Leadership Performance Krankenhaus

Die Praxis der Führung für Ärztinnen und Ärzte

Thomas Röhrßen und Dietmar Stephan

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Thomas Röhrßen, Dietmar Stephan, Leadership Performance Krankenhaus (2021), Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft, Berlin, ISBN: 9783954666027

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Beschreibung / Abstract

Führungskompetenz steht nach wie vor nicht im Curriculum des Medizinstudiums. Immerhin wächst die Erkenntnis, dass auch ein Krankenhaus ein Unternehmen mit komplexen Management- und Führungsaufgaben ist. Aber Führen kann man lernen. Erfolgreiche Führung bedarf persönlicher und fachlicher Skills und Tools.

Dieses Buch wendet sich an Chefärztinnen/ Chefärzte sowie Oberärztinnen/Oberärzte, die sich auf neue Führungspositionen vorbereiten wollen, die neu auf dem Chefsessel angekommen sind und auch an Klinikchefs, die nach langjähriger Führungserfahrung ihr Führungs-Know-how auf den aktuellen Stand bringen wollen. 

Die Autoren geben ihre Erfahrung aus 30 Jahren der Beratung und Qualifizierung von leitenden Ärztinnen/Ärzten weiter: Führungswissen und Werkzeuge aus der Praxis für die Praxis, die in Strategieklausuren, Leadership-Seminaren, Führungsberatungen Coachings vermittelt wurden.

Leadership-Performance integriert die wichtigsten aktuellen Erkenntnisse des strategischen, marketingbezogenen, organisatorischen, führungsmethodischen und teambezogenen Klinikmanagements in einem integrierten Ansatz. Führungskräfte müssen sich nicht von der Fülle und Unübersichtlichkeit von fragmentieren Ansätzen, Methoden und Instrumenten überfluten lassen. Mit einem klar definierten Kanon von wesentlichen Basisstrategien und Mastertools der Klinikführung, die in diesem Buch vermittelt werden. Wer diesen Kanon beherrscht, kann seinen Erfolg kaum verhindern.

Die implizite Botschaft dieses Buchs ist neben der Wissensvermittlung aber auch: Leben Sie Leadership mit Leidenschaft!

Inhaltsverzeichnis

  • Cover
  • Titel
  • Inhalt
  • Einleitung
  • 1 Die Klinik erfolgreich im Markt positionieren!
  • 1.1 Zielvereinbarungen und Business Intelligence – Führen mit den richtigen Zahlen!
  • 1.2 3-Step-Strategic Check, SWOT- und Portfolio-Analyse
  • 2 Der Chefarzt als Marke – profilscharfes Personal Branding
  • 2.1 Wozu braucht die Medizin Menschen als Marken?
  • 2.2 Markenpsychologie für Leitende Ärzt*innen
  • 2.3 Die persönliche Marke mit Personal Branding gestalten
  • 3 Networking – erfolgreich vernetzt im ambulanten Markt
  • 3.1 Die Psychologie von Patienten- und Einweiserentscheidungen
  • 3.2 Mit ABC-Analyse Einweisergruppen segmentieren
  • 3.3 Push und Pull-Strategie, Interfusion und Networking
  • 3.4 Fallbezogene Kommunikation pflegen
  • 4 Von der Chefkultur zum agilen Team – Klinikorganisation im Wandel
  • 4.1 Die Evolution der Krankenhausorganisation in den letzten 30 Jahren
  • 4.2 Die neue Rolle der Oberärzt*innen in der Klinikführung
  • 4.3 Klinisches Prozessmanagement ist Chefsache
  • 4.4 TeamProzessPerformance (TPP)
  • 5 Personalentwicklung mit PEP – von Anfang an, ein Leben lang
  • 5.1 Personalentwicklung mit PEP (Personal-Entwicklungs-Phasen)
  • 5.2 Suchen, Binden und Fördern im Generationenwandel
  • 5.3 Bewerber-Profiling mit Personas
  • 5.4 Klinik-Employer-Branding
  • 5.5 Klinik-Recruiting-Strategien
  • 5.6 Talentmanagement mit Big Five+ und Anforderungsprofilen
  • 5.7 Personalauswahlprozess
  • 5.8 Personalentwicklungsgespräche
  • 6 Motivationale und neuropsychologische Grundlagen evidenzbasierter Führung
  • 6.1 Menschenbild und Motivation
  • 6.2 Rubikon-Modell und Emotional Boosting
  • 6.3 Individuelle Motivstrukturanalyse als Grundlage von Führung
  • 6.4 Verantwortungsdiffusion und Verantwortungskultur im Krankenhaus
  • 6.5 Emotionale Intelligenz und neuropsychologische Führung
  • 7 Psychologisch-fundierte Führung in der klinischen Praxis
  • 7.1 Der Leadership Performance Navigator
  • 7.2 Selbstmanagement – sich selbst steuern und führen mit dem ABC-Modell
  • 7.3 Modus-Change: Den Modus diagnostizieren und beeinflussen
  • 7.4 Stimmiger Selbstausdruck und klare Selbstaussagen
  • 7.5 Die Führungsbeziehung gestalten
  • 7.6 Feedback geben
  • 7.7 Ziele setzen, fordern und fördern
  • 8 Kritik, Konfrontation und Trennung
  • 8.1 Der „Circle of Change“
  • 8.2 Die Weisungs†‘, Kritik- und Mahnstufen
  • 9 Teamdynamik, Besprechungen und Konfliktmoderation
  • 9.1 Differenzialdiagnose der Gruppendynamik und Managementrollen
  • 9.2 Differenzialdiagnose der Persönlichkeitsstrukturen im Team
  • 9.3 Team-Mapping
  • 9.4 Konfliktdiagnose und Konfliktmanagement
  • 9.5 Besprechungen strukturieren und moderieren
  • 9.6 Konfliktmoderation im Team und in Besprechungen
  • 10 Schlusswort
  • Anlagen
  • Literatur
  • Die Autoren

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