Rhetorik im Job

Der Baukasten für erfolgreiche Reden und Gespräche

Frank Becher

Diese Publikation zitieren

Frank Becher, Rhetorik im Job (2020), Haufe Lexware, Planegg, ISBN: 9783648137376

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Accesses
50
Quotes

Beschreibung / Abstract

Im Baukastenprinzip aufgebaut, bietet Ihnen das Buch hilfreiche Unterstützung für nahezu alle beruflichen Kommunikationssituationen. Im ersten Teil lernen Sie rhetorische Bausteine kennen. Der zweite Teil zeigt Ihnen, wie Sie die Bausteine anhand von dargestellten Bauplänen für eine Vielzahl an Reden und Gesprächen verschieden zusammensetzen und anwenden können. Mit praxisnahen Erläuterungen und zahlreichen Beispielen zur Veranschaulichung. Für alle, die in jeder Situation souverän auftreten und besser verstanden werden wollen.
Inhalte:

- Bausteine: überzeugende Rhetorik- und Kommunikationstechniken, wie z. B. Argumentieren, Fragen, Smalltalk, Schlagfertigkeit und Einwandbehandlung
- Baupläne: zielführende Rede- und Gesprächsstrukturen u. a. zu Überzeugungsrede, Präsentation, Verhandlungs-, Verkaufs- und Mitarbeitergespräch

Beschreibung

Frank Becher

Dr. Frank Becher ist Trainer, Berater und Coach. Er ist spezialisiert auf die Themen Rhetorik, Körpersprache und Kommunikationspsychologie sowie deren Anwendung in den Tätigkeitsbereichen Führung und Zusammenarbeit, Verkauf, Verhandlung, Telefon, Messe, Vertrauensaufbau und Selbstpositionierung. Er lehrt seit 2011 an unterschiedlichen deutschen Hochschulen und Universitäten.

Inhaltsverzeichnis

  • Cover
  • Urheberrechtsinfo
  • Titel
  • Impressum
  • Inhaltsverzeichnis
  • Vorwort
  • Hinweise zum Aufbau des Buchs
  • Begriffserläuterungen
  • Bausteine – überzeugende Rhetorik- und Kommunikationstechniken
  • 1 Einführendes zu den Bausteinen bzw. Techniken
  • 2 Grundlegende Bausteine
  • 2.1 Argumentieren – andere überzeugen und für die eigenen Inhalte gewinnen
  • 2.2 Fragen – Informationen erhalten und die Führung übernehmen
  • 2.3 Zuhören – andere verstehen und führen
  • 3 Weiterführende Bausteine
  • 3.1 Einwandbehandlung – reagieren und beim Thema bleiben
  • 3.2 Nutzendarstellung – Vorteile und Nutzen verdeutlichen
  • 3.3 Bedarfsermittlung – erfragen, um was es geht
  • 3.4 Feedback-Dreischritt – gekonnt Rückmeldung geben
  • 4 Ergänzende Bausteine
  • 4.1 Vorbereitung – sich einstimmen und wappnen
  • 4.2 Nachbereitung – reflektieren und Zugesagtes tätigen
  • 4.3 Einleitung bzw. Einstieg – gekonnt und professionell beginnen
  • 4.4 Schluss bzw. Ausstieg – sinnvoll und souverän aufhören
  • 4.5 Vorstellung – sich gut darstellen
  • 4.6 Smalltalk – die Beziehung aufbauen und pflegen
  • 4.7 Schlagfertigkeit – schnell reagieren
  • 4.8 Reaktion auf Angriffe und unfaire Verhaltensweisen – gekonnt gegensteuern
  • 4.9 Abwehr von Manipulationstechniken – wirkungsvoll reagieren
  • 4.10 Steigerer und Minderer der Überzeugungskraft – noch überzeugender werden
  • 4.11 Verständlichmacher – noch besser verstanden werden
  • 4.12 Stilfiguren – intensivieren und schmücken
  • Baupläne – zielführende Rede- und Gesprächsstrukturen
  • 5 Einführendes zu den Bauplänen bzw. Strukturen
  • 6 Baupläne für Reden – Redestrukturen
  • 6.1 Grundlegende Rede- und Präsentationsstruktur – so laufen Monologe ab
  • 6.2 Strukturhilfen für Stegreifreden – wenn es schnell gehen muss
  • 6.3 Wittsack-Formel – eine vielseitig einsetzbare Struktur
  • 6.4 Überzeugungsrede – Zustimmung erhalten
  • 6.5 Meinungsrede – sich positionieren
  • 6.6 Informationsrede – verstanden werden
  • 6.7 Gesellschaftsrede – einen Anlass aufwerten
  • 6.8 Fünfsätze – Argumente, Reden und Präsentationen zielgerichtet strukturieren
  • 6.9 Storytelling – Geschichten, die wirken
  • 6.10 Präsentation – Rede mit Visualisierung
  • 7 Baupläne für Gespräche – Gesprächsstrukturen
  • 7.1 Grundlegende Gesprächsstruktur – so laufen Dialoge ab
  • 7.2 Verhandlung
  • 7.3 Verkauf
  • 7.4 Telefon
  • 7.5 Messe
  • 7.6 Führung
  • Literaturverzeichnis
  • Autor und Kontakt

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