UX-Strategie

Erfolgreiche Strategietechniken für die Entwicklung innovativer digitaler Produkte

Jaime Levy

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Jaime Levy, UX-Strategie (2021), O'Reilly Verlag, Heidelberg, ISBN: 9783960106081

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Beschreibung / Abstract

Mit der richtigen Strategie Zeit und Geld sparen und Kunden überzeugen


Das Buch verbindet UX-Design mit Geschäftsstrategie.
Übersetzung der zweiten englischen Auflage mit topaktuellen Beispielen und Techniken, inkl. Online-Nutzerforschung
Voller Praxisbezug und einem kostenlosen Toolkit zum Herunterladen und Loslegen


User-Experience-Strategie schließt die Wissenslücke zwischen Geschäftsstrategie und UX-Design, aber bis jetzt gab es kein einfach anzuwendendes Framework für die Umsetzung. Dieser praktische Leitfaden stellt leicht verständliche Strategie-Tools und -Techniken vor, die Ihnen und Ihrem Team helfen, innovative Multi-Device-Produkte zu entwickeln, die von den Nutzern gerne verwendet werden.


Die erfolgreiche UX-Strategin Jaime Levy zeigt UX/UI-Designer*innen, Produktmanager*innen und angehenden Strateg*innen einfache bis fortgeschrittene Methoden, die sofort angewendet werden können. Durch Business Cases und anschauliche Praxisbeispiele erhalten Sie wertvolle Einblicke und ein topaktuelles Kapitel über die Durchführung qualitativer Online-Nutzerforschung rundet das Buch ab.


- Definieren Sie Wertversprechen und validieren Sie Zielkunden durch provisorische Personas und Techniken zur Kundenfindung
- Erkunden Sie Marktchancen durch die Durchführung von Wettbewerbsforschung und -analyse
- Entwerfen Sie Experimente mit schnellen Prototypen, die auf das Geschäftsmodell ausgerichtet sind
- Führen Sie Online-Nutzerforschung durch, um schnell und mit jedem Budget wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen
- Testen Sie Geschäftsideen und validieren Sie Marketingkanäle, indem Sie Online-Werbung und Landing-Page-Kampagnen durchführen

Beschreibung

Jaime Levy ist Produktstrategin, Autorin, Professorin und öffentliche Rednerin mit Sitz in Los Angeles und Berlin. Sie berät Führungskräfte und interne Teams bei der Umsetzung ihrer Produktvisionen in innovative digitale Lösungen, die von Kunden gewünscht werden. Jaime bietet Inhouse-Schulungen an, leitet öffentliche/private Workshops und spricht auf Design- und Innovationskonferenzen weltweit. Sie unterrichtete Produktdesign- und Strategiekurse und hielt Vorträge an Universitäten.
Seit mehr als 30 Jahren ist Jaime eine Pionierin bei der Entwicklung von bahnbrechenden digitalen Produkten und Dienstleistungen. Sie hat für Fortune 500-Unternehmen und preisgekrönte Agenturen gearbeitet und die UX bei Projekten in den Bereichen Unterhaltung, Gesundheitswesen, Finanzen und Technologie geleitet.

Inhaltsverzeichnis

  • BEGINN
  • Titel
  • Inhaltsverzeichnis
  • Vorwort
  • Danksagungen
  • Kapitel 1: Was ist UX-Strategie?
  • Die Entwicklung des Begriffs »UX-Strategie«
  • Kapitel 2: Die vier Säulen der UX-Strategie
  • Wie ich mein UX-Strategie-Framework entdeckte
  • Säule 1: Geschäftsstrategie
  • Säule 2: Wertinnovation
  • Säule 3: Validierte Nutzerforschung
  • Säule 4: Reibungslose UX
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 3: Das anfängliche Nutzenversprechen definieren
  • Das Blockbuster-Nutzenversprechen
  • Was ist ein Nutzenversprechen?
  • Wenn Sie nicht in einer Fantasiewelt leben wollen ...
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 4: Die Wettbewerbslandschaft recherchieren
  • Erkenntnisse gewinnen, auf die harte Tour
  • Den Wettbewerb untersuchen, um die Goldstücke zu entdecken
  • Verstehen, was Wettbewerb bedeutet
  • Alle Datenpunkte der Mitbewerber recherchieren
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 5: Die Konkurrenz analysieren
  • Das Blockbuster-Nutzenversprechen, Teil 2
  • Was ist eine Analyse?
  • Die vier Schritte zum Durchführen einer Wettbewerbsanalyse
  • Es ist an der Zeit, einen Standpunkt einzunehmen
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 6: Storyboarding von Wertinnovationen
  • Timing ist wirklich alles
  • Techniken für Wertinnovation-Discovery
  • Geschäftsmodelle, Wertinnovation und Online-Dating
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 7: Prototypen für Experimente erstellen
  • Geben Sie Ihr Bestes
  • Wie ich experimentiersüchtig wurde
  • Heutzutage Experimente definieren
  • Rapid Prototyping zur Validierung des Nutzenversprechens
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 8: Nutzerforschung online durchführen
  • Zeitleiste März 2020: Den Wahnsinn bewältigen
  • Einmaleins der Nutzerforschung
  • Die drei Hauptphasen der Online-Nutzerforschung
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 9: Mit Design die Konversionsrate steigern
  • Das Business und der Trichter
  • Growth Hacking, Growth Design und das Hook-Modell
  • Landingpage-Experimente durchführen
  • Zusammenfassung
  • Kapitel 10: Dénouement
  • Quellennachweise
  • Index

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