Collaborative UX Design

Lean UX und Design Thinking: Teambasierte Entwicklung menschzentrierter Produkte

Toni Steimle und Dieter Wallach

Diese Publikation zitieren

Toni Steimle, Dieter Wallach, Collaborative UX Design (2022), dpunkt.verlag, Heidelberg, ISBN: 9783969108048

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Beschreibung / Abstract


UX Design im Fokus der Produktentwicklung



  • sehr systematisches Vorgehen

  • leicht verständlicher Zugang zu hilfreichen in der Praxis anwendbaren UX-Methoden

  • illustriert mit einem durchgehenden Praxisprojekt, in dem der Leser Tim, einen erfahrenen UX Designer, kennenlernt



Software wird zunehmend in cross-funktionalen Teams konzipiert. Die einzelnen Mitglieder eines zeitlich überdauernd zusammenarbeitenden Teams bringen Expertise aus verschiedenen Bereichen in gemeinsame Workshops zur Produktgestaltung ein.
Die Autoren vermitteln dem Leser kompakt und leicht verständlich ein fundiertes Grundwissen zu kollaborativen Methoden des UX Designs. Sie beschreiben die Auswahl und den Einsatz von disziplinübergreifenden UX-Methoden und illustrieren deren Verzahnung in einem auf Workshops basierenden Vorgehensmodell. Der dargestellte kollaborative Ansatz ist in menschzentrierten Entwicklungsmodellen, Design Thinking und Lean UX verwurzelt und stellt ein agiles, hypothesenbasiertes Vorgehen in den Vordergrund. Die fachliche Darstellung wird anhand eines durchgehenden Praxisprojektes illustriert.
Auf einer das Buch begleitenden Website findet der Leser Vorlagen zur Anwendung der im Buch angesprochenen Methoden sowie ein Glossar. Die 2. Auflage wurde durchgehend aktualisiert und erweitert.

Beschreibung

Toni Steimle ist Ökonom und leitet mit der Ergosign Switzerland AG einen führenden UX-Design-Dienstleister. Er lehrt an der Hochschule Rapperswil, an der Hochschule Olten und der Universität Basel rund um Themen des User Experience Design. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Vorgehensmodelle der Softwareentwicklung, User-Experience-Strategien, Kreativität und digitale Märkte. Dieter Wallach ist promovierter Kognitionswissenschaftler und prägte als UX-Pionier und Hochschullehrer die deutschsprachige User-Experience-Szene mit. Er ist Gründer und Co-Geschäftsführer der Ergosign GmbH. Er erhielt Rufe an die Universität Würzburg und an die Hochschulen Heilbronn, Trier und Kaiserslautern. Dieter Wallach forscht und lehrt als Professor für Human-Computer Interaction und Usability Engineering im Fachbereich Informatik und Mikrosystemtechnik an der Hochschule Kaiserslautern.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Inhalt
  • Einleitung
  • Grundpfeiler
  • Das Vorgehensmodell
  • Anpassen der Workshops
  • Das Fallbeispiel
  • Literatur
  • Workshop: Scoping
  • Überblick
  • Proto-Problem Statement Map
  • Proto-Personas
  • Proto-Journey
  • Annahmen-Map
  • Zusammenfassung Scoping
  • Literatur
  • Workshop: Research
  • Überblick
  • Bestimmung von Forschungsfragen
  • Auswahl der Erhebungsmethode
  • Stichprobe wählen
  • Frageleitfaden
  • Allgemeine Checkliste für Fragen
  • Checkliste: Fragetechniken
  • Durchführung der Nutzerforschung
  • Checkliste: Equipment zur Beobachtung
  • Zusammenfassung Research
  • Literatur
  • Workshop: Synthese
  • Überblick
  • Personas
  • Persona Marie Beraterin
  • Validierte User Journey
  • Insight Statements
  • Opportunity Areas
  • Problem Reframing
  • Ergänzende Hinweise
  • Zusammenfassung Synthese
  • Literatur
  • Workshop: Ideation
  • Überblick
  • How-might-we-Fragen
  • 6-3-5
  • Outside the Box Thinking
  • Design Studio
  • Ideenkatalog
  • Morphologischer Kasten
  • Ergänzende Hinweise
  • Zusammenfassung Ideation
  • Literatur
  • Workshop: Konzept
  • Überblick
  • Szenario
  • User Story Map
  • Sketchen von Wireflows
  • Vervollständigen der User Story Map
  • Exkurs: Definieren eines Frameworks
  • Definieren von Keyscreens
  • Zusammenfassung Konzept
  • Literatur
  • Workshop: Prototyping
  • Überblick
  • Validierungsplanung
  • Vorbereiten des Konzept-Walkthroughs
  • Umsetzung des Prototyps
  • Zusammenfassung Prototyping
  • Literatur
  • Workshop: Validierung
  • Überblick Validierung
  • Vorbereiten des Walkthroughs
  • Checkliste: Vorbereitung
  • Durchführung des Walkthroughs
  • Checkliste: Einführung
  • Checkliste: Moderation
  • Auswertung des Walkthroughs
  • Validierungs-Workshop
  • Ergänzende Hinweise
  • Zusammenfassung Validierung
  • Literatur
  • Workshop: Roadmap
  • Überblick
  • Priorisierungsmatrix
  • Roadmap
  • Metrikenboard
  • Zusammenfassung Roadmap
  • Literatur
  • Ausblick: Delivery
  • Sprint Planning Workshop
  • Weitere Planung
  • Literaturverzeichnis
  • Index

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