatrie des LWL-Universitätsklinik Hamm
- Der Anstoß
- Vorbereitung und Planung
- Praktische Umsetzung
- Erfahrungen mit einzelnen Interventionen
- Was im Rückblick gut lief
- Herausforderungen
- Resümee der Safewards-Beauftragten
- Safewards in der Forensik – ein Pilotprojekt im bayerischen Maßregelvollzug
- Projektstrukturen
- Wissensmanagement
- Die Adaption des Bewährten: Anpassungen der Interventionen an den Maßregelvollzug
- Erfolge
- Eine neue Perspektive: Safewards in der Altenpflege
- Das Six-Senses-Framework von Nolan
- Die praktische Umsetzung der Interventionenin der Altenpflege
- Schlussfolgerungen
- Lernen von Safewards – ein Wort zum Schluss
- Referenzen
- Weitere Bücher